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“Bel hôtel, fuyez le restaurant!”

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Radisson Blu Hotel, Frankfurt
N° 32 sur 269 Hôtels à Francfort
ÉcoLeadersNiveau Argent
Gex, France
Auteur de niveau
22 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Bel hôtel, fuyez le restaurant!”
Avis écrit le 30 août 2013

Hôtel au design moderne, l'emplacement est parfait si vous voulez être à proximité du centre de congrès (Messe), sinon mieux vaut privilégiez un hôtel plus près du centre.
Les chambres sont propres et correctement aménagées. Il dispose d'une (petite) salle de fitness et d'une piscine. L’accueil à la réception n'était pas terrible. Chambre assez cher par rapport au service.

Cela pourrait-être un hôtel d'affaire très correct, si ce n'est que les salles de conférences ne sont pas très fonctionnelles à ce tarif (pas mal de problèmes avec le projecteur), et surtout le service au restaurant de l'hôtel est très mauvais.

Nous étions un groupe de 8 personnes, et avons de décider de dîner sur place pour éviter d'aller dans le centre et de rentrer trop tard. Mal nous en à pris!

Le restaurant étaient presque vide (5 tables occupées, aucun grand groupe), et il y avaient 4-5 serveurs en salle. A priori on aurait pu s'attendre à un service rapide. Nous nous sommes installé à 20h, mais eux nos plats sont arrivés à 22h00! Et encore pour les plus chanceux d'entre nous, car tout n'est pas arrivé en même temps (il faut dire que le collègue qui avait commandé une assiette de charcuterie avait vraiment choisit un plat compliqué!?!)
Je tiens à préciser que le problème ne venait pas que des cuisines. Malgré leur nombre, les serveurs étaient complètement désorganisés. Il a fallu une heure pour avoir du pain, après l'avoir demandé à 3 serveurs différents plusieurs fois...

Les accidents peuvent arriver me direz vous. Le lendemain nous étions en conférence dans l'hôtel donc le midi nous avions un repas buffet, afin de déjeuner rapidement. Première surprise: le concept du buffet au Radisson Blu Hotel. Le serveur apporte des assiettes avec les aliments, et il faut se les faire passer de mains en mains. Il n'y a pas de buffet à proprement parler où l'on puisse aller se servir.
C'est une perte de temps considérable (rappelez vous les serveurs sont lents), il n'y a pas de place pour poser les plats et les quantités sont ridicules. Et tant pis pour les retardataires.
Encore une fois le service à été une catastrophe, les desserts ont du être servis dans la salle de conférence car au bout d'1 heure le service n'était pas terminé.

Bref, c'était la première et dernière fois que nous utiliserons cet hôtel.



PS: pour l'anecdote, comme vous pouvez le voir dans les photos de voyageurs, leur cave à vin est un cube de verre placé devant de grandes baies vitrées. Très joli, très design, mais surtout c'est bien connu exposer les bouteilles en plein soleil, il n'y a rien de mieux pour la conservation du vin!

  • Séjour du janvier 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
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Merci Ganglari
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1 731 avis de voyageurs TripAdvisor

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Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 11 mai 2013

Nous sommes allés 1nuit au Radisson à Frankfurt et l'hotel est magnifique! Situé un peu à l'ecart de la ville ( 15min de Tram de la gare avec arrêt de Tram à 3min de l'hotel), il offre de très bons prix! 90 euros la nuit!

Piscine intérieure sur le toit avec une vue MAGNIFIQUE sur la ville spécialement le soir
Petit-Dejeuner très dispendieux, 26 euros

Clientèle principalement constituée de gens d'affaires et de personnels aériens

Agréable pour un très cours séjour!!

