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“Personnel très agréable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Sheraton Frankfurt Congress Hotel
N° 99 sur 270 Hôtels à Francfort
Avis publié : 25 juillet 2014 par mobile

Séjour d'une nuit lors d'un retard de correspondance. Personnel très efficace avec une file d'au moins 200 personnes dirigée de l'aéroport. Mention spéciale au personnel aimable, souriant et accueillant même si nous n'étions pas de "véritables" clients dans mon cas.
Hotel propre, bien que commençant à vieillir. Chambre très simple façon début des années 90 mais suffisante.
Situé à 10 minutes en taxi du centre et 15 de l'aéroport.

Séjour en : juillet 2014
Merci Will L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonCongressFra, Manager de Sheraton Frankfurt Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 1 août 2014
Google Traduction

Dear guest from Hongkong,

Thank you for your time and efforts to give us a feedback about your recent stay.
Though it was an unexpected stay for you and probably your day has started very inconvenient due to your cancelled flight, we are proud, that our friendly staff was able to create an enjoyable stay for you.

We hope, we may welcome you back a second time under better circumstances for you.

Warm regards,

Your Hotelmanagement Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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1016 avis sur 579

Avis publié : 21 juin 2013

j'ai eu l'occasion de séjourner une nuit à cet hôtel lorsque j'ai été bloqué à Francfort.
Malgré la situation panique avec des dizaines de personnes envoyées par Lufthansa, le personnel a assuré l'accueil tard dans la nuit et le service de repas buffet.
Les chambres sont un peu vieillotes mais très propres. C'est très silencieux et j'avais une belle vue du 10° étage

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci philippe58lyon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonCongressFra, Manager de Sheraton Frankfurt Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 27 juin 2013

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur le site Tripadvisor.

Nous sommes vraiment désolés que votre vol ait été annulé et que vous étiez obligé de passer une nuit supplémentaire à Francfort.

Malgré cet événement malheureux, ce fut un plaisir de vous accueillir à l’hôtel Sheraton Francfort Congress et nous vous remercions de votre commentaire très positif en ce qui concerne notre équipe à la Réception ainsi que la propreté de nos chambres silencieuses. Nous avons bien pris note que vous n’avez pas aimé la décoration de votre chambre et nous en sommes désolés.

Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir très prochainement à l’hôtel Sheraton Francfort Congress.

Très sincèrement,

Hotel Management Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Avis publié : 9 juillet 2011

Tres bien pour quelque jours mais pas de wireless sur les étages et internet est slow comme dans le vieux temps; heureusement internet est wireless et sans frais dans le lobby; le personnel est compétent et très serviable

  • Séjour en : juillet 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci LEDBO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
sebakre, Manager de Sheraton Frankfurt Congress Hotel, a répondu à cet avisA répondu 14 juillet 2011

Cher LEDBO,

Merci beaucoup pour votre commentaire positive sur tripadvisor.

Nous sommes heureux que vous êtes content avec les services de notre hôtel.

Il serait un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau au Sheraton Frankfurt Congress Hotel.

N’hésitez pas à nous recontacter avant votre prochain voyage à Francfort.

En vous souhaitant une bonne semaine.

Avec nos meilleures salutations,

votre Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 19 janvier 2007

J’ai dormi une nuit à cet hôtel, vraiment rien à redire. Les moquettes commencent à avoir quelques signes d’usure, d’ici quelques années l’hôtel aura besoin d’être un peu rénové, mais au point de vue qualité et accueil, il mérite bien ses 4 étoiles. La salle de bains faisait fin des années 80 mais est très propre. Personnel très aimable et poli. Chambre simple bien équipée et propre de surcroît. Très bon petit déjeuner. Formalités au départ très rapides. Absolument rien à redire. Excellent emplacement, près de tous les principaux quartiers commerçants de Francfort.

Merci Bobby1802
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 22 septembre 2006

On est allés à l’Arabella Sheraton Congress à deux reprises, une fois en arrivant en Allemagne, une fois en en repartant. Hôtel moderne et très bien situé pour aller à l’aéroport, dans un quartier de bureaux et d’entreprises, pratique pour prendre le tram et aller en centre-ville.
Chambres modernes et propres, mais petites. Pour une personne seule, c'est suffisant, mais à deux on est un peu à l’étroit. Le restaurant n’est pas facile à trouver, mais on y mange très bien.

En résumé, c’est un hôtel correct et pratique comme emplacement.

Merci Toofaraway
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié : 21 septembre 2006

J’y suis allé pour affaires. C’est un hôtel d’affaires moyen. Rien d’exceptionnel. Chambre petite par rapport aux chambres américaines, mais belle déco. On se serait cru dans un foyer d’étudiant. Un lit de taille normale pour une personne, une table contre le mur avec une télé dessus, un placard, un petit réfrigérateur (que je n’ai pas ouvert). Cela devait faire dans les 10 m2 au total. Ce qui m’a frappé c'est que le couvre-lit était exactement de la même taille que le lit, autrement dit si le lit fait 1,40 m x 1,80 m, le couvre-lit aussi. J’ai trouvé cela bizarre, car j’ai toujours vu des couvre-lits plus larges que le lit, de sorte qu'ils recouvrent les côtés du lit.

La salle de bains est agencée de façon très originale, avec douche seulement, pas de baignoire, c’est un espace douche sans porte ni rideau.

Durant mon séjour, j’ai remarqué qu’il y avait beaucoup de touristes en voyage organisé, ce qui ralentissait le service au restaurant.

La chambre était très propre. Aucun problème avec les femmes de ménage.

1  Merci patrickf88
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Séjour en : novembre 2017, a voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Frankfurt Congress Hotel

Adresse: Lyoner Str. 44-48, 60528 Francfort, Hesse, Allemagne
Location : Allemagne > Hesse > Francfort > Niederrad
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels Spa à Francfort
N°60 des hôtels de luxe à Francfort
Catégorie de prix : 77€ - 128€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sheraton Frankfurt Congress Hotel 4.5*
Nombre de chambres: 396
Options de réservation :
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Alias :
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Sheraton Frankfurt
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