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49 avis sur 2 455
Avis écrit le 25 août 2017

Très belles chambres avec vue "verte" et très bien agencée, ainsi que la salle de bain.
L'arrivée dans l'hotel est déjà assez spécial, dans cet ancien et énorme chateau d'eau.
Quelle bonne idée de l'avoir transformé en hôtel.
Parking aisé et transport en commun facile et tout près de l'hôtel.
Au bar on a à faire à des vrais professionnels.
En taxi jusqu'au centre comptez 10-12 euros.
Une agréable expérience

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci philagodu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHamburg, Manager de Mövenpick Hotel Hamburg, a répondu à cet avisA répondu le 28 août 2017
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Dear guest,
we would like to thank you for your nice review. It is great to know that you especially enjoyed the architecture and the unique charm of our historic water tower. It would be our pleasure to welcome you back soon.

Kind regards

Annette Bätjer
General Manager

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Avis écrit le 18 août 2017 par mobile

Un 4 étoiles digne de ce nom, une rénovation très satisfaisante, et un rapport qualité/prix indiscutable ! De belles prestations, un décor génial et un personnel courtois et disponible, un très bel exemple de la qualité allemande et du bon goût hambourgeois.

Séjour en : août 2017, a voyagé en couple
1  Merci mercuregalant
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHamburg, Manager de Mövenpick Hotel Hamburg, a répondu à cet avisA répondu le 21 août 2017
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Dear guest,
thank you for your positive review, it is great to know that you enjoyed your stay. We are very happy that you enjoyed your stay in our historic water tower and it would be great if you visit us again soon.

Kind regards

Annette Bätjer
General Manager

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Avis écrit le 17 juillet 2017

Un décor atypique mais bien réfléchi, un personnel avenant et orienté client. Le mobilier des suites n'est pas design, mais fonctionnel et en parfait état. Etablissement très propre. À recommander, notamment pour les voyages d'affaire.

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts
1  Merci F6158SWmarcs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHamburg, Manager de Mövenpick Hotel Hamburg, a répondu à cet avisA répondu le 24 juillet 2017
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Dear guest,
Thank you so much for your nice review. It was our pleasure to host you here in Hamburg. We hope that you had a great time and enjoyed the unique atmosphere in our historic water tower. It would be great to welcome you back soon.

Sincerely

Annette Bätjer
General Manager

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Avis écrit le 16 avril 2017

Nous sommes venues 3 couples pour assister au concert a Elbphilarmonie , la ville magnifique et notre séjour fut extraordinaire dans un hôtel extraordinaire. Merci.
par contre merci de donner le choix de paiment.

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Mövenpick Hotels & Resorts
Merci 236beatrizg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHamburg, Manager de Mövenpick Hotel Hamburg, a répondu à cet avisA répondu le 18 avril 2017
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Dear Beatriz,
Thank you very much for your time to give us a review about your stay with us. We are glad that you had a great weekend in Hamburg, the Elbphilharmonie and at our historical water tower.
We would love to welcome you back soon again.
Best regards, Your Mövenpick Hotel Hamburg

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Avis écrit le 14 avril 2017 par mobile

L'hôtel est magnifique et est situé près du métro U3 (et d'autres) ce qui offre un parfait moyen de relier rapidement la ville. S'il n'y a rien à redire au niveau du magnifique bâtiment (particulièrement la Cave pour un cocktail le soir, l'idéal!) Nous avons quand même eu quelque petit soucis.

Chose vraiment peu professionnelle. Lors de notre 2 ème jour, la femme de ménage a eu L'INCROYABLE idée de jeter ma pilule contraceptive à la poubelle. Après m'être plaint à la réception ils ont finis par fouiller tout l'hôtel et la retrouver dans la poubelle de la femme de ménage. Beaucoup de stresse et surtout 24h de retard... Nous avons donc du aller à la pharmacie pour une dépense douloureuse.
Le personnel était fort désolé et nous a offert des déjeunés gratuits et d'autres petites attentions que nous avons réellement appréciées. Mais dès lors nous savons, la pilule sera enfermée au coffre fort au même titre que les passeports! Nous en rions beaucoup à l'heure actuelle.

Séjour en : avril 2017, a voyagé en couple
Merci Tiffany M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MoevenpickHamburg, Manager de Mövenpick Hotel Hamburg, a répondu à cet avisA répondu le 18 avril 2017
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Dear Tiffany,
Thank you very much for your time to give us a review about your stay with us at our historical water tower.
We are very sorry for the inconvience you've suffered! We hope you enjoyed the free lunch and had a safe trip home.
We would love to welcome you back soon!
Best regards, Your Mövenpick Hotel Hamburg Team

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