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci MtlGlobetrotter13
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Strasbourg, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 2 avril 2013

Hôtel moderne, doté d'une architecture originale, si possible réservez une chambre en étage élevé, la vue est sympa. L'hôtel dispose de chambre fumeur et non fumeur, vous pouvez donc préciser ce qui vous convient. La piscine au dernier étage, même si petite, est appréciable. Le service de l'hôtel est correct mais pas extraordinaire, nous avons à deux reprises signalé un lavabo bouché dans la salle de bain, personne n'est intervenu. Il y a également eu une erreur dans le room service concernant la commande d'un petit déjeuner, nous l'avons signalé à la réception et elle a été corrigée. L'hôtel dispose d'un parking payant, personnellement nous avons laissé notre véhicule dans la rue devant l'hotel gratuitement. Cet établissement se situe à l'ouest du centre ville, une ligne de tram (la 17) , passe à 300 m environ de l'hôtel, elle permet de relier la "Messe" et la gare centrale. Cependant il est nécessaire d'effectuer une correspondance afin de relier le centre animé et touristique de la ville.En résumé, hôtel bon rapport qualité prix concernant la chambre. Un peu moins concernant le petit déjeuner sous forme de bufet c'est 26 € par personne.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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Merci drucilla_67
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Kasterlee
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51 avis
28 avis sur les hôtels
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Avis écrit le 16 septembre 2012 par mobile

Hotel très bien situé pur se rendre à frankfurt messe pour les différentes exhibitions/ manifestations (10 minutes à pied).
Belle chambre, repas impeccable pour ce type d'établissements. Service ok.
Seul bémol : ne pas utiliser pour des conventions car le niveau d'équipement des salles n'est pas ce qu'il y a de mieux à ce type de tarif

Séjour du septembre 2012 - voyage d'affaires
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Merci polderken
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2012

La chambre n'est pas grande mais les grandes vitres rendent l'espace bien lumineux.
Excellent service, à l'écoute et serviable.
WIFI et LAN gratuit, vraiment agréable.
Petite piscine et espace spa ouvert jusqu'à 23h avec une belle vue.
Attention au bruit lorsque vous allumez la lumière dans la salle de bain, vraiment étrange le bruit des néons!
Seul mauvais point: le bruit de la climatisation pendant la nuit , j'ai cependant bien dormi.
Bref, bon hôtel pour le prix on ne peut vraiment pas faire les difficiles.

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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1 Merci Checkcheck1
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Saintes
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104 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 135 votes utiles
Avis écrit le 6 avril 2011

Quelle surprise de découvrir que l'hôtel fait l'apologie du tabac. Dès l'arrivée, on est pris à la gorge par une odeur très forte de vieux cendrier, le pire étant dans la chambre, irrespirable.
Impossible de changer de chambre, le personnel dit que c'est comme ça, l'hôtel est fumeur, il faut faire avec qu'on le veuille ou non. Tout au plus, en insistant, une femme de chambre vient vaporiser un parfum de toilettes dans la chambre.
De plus, contrairement aux photos affichées, ça n'a rien de spécialement chic, juste un hôtel international de série, sans réel charme ni ambiance particulière. Ca ne pourra impressionner que ceux qui n'ont jamais voyagé correctement.

  • Séjour du avril 2011 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci franatour
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Nogent sur Marne
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis écrit le 23 septembre 2010

Je n'ai passé qu'une nuit à cet hôtel (pour affaires). Cet hôtel est très bien situé près des axes autoroutiers, métro et pas très loin du centre ville. J étais au 16ème étage avec une vue magnifique. La chambre est très propre (rien à dire). Petit déjeuner parfait.

  • Séjour du septembre 2010
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci rach_expert
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Informations supplémentaires concernant Radisson Blu Hotel, Frankfurt

Établissement : Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Adresse: Franklinstr. 65, 60486 Francfort, Hesse, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Hesse > Francfort
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels écologiques à Francfort
N°25 des hôtels de luxe à Francfort
N°26 des hôtels familiaux à Francfort
N°38 des hôtels romantiques à Francfort
N°46 des hôtels d'affaires à Francfort
Fourchette de prix (par nuit): 27 € - 270 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Radisson Blu Hotel, Frankfurt 4*
Nombre de chambres: 428
Options de réservation :
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