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“Service déplorable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Mercure Berlin Tempelhof Airport
N° 134 sur 634 Hôtels à Berlin
Attestation d'Excellence
Avis publié : 9 mai 2013

Rien à redire sur la chambre, confortable et agréable. Mais au niveau des services et du personnel, une catastrophe. On vous vend le wifi, sachant qu'il ne marche pas sur toutes les chambres. Pas de renseignement sur les horaires, sur le room service. Le personnel est désagréable et désinvolte, limite impoli.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci ParisLea_27
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2228 avis sur 689

Un voyageur Accor
Cergy
3
Avis publié : 9 janvier 2013

  • Séjour en : janvier 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur Accor
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Avis publié : 4 janvier 2013

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci flo f
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Avis publié : 10 octobre 2012

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci bernard33_12
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Un membre de TripAdvisor
1
Avis publié : 18 septembre 2012

Hotel situé dans un quartier pratique. Pas loin du metro. Chambre Privilege grande et agreable. Petit déjeuner dans un cadre sympathique et service du personnel correct. La salle de gym et surtout le sauna et bain turc sont propres et avec multitude de serviettes.

  • Séjour en : septembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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Avis publié : 16 juillet 2012

Accueil très bon, Grande chambre mais vue déplorable sur une rue animée et des appartements délabrés, rideaux pas assez opaques, TV CRT et non écran plat (une seule chaine française, deux anglaises), Connexion Internet en supplément (navrant pour ce niveau de gamme), sanitaire et douche corrects et sobres, Ménage correct mais perfectible (moquette pas assez aspirée...).
Petit déjeuné cher mais correct (accueil restaurant agréable)...
Quartier sans réel intérêt mais proche d'une bouche de Metro "U", proche également du périf. Parking en supplément (11€)

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci voyageur_frequent_Eu
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Avis publié : 9 juillet 2012

Hôtel vieillot, service mediocre, restauration catastrophique
On s'attend à un standard de qualité avec le label Mercrure pour le coup on est très déçu que ce standard ne soit pas respecté.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci EAA84
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Informations supplémentaires concernant Mercure Berlin Tempelhof Airport

Adresse: Hermannstr. 214-216 | Eingang Rollbergstrasse, 12049 Berlin, Allemagne
Location : Allemagne > Berlin > Neukölln
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°98 des hôtels de luxe à Berlin
Catégorie de prix : 69€ - 138€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Berlin Tempelhof Airport 4*
Nombre de chambres: 216
Options de réservation :
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