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Avis (1 821)
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5358 avis sur 1 821
Avis publié : 21 août 2012

Excellente situation pour cet hôtel, personnel très agréable et souriant à l exception du concierge pas très serviable et de la femme d un certain âge qui s occupe du Spa, odieuse, même pas un salut, elle est allée jusqu'à nous suivre dans le sauna pour voir ce que l on faisait... Nous sommes jeunes mais ce n est pas une raison nous avons trouver cela lamentable pour un hôtel d un tel tel standing.
Les chambres sont jolies et agréables même si un peu petites et la TV un peu ancienne pour un 5 étoiles.
Restauration très cher mais efficace.
Très bon hôtel mais un peu cher!

Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
1  Merci Fanny1708
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 août 2012

L'hôtel est excellent, 5 étoiles, situé sur le Ku'dam, à 50 mètres du métro et à 5 minutes à pied du S-Bahn Zoologisches Garten. Accueil impeccable, aimable, service parfait. Les chambres ne sont pas très grandes mais impeccables. TV ancien modèle, dommage. La piscine et le spa sont top.

2 bémols : petit déjeuner hors de prix et pour le wi-fi : si on veut avoir du wi-fi gratuit, le débit est lent et il faut se reconnecter toutes les 10 minutes. Dommage, pour un 5 étoiles, le wi-fi devrait être gratuit.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Swisstraveller75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 août 2012

C'est certes un hôtel avec un certain charme et pas moins de 5 étoiles mais :
> un accueil un peu froid
> une chambre (junior suite) pas franchement à la hauteur
> une grande piscine mais sans lumière du jour ou presque avec une profondeur toute relative
> un petit déjeuner de qualité mais un service inégal
En résumé allez-y si le tarif proposé est vraiment intéressant sinon il doit y avoir mieux
Quelques points positifs : une bonne literie et insonorisation et un service de chambre rapide et efficace

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci David A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 août 2012

hôtel bien situé, sur la rue marchande qui concurrence les Champs Elysées...
personnel réception + étages très disponibles.
gros problème d'air conditionné impossible à régler : ils ont ouvert la fenêtre : très bruyant, gare d'un côté et route de l'autre.

les chambres sont confortables, pas très grandes et encombrées par des meubles lourds même quand vous êtes dans une "supérieure" (aucun moyen de contrôle si des chambres standard existent!)
peu d'attention aux clients : pas de bouteille d'eau en chambre ( si, à 9 euros les 0.75l)
internet payant au-delà de 10 min. dommage pour un 5 *
petit-dej hors prix
piscine et spa sympas, heureusement.

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Anne S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 mai 2012

Week-end prolongé à but touristique. L'hôtel est idéalement situé dans un des 3 centres de Berlin, au pied de la station de métro Uhlandstrasse. Nous avons apprécié l'ambiance "années 70"( salle de bain démodée, douche dans la baignoire, vieux tabouret digne d'un hôpital, pas de mitigeur, mobilier à la "Derrick"...). La chambre 153 où nous étions est calme, sans charme particulier, plutôt petite, mais proche du Spa ; nous avons apprécié la piscine, au rez-de-chaussée, sans vue extérieure, à l'éclairage artificiel ; le personnel y est attentionné et l'eau à bonne température. Très bien pour la réception, avec un personnel efficace et polyglotte. Le petit-déjeuner se prend soit dans la salle "bistro", soit dans une fausse cuisine aménagée, esprit cosy. Grand choix de charcuteries allemandes et de fruits frais. Nous avons voulu boire en terrasse (le Reichard) une "Berliner weisse", la bière locale à la framboise : il a fallu presque se fâcher pour obtenir la note, un des serveurs s'obstinant à ne pas venir (attente = une demi-heure !!). En conclusion : s'en tenir à la prestation hôtelière.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Fablaur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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