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“Chambre impeccable bien situé wifi payant contrairement à l'indication lors de la réservation”

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Courtyard Berlin City Center
N° 98 sur 635 Hôtels à Berlin
Attestation d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
“Chambre impeccable bien situé wifi payant contrairement à l'indication lors de la réservation”
Avis écrit le 14 novembre 2013

La partie hôtelière est impeccable, hôtel bien situé si vous vous déplacez en vélo ce qui était notre cas. Desk moyennement aimable, wifi payant, contrairement à ce qui avait été indiqué oralement par la centrale de réservation de Marriott.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci pascal p
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1 203 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
56 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 7 octobre 2013

Hôtel bien situé, chambre très spacieuse et impeccable, pas de nuisances sonores. Copieux petits déjeuners(un peu cher tout de même). Le seul bémol: wifi payant dans les chambres :(
Accueil souriant. Restaurant en réfection avec ouverture début octobre

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Chambres
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Merci greg94nogent
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
206 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2013

Excellent rapport qualité-prix. Une chambre spacieuse et lumineuse, bien équipée. Un service efficace, un copieux buffet pour le petit-déjeuner, que demander de plus ? Bien sûr ce n'est pas le plus charmant des hôtels mais pour le prix, il n'y a rien à dire.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci Joe Y
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Dijon, France
Auteur de niveau
113 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
Avis écrit le 10 mai 2013

Bien entendu, l'hôtel et la chambre sont impeccables et la literie de bonne qualité.
Malheureusement, la télé propose principalement des chaînes allemandes, ce qui est étrange pour un hôtel international de cette classe.
Je n'ai pas testé le restaurant, mais des collègues m'ont dit que la qualité est très moyenne.
Le petit déjeuner buffet propose un vaste choix, mais ils ne savent pas préparer un chocolat chaud. Du lait vaguement coloré et totalement insipide. grosse déception pour cette classe.
Et le wifi est payant dans les chambres, alors que le moindre deux étoiles le propose gratuitement. Inadmissible.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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3 Merci Patrick-Fr21
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Gland
Auteur de niveau
27 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 16 avril 2013

Le Courtyard Berlin est bien situé dans le quartier de Mitte, à 5 minutes à pied de l'arrêt de U-Bahn Spittelmarkt. Nous avons été très bien accueillis à la réception par Stéphanie, qui parle un français parfait. C'est également elle qui s'est occupée de nous lors du départ, me proposant très aimablement de rassembler toutes les chambres du séjour sur une même facture, afin que je puisse cumuler des points Marriott Rewards sur l'ensemble. Vraiment très appréciable ! L'hôtel est moderne, pas trop grand, les chambres sont fonctionnelles et confortables, et une bouteille d'eau est gracieusement fournie dans le mini-congélateur. Là encore un petit geste fort apprécié ! Le petit déjeuner buffet était abondant, offrant un très large choix, notamment d'excellentes viennoiseries. Le personnel du restaurant s'est montré fort serviable, attentif et courtois. Autre point positif : il nous a été possible de manger chaud en rentrant d'un concert à 22h45. Par contre, il me semble excessif de facturer 10 euros pour chaque jour d'utilisation d'internet dans la chambre (alors qu'il est gratuit dans le lobby et au restaurant). Une politique commerciale que Marriott ferait d'ailleurs bien d'harmoniser : comment expliquer que l'utilisation d'internet soit gratuite dans tous les Courtyard d'Amérique du Nord, mais pas en Europe ? Dans l'ensemble pourtant, un très bon rapport qualité/prix et un hôtel dans lequel je séjournerais à nouveau volontiers lors de mon prochain voyage à Berlin.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci François B
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Prague, République tchèque
Auteur de niveau
141 avis
98 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
Avis écrit le 31 octobre 2012

Alors chais pas comment ils ont déduit de ma réservation Booking.com que j'étais handicapé (de la tête, à 75%), mais bon, j'ai reçu une chambre pour invalide (de la tête), avec tous les accessoires qui vont bien, c'est à dire:
- des repose-bras sur les toilettes pour ceux qui poussent vraiment fort (et longtemps),
- une douche suffisamment vaste pour s'y laver avec son cheval assis dessus (vous sur le cheval... bien que l'inverse soit possible aussi tellement la douche est spacieuse).
- et un drelin-drelin pour appeler au secours une petite de l'accueil lorsque vous êtes nu sous la douche et que le savon vous a glissé des mains.
Sinon la chambre était ok (numéro 239), mais honnêtement, parmi les Courtyard que j'ai eu la chance de fréquenter, celui-ci me semble le moins bien. Et pas à cause de la Krüppelzimmer somme toute sympa, mais à cause du prix des "à côté" (cf. WiFi et parking plus bas) comme du sentiment de "mériterait rafraîchissement". Mais bon, malgré mon ronchonnement, le séjour fut vraiment sympa et le ratio prix/qualité finalement compétitif pour cette ville.

Les plus:
- Literie impeccable, vrai lit double et couette double itou.
- Hyper calme pour dormir, vraiment aucun bruit ni du dedans ni du dehors.
- SDB top-spacieuse permettant de doucher son éléphant, morse, hippopotame, belle-mère...
- Pas vraiment central, mais à distance pédestre quand même du centre historique (15 min).
- Petit déjeuner inclus dans le prix et large choix de plein de bonnes (sauf les oeufs brouillés) choses.
- Télévision (large) écran plat, mais offre de canaux sans plus (les principaux internationaux cependant y sont).
- Personnel très sympathique, souriant et affable (comme toujours en Allemagne).
- Thé et bouteille d'eau gazeuse offerts (mais une seule fois).

Les moins:
- WiFi hors de prix (10 EUR la journée), voire vulgaire pour un tel standard hôtelier.
- Parking privé hors de prix (20 EUR la journée) aussi.
- Les oeufs brouillés du petit déjeuner n'ont sans doute jamais vu le Q d'une poule.
- Les toilettes ne sont pas séparées de la SDB.
- Tempiotte inconstante dans la douche (chaud-froid-chaud-froid...) et pression "cancer de la prostate".
- Pas de renouvèlement du thé dans la chambre (pour ce que ça leur coûte, ça éviterait aux clients de le voler au petit-déjeuner).

  • Séjour du octobre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Strogoff_PRG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mexico, Mexique
Auteur de niveau
67 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
Avis écrit le 25 juillet 2012

Tant l'hôtel que le service est de très bonne qualité, en effet, la reception le restaurant tout le monde prend le temps pour vous et pour que vous vous sentiez à l'aise. En revanche, la situation n'est pas idéale, meme si on peut rejoindre le centre de Berlin en 25/30 min à pied, le quartier est en total reconstruction ce qui ne le rends pas très agréable.
Le plus un sauna agreable et un fitness center plein de lumiere

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci cedricleroy
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Informations supplémentaires concernant Courtyard Berlin City Center

Établissement : Courtyard Berlin City Center
Adresse: Axel-Springer-Str. 55, 10117 Berlin, Allemagne
Location : Allemagne > Berlin > Mitte
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°74 des hôtels de luxe à Berlin
N°89 des hôtels d'affaires à Berlin
N°112 des hôtels familiaux à Berlin
N°117 des hôtels romantiques à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 247 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Courtyard Berlin City Center 4*
Nombre de chambres: 267
Options de réservation :
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