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“vacances en Allemagne” 5 5 étoiles
Avis sur Pullman Aachen Quellenhof

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Pullman Aachen Quellenhof
Certificat d'Excellence
Basse-Normandie, France
Auteur de niveau
57 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“vacances en Allemagne”
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2011

Nous avions entendu parler de cet hôtel dans des termes élogieux, nous l'avons donc choisi pour notre passage en Allemagne, sa position à Aachen permettant aussi de découvrir des villes comme Köln et Bonn,.
Tout le séjour s'est passé sous le signe de l'excellence: l'hôtel impose par ses dimensions et son architecture classique (on peut admirer ses images datant de 1916 dans le restaurant "La Brasserie"), dans une déco sobre (sans artifices clinquants) qui n'est pas sans rappeler la Belle Epoque; nous avons retrouvé le même esprit de décoration dans les chambres - à notre grande surprise nous avons bénéficié d'un surclassement et donc d'une suite junior avec balcon - mobilier de qualité, literie exceptionnelle, machine à café à disposition, salle de bains d'ambiance rétro très recherchée; quelque peu surpris du choix des télés (que nous pourrions qualifier d'antédiluviennes) dans cet espace de vie, sinon le service à l'étage est globalement à la hauteur, la propreté est impeccable.
Petit-déjeuner d'exception, dans une vaste salle à colonnes et parquet en point de Hongrie, cuisine savoureuse très typée Europe Centrale (charcuteries et pâtisseries!!!) et dans le hall de l'hôtel très joli bar d'ambiance coloniale sur le thème des éléphants.
Il faut revenir sur l'emplacement central de l'Hôtel, qui permet très facilement (10 min à pied) d'accéder au quartier historique (Dôme, Mairie, vieilles ruelles), il existe un parking souterrain mais aussi des places extérieures dans les alentours.
Note ultime à ne pas manquer : très bel espace intitulé "le Spa"( ouvert 7h00 -21 h 00 ), avec une piscine bien agréable, de belles proportions, dans des tons gris-vert et la possibilité de bénéficier dans les cabines autour de soins de remise en forme (massages etc). Un espace fitness est également disponible mais nous ne l'avons pas utilisé.
Donc, un séjour excellent dans son ensemble, que nous souhaiterions reproduire lors d'un nouveau voyage dans la région.
A noter seulement qu'il faut maîtriser l'anglais (comme partout maintenant) pour les échanges avec le personnel (par ailleurs très aimable et disponible en général), le français devient de plus en plus improbable à utiliser pour formuler des demandes ou des renseignements...

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci landour50
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894 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Cambrai, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2010

Magnifique bâtiment très bien situé, proche du centre ville, du casino et des thermes.
Le spa est splendide et le petit déjeuner de très grande qualité.

  • Séjour du décembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci fcopin
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Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2010

Que du positif : coupe de champagne offerte pour l'anniversaire de mon épouse, une chambre impeccable, un personnel prévenant et une piscine propre et accueillante.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Un membre de TripAdvisor
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Liège
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2010

Nous avons passé seulement une nuit dans ce splendide hotel.

La taille du bâtiment est réellement impressionante.

La qualité du service l'est tout autant.

Les seuls points négatifs (en cherchant beaucoup) pourraient être ceux-ci:

La TV n'est pas vraiment du dernier cri, la literie fait penser à un lit militaire (la couleur verdâtre des couvertures), la piscine quoique splendide fait du bruit (l'évacuation des eaux) et un jaccuzi dans le spa serait le bienvenu.
Ce sont les seuls (petits) points négatifs que nous avons trouvés.

Sinon, comme les avis précédents le disent, tout est digne d'un 5 étoiles.

A recommander sans hésitation!

Sinon

  • Séjour du juillet 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci aurore-et-fred
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Liège, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2010

Cet hôtel est vraiment excellent!
La longueur de cet avis en témoignera! :-)

Nous voyageons habituellement dans de très beaux hôtels à travers l'Europe, et celui ci à vraiment retenu notre attention! Nous l'avons même préférés à certains grands palaces réputés...

Par dessus tout, nous tenons à souligner et à remercier l'attitude du personnel.
TOUS les membres du personnel (réceptionnistes, concierge, groom, femmes de chambres, personnels du spa...) étaient vraiment extremement adorables! C'est, de notre avis, d'ailleurs un des points forts de cet hôtel!
Sincèrement, il faut être frustré, aimer raconter n'importe ou être un éternel insatisfait pour ne pas avoir apprécié la qualité du service offert au Pullman Aachen Quellenhof!
Et ce, même après avoir séjourné dans les grands palaces européens!

Nous avons passé quatre jours dans une suite avec un grand balcon donnant sur l'agréable parc arborant l'hôtel...
La suite, en plus d'être très jolie et très propre, était composée d'un hall d'entrée et de deux entrées privées (une donnant sur le hall et l'autre directement dans la chambre), de deux wc, d'un grand salon (avec suffisament d'espace pour dîner), d'une grande chambre très confortable, et d'une salle de bain très agréable comprenant une baignoire (ainsi qu'une douche).
Cette suite était en outre équipée des facilités habituelles: deux minibars, trois téléphones, deux télévisions avec paytv et satellite, roomservice (réellement 24h/24), parapluie, service de nettoyage à sec, service de cirage des chaussures gratuit, et service de couverture le soir,...

L'acceuil était vraiment chaleureux. Dés l'arrivée de notre chauffeur devant l'hôtel, le baggagiste emportait nos valises et nous escortait à la réception.
Je tiens à préciser que nous n'avons pas eu de difficultés à parler francais, ce qui n'est pourtant pas courant dans cette région...!
Acceuil donc parfait, il y avait aussi un plateau de bienvenue dans la suite signé de la main du manager...

Par ailleurs, tous les services que nous avions commandés par mail avant notre arrivée (champagne, réservations restaurants, taxis...) ont été livré chaque fois à l'heure exacte, et à la minute!

Le petit déjeuner (dans la très belle salle du restaurant)... Comment dire... Parfait? Non! Exceptionnel! Un buffet énorme proposant charcuteries, pains, vienoiseries, patisseries, fromages,... Mais aussi champagne, café, thé, jus de fruits frais...
De plus, un chef se tient à votre disposition dans une cuisine ouverte afin de préparer devant vous tout ce qui pourrait vous faire plaisir... Un VRAI peit déjeuner!
Et contrairement à beaucoup d'hôtels, le personnel du petit déjeuner ne vous presse jamais, même si vous arrivez 2 minutes avant la fermeture du buffet! ;-)

Nous avons dîner au restaurant de l'hôtel (adresse à juste titre très réputée)... Vraiment exceptionnel! Nous avons choisi un menu à cinq services pour 75€ chacuns. Les portions étaient tellements grosses que nous n'avons pas pu terminer nos assiettes, mais quel raffinement! Tout était délicieux... Le chef fait lui même le pain, et il possède également sa porpre patisserie...
La cave des vins francais est assez étonante elle aussi... Beaucoup de choix: du vin "classique" à 35€ la bouteille à plusieurs milliers d'euros pour un vin d'exception.
Là aussi le service était excellent, agréable, souriant, rapidité du service selon vos envies...!

Le spa de l'hôtel... Parfait pour un hôtel! Très joli, moderne, très vaste, très propre, mais beaucoup trop de monde le week-end... Par contre, personne la semaine!
Et les soins et massages, alors là... Une merveille! Bien mieux que dans certains "grands" instituts parisiens! Pareil pour les prix: bien moins cher qu'à Paris! Le personnel est aussi au petits soins, très souriant et prévenant.
Il existe un autre spa à Aachen: le Carolus Termen... Un bon conseil, contentez vous de celui de l'hôtel qui est certe plus petit mais bien meilleur!!

Le bar de l'hôtel n'est pas en reste! De style colonial, il est très agréable! On y passerait des heures!
Des coktails à n'en plus finir! Tous délicieux!
Le personnel du bar est vraiment adorable, prévenant, et vraiment très attentif...

Nous avons fait appel au room service le dernier soir pour un repas complet.
Là aussi, un sans faute! Service adorable, une table très jolie était dressée dans notre salon et la qualité des plats y était parfaite!
Le prix aussi restaient raisonables et le choix très varié...

Bref... Je m'arrette là! Mais je pourrais continuer comme ca des heures...!
Donc vraiment, si vous lisez cet avis, arrêtez votre choix sur cet hôtel, qui reste le meilleure de la région (et pas seulement d'Aachen)!
Surtout vu la différence de prix de la chambre standard qui est quasi inexistante par rapport aux autres hôtels de cette ville...!

  • Séjour du février 2010 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci travel-on-style
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Namur
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2010

Nous avons séjourné avec mon mari dans ce très bel hotel durant un week end.
Nous avons vraiment passé un très agréable séjour.
Accueil parfait,parle français.
Chambre assez luxueuse avec une literie super confortable.
Spa super.
Un plus:le buffet déjeuner:magnifique.
A 10 minutes à pieds du centre.
A recommander vivement!

  • Séjour du février 2010 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci girbette
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Informations supplémentaires concernant Pullman Aachen Quellenhof

Établissement : Pullman Aachen Quellenhof
Adresse: Monheimsallee 52, 52062 Aix-la-Chapelle, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Aix-la-Chapelle
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Casino et jeux d'argent Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Aix-la-Chapelle
N°2 des hôtels Spa à Aix-la-Chapelle
N°2 des hôtels d'affaires à Aix-la-Chapelle
N°3 des hôtels de luxe à Aix-la-Chapelle
Fourchette de prix (par nuit): 121 € - 229 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pullman Aachen Quellenhof 5*
Nombre de chambres: 185
Options de réservation :
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