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49 avis sur 1 951
Avis publié : 13 mai 2018 par mobile

L'hôtel est bien situé en centre ville, on peut se rendre partout à pied. Les quartiers animés le soir sont proches et malgré sa localisation les chambres sont très très silencieuses. Le décor est plaisant... Ça dépend des goûts de chacun... Les chambre sont très pratiques spacieuses avec une belle vue dégagée surtout aux derniers étages. J'ai apprécié aussi le petit déjeuner complet et copieux. Le personnel répond à toutes les demandes avec professionnalisme. Une valeur sûre

Séjour en : mai 2018, a voyagé avec des amis
Merci TITOFTPARIS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonja P, Training & Quality Manager de Pullman Cologne, a répondu à cet avisA répondu 15 mai 2018
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How nice, dear TITOFTPARIS, that you have been satisfied with our hotel, the team and the breakfast. We appreciate your compliments and your 5-point-rating very much and would like to say "mercie beaucoup" for taking the time to review the stay with us.

Me and the team hope to welcoming you back for a next visit and send our best regards from Cologne

Sonja Pohl
Training & Quality Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 14 avril 2018

  • Séjour en : mars 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Sonja P, Training & Quality Manager de Pullman Cologne, a répondu à cet avisA répondu 16 avril 2018
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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis publié : 7 février 2018

N'ayant passé qu'une seule nuit dans cet hôtel mon avis sera plutôt limité. Mais j'ai ressenti néanmoins une grande qualité générale dans cet établissement bien qu'il fut "envahi" pour une soirée de carnaval dans sa grande salle ( au moins 400 à 500 personnes) . Accueil impeccable , service très sérieux , chambres spacieuses et bien équipées( à Paris j'aurais payé plus du double pour cette qualité) . Silence malgré la soirée. Petit déjeuner pantagruélique. Situation très pratique. Parking sous l'hôtel.

Astuce pour la chambre : Dans les étages on a une vue sur la ville. Tout est bien insonorisé.Le côté Rhin est peut-être plus romantique !
  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé en solo
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Jean-Marc U
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonja P, Training & Quality Manager de Pullman Cologne, a répondu à cet avisA répondu 12 février 2018
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Dear Jean-Marc U,

thank you for visiting the Pullman in Cologne and for reviewing your stay with us.

It´s a pleasure to read that you have been satisfied with the room, the service and the breakfast.

Me and the team look forward to welcoming you back for a next stay and send our best regards to Truchtersheim!

Sonja Pohl
Training & Quality Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 21 janvier 2018

Salle de bain et entrée des chambres étriquées. Accueil très froid. Contact difficile avec le personnel. Refus absolu de la langue française. TV écran plat du moyen âge ! Télécommande hors d’usage. Taxe de séjour à Cologne qui n’incite pas à revenir.

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci alain V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonja P, other de Pullman Cologne, a répondu à cet avisA répondu 23 janvier 2018
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Dear alain V,

I am sorry that your stay with us did not meet your expectations at all and that I have to answer in English. There are some employees who speak and understand French, but unfortunately not all of us (even me).

Please be sure that we tale your feedback seriously and that we will discuss your mentioned facts within the management team.

If there is a chance to welcome you back, please let us know.

Cordialment

Sonja Pohl
Training & Quality Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 10 janvier 2018 par mobile

Magifique hotel de très bon standing avec une excellente maintenance. Chambre confortable avec très belle vue sur le centre ville . Petit déjeuner généreux et d'excellente qualité. Parking sous l'hotel très accessible . Hotel calme et à proximité immédiate du centre ville et du plateau piétonnier et du charmant quartier belge. Bar en belvedere au douzième étage avec une vue sur la cathédrale à ne pas manquer. Bref un séjour à recommander qui permet d'appréhender cette belle ville de Cologne de manière très détendue.

Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
Merci Jean-Raymond L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sonja P, Training & Quality Manager de Pullman Cologne, a répondu à cet avisA répondu 15 janvier 2018
Google Traduction

Dear Jean-Raymond L,

it´s an honour to receive your compliments and to get to know how satisfied you have been during your stay at the Pullman Cologne.

Thank you for taking the time and posting your feedback on Tripadvisor!

Me and the team look forward to welcoming you back for a next visit with us.

Cordialment

Sonja Pohl
Training & Quality Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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