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“trés bien et peut mieux faire” 4 sur 5 bulles
Avis sur Holiday Inn Dusseldorf - Hafen

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Holiday Inn Dusseldorf - Hafen
N° 16 sur 236 Hôtels à Düsseldorf
Attestation d'Excellence
Montauban, France
Auteur de niveau
67 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
“trés bien et peut mieux faire”
4 sur 5 bulles Avis écrit le 20 février 2014

Les moins
Wifi faible.
Télé inopérante (pas de son)
Une seule machine à café pour 2 salles de petit dej....la queue !!!!

Les plus
Confort chambre
Machine à café malongo dans la chambre
Minibar
SdB grande et eau chaude + pression impeccable.
Confort acoustique
Dressing grand et bien aménage
Des prises de courant en quantité plus que suffisante.
Propreté.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci enthalpie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HHCBrunoWolf, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Holiday Inn Dusseldorf - Hafen, a répondu à cet avis, 22 février 2014
Cher Enthalpie ,
 
Nous avons lu votre avis sur Tripadvisor pour notre Mercure Hôtel Dusseldorf Hafen avec intérêt .
Tout d'abord nous tenons à être d'accord avec vous qu'il est naturel ,qu'on peut toujours faire mieux .
Ainsi , nous voulons répondre à vos plus et négatifs différents points :
Pour la connexion Internet il faut dire que cela est dû au fait que c'est gratuit , est utilisé très forte pendant certains moments . Ceci a alors pour conséquence qu'il peut avoir des heures de pointe. Mais vous pouvez être assuré que nous vérifions le fonctionnement constamment, et si cela arrive trop souvent , nous allons élargir la capacité .

Votre problème avec la télé on ne peut pas comprendre , malheureusement. Avez-vous contacté notre réception, afin que nous puissions remédier à la situation si nécessaire ?

De plus, votre commentaire concernant la machine à café au petit déjeuner , on tient a expliquer la situation.
Chaque client est servi à sa table par notre personnel de service avec café ou thé .
De plus , nous offrons à nos clients gratuitement un service supplémentaire , qui est plutot une exception dans notre catégorie d'hotel. À savoir , 2 cafetières avec tous les cafés populaires sont a leur disponibilité.

Nous sommes quand meme heureux que vous avