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16 avis sur 237
Avis écrit le 29 mai 2017

Hôtel confortable et propre avec un personnel attentif et pour une personne à l'accueil parlant français. Au restaurant, le service est assez lent. Il y a du pain sans gluten. Le petit déjeuner est correct. Il est possible de recharger sa Tesla !

  • Séjour en : mai 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci jacquesb972
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 24 mai 2017 par mobile

Un hotel standard, propre, situé dans une zone commerciale. Un accueil sympathique du front desk.

Un service très lent au restaurant le soir. Un buffet pour le petit déjeuner limité en terme de choix: pas de jus de fruit frais, peu de choix de pains...

Séjour en : mai 2017, a voyagé pour affaires
Merci Phil92100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Courtyard-Wiesbaden, Front Office Manager de Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt, a répondu à cet avisA répondu 26 mai 2017
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Dear Mr. Phil,

Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Courtyard Wiesbaden-Nordenstadt.

As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay. Please accept our sincere apology. We have shared your feedback regarding the service at the restaurant and the selection of bread with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward.

Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Wiesbaden Nordenstadt.



Sincerely,
Sebastian Stein
Assistant Front Office Manager
Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt
amr.mahrous@courtyard-wiesbaden.de
0049 6122 801 903


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 mars 2017 par mobile

Séjour de de 2 x 5 nuits : OK bien insonorisé. Une seule personne parle Français. Petit déjeuner très correct sauf une serveuse qui vous enlève votre assiette non terminée lorsque vous retournez chercher autre chose dans le buffet ! Très désagréable. Pas de minibar maïs de quoi acheter en bas : moins pratique. Pourquoi l'ascenseur nécessite de mettre sa carte alors qu'il y a un escalier avec porte ouverte donc pas de sécurité de ce côté là ! Attention n'est pas dans le centre ville de Wiesbaden. Il faut compter entre 10 et 20 euros de taxi pour y aller ou un bus. Compter 45 € de l'aéroport en taxi (pas de Uber).

Séjour en : mars 2017, a voyagé pour affaires
Merci J. M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 20 avril 2016 par mobile

Personnel parfaitement qualifié. Parlent même français pour certains, ce qui est toujours apprécié. La chambre était grande avec une belle salle de bain. Petit déjeuner continental... À proximité de l'autoroute, parfait pour une halte business.

Séjour en : avril 2016, a voyagé pour affaires
Merci Hervé F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 27 août 2015

Idéalement pour aller à Francfort, Mayenne ou Wiesbaden si l'on a une voiture. Sinon, trop excentré.
Côté extérieurs, rien de bien réjouissant: zone pavillonnaire à l'arrière et, à l'avant, une petite zone commercerciale ( appréciable si on veut s'acheter des en-cas).
Le personnel à l'accueil est chaleureux.
Les chambres sont modernes, propres et très confortables. La douche italienne est 'top'.
La salle de sport est petite mais bien équipée.
Le petit déjeuner est excellent et offre un grand choix de produits.

  • Séjour en : septembre 2014, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci phs94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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