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“Excellent, mais un peu loin des terminaux” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Muenchen Airport

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Novotel Muenchen Airport
N° 61 sur 396 Hôtels à Munich
Certificat d'Excellence
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1 480 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    518
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Résumé des notes
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur de niveau
526 avis
130 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 366 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Hotel bien situé avec une chambre insonorisée,vaste et confortable mais la restauration est à revoir:au dîner du package ce soir-là nous ont été servies de fades asperges en conserve et des pommes de terre insipides qui semblaient émerger du sous-vide bas de gamme.Intrépide,j'avais osé commander le dessert alliant fraises et asperges...et mal m'en a pris!
Buffet du petit déjeuner trés correct et service agréable.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci bernard69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Menton, France
Auteur de niveau
56 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014 par mobile

Mon fils y a dormi une nuit, et très très déçu. Personne ne parle Français, pour un hôtel situé à l'aéroport bravo. Et Il a fumé une cigarette ds la chambre, c'est interdit et il n'aurait pas dû, mais on a payer 100 euros de plus pour cette cigarette avec menace d'appeler la police, si ce n'était pas fait. En plus aucun justificatif pour cette somme, c'est tout simplement SCANDALEUX.

Séjour du mars 2014 - voyage en solo
Utile ?
Merci ercoo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NovotelMUCAirport, General Manager de Novotel Muenchen Airport, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Très chère cliente,

permettez-moi d’exposer les faits de notre point de vue:
La situation est telle que votre fils n’a pas seulement fumé dans la chambre, mais il a également démonter l’alarme incendie, ce qui a provoqué une alarme dans l’hôtel.
De plus, il n’est pas vrai que personne ne parle Français dans l’hôtel. Notre chef de réception, qui parle couramment le Français, a d’ailleurs parlé à votre fils en Français et lui a expliqué que nous avions besoin d’une prise en charge de votre part pour le paiement de sa facture. Il est vrai que nous facturons 100 € pour les frais de nettoyage et de peinture, mais il va également y avoir une facture pour la réparation de l’alarme incendie démontée par votre fils, car nous devons faire venir une entreprise spécialisée. Dès que la réparation sera faite, nous vous enverrons bien évidemment les justificatifs.
Avec tout le respect que nous vous devons – je ne pense pas qu’on puisse parler d’un scandale dans ce cas.

Cordialement, Udo Stuermer - Directeur Général au Novotel Munich Airport
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur de niveau
64 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Ce Novotel est vraiment très bien.
Tout d'abord, il est idéalement situé à 5min à peine en bus du Terminal 1 de l'aéroport. Les bus (shuttle) passent toutes les 20 min. Il vous en coutera 1,2€ le ticket (peut être acheté à la réception de l’hôtel). L'arrêt de bus est juste devant l’hôtel.
Le personnel à l'accueil est serviable et souriant. C'est agréable.
L’hôtel est quant à lui neuf et décoré avec gout. Il est très fonctionnel. Les chambres sont spacieuses et calmes (on n'entend pas les avions décoller), et comprennent un petit salon. La salle de bain n'est pas immense mais ça suffit largement. On appréciera les WC séparés. J'ai apprécié la théière/cafetière à disposition dans la chambre. La literie est d'excellente qualité. La propreté est irréprochable. Côté TV, des chaines en différentes langues sont disponibles, notamment en français, en anglais, en italien etc...
Je n'y ai pas déjeuné (pas le temps) mais ai testé le restaurant le soir. Là aussi les serveurs sont sympas et souriants. La nourriture y est plutôt bonne et ils proposent d'excellents vins. Si les salades sont autour de 10/12€, pour un plat compter plutôt 18/20€. Les verres de vin sont entre 6 et 9€.
Au final, je dirais que c'est une excellente adresse pour qui doit passer une nuit à l'aéroport de Munich. Le rapport qualité prix (env 145€) y est aussi plutôt bon. J'y retournerai avec plaisir.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci OP92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Novotel Muenchen Airport

Établissement : Novotel Muenchen Airport
Adresse: Nordallee 29, 85356, Munich, Bavière, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Bavière > Haute-Bavière > Munich
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels familiaux à Munich
N°41 des hôtels romantiques à Munich
N°43 des hôtels d'affaires à Munich
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 253 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Novotel Muenchen Airport 3.5*
Nombre de chambres: 257
Options de réservation :
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Alias :
Novotel Muenchen Airport Hotel Schwaig b. Nuernberg

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