Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (558)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
558 résultats
Note attribuée
337
173
31
12
5
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
337
173
31
12
5
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
27 avis sur 558
Avis écrit le 12 octobre 2018

Hotel moderne ,fashion très beau et propre.Literie parfaite plus calme et silence égale repos. Le personnel jeune aimable et courtois très bien renseignés sur les lieux et sites a voir. Accès au transport en commun à 1 minute de l'autre côté de la rue ; idem pour Ka De We centre d'achat de luxe genre Lafayette (avec un buffet génial au 7e étage). Petit déjeuner excellent fraicheur et variété en abondance ainsi que pour le bar. Un petit menu proposant des plateaux de viandes froides et quelques en-cas est extra Cet établissement est formidable en tout point Merci spécial à Sabina et les hôtesses pour l'accueil et bon retour à Bobby à la cuisine . Les restos de toutes sortes sont aux portes d'à côté. Beau bonjour du Québec car nous reviendrons bientôt. Tschuss !

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci ritaline
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9147, Manager de Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, a répondu à cet avisA répondu le 15 octobre 2018

Cher ritaline, merci de votre séjour à notre hôtel Mercure et votre merveilleux commentaire ici. Nous sommes heureux de transmettre vos louanges à Sabine et Bobby. Beaucoup de salutations et nous espérons vous voir bientôt à Berlin. Holger Berg -Hôtel Directeur-

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 septembre 2018

Bel hôtel, bien situé avec un personnel accueillant mais problème avec le ménage qui reste inégal. Le premier jour, le sol de la salle d'eau n'est pas lavé, des cheveux de l'ancienne occupante par terre avec des tâches de saleté, chasse d'eau non tirée. Le dernier jour, il fallait demander le savon.

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Loic H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9147, Manager de Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, a répondu à cet avisA répondu le 14 septembre 2018

Cher Loic H,

nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, cher Loic H, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Holger Berg
General Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 septembre 2018

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
h9147, Inhaber de Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, a répondu à cet avisA répondu le 13 septembre 2018

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 8 septembre 2018 par mobile

C’est de loin le meilleur hôtel Mercure dans lequel j’ai dormi. Idéalement situé en ville, neuf et bien aménagé, j’ai vraiment eu plaisir à y séjourner. De plus ma chambre avait une vue à couper le souffle sur la place et sur les toits de Berlin.

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci Resort339000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9147, Manager de Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, a répondu à cet avisA répondu le 10 septembre 2018

Cher Resort339000, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Resort339000, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
Holger Berg
General Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 août 2018

Situé proche d’une station de métro (en face de l’hôtel) et à quelques 10 min à pieds d’une S Bahn (Rer berlinois) cet hôtel peut être un point de départ idéal pour des visites intra et extra muros.L’hôtel a un design agréable, clair, lumineux. Le personnel est courtois et disponible.

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci quebec6703
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h9147, Manager de Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, a répondu à cet avisA répondu le 31 août 2018
Google Traduction

Dear quebec6703, we thank you very much for staying in our hotel and for leaving your feedback here at Tripadvisor. With great pleasure we will welcome you when you visit us again in the near future. Greetings from Berlin. H. Berg -General Manager-

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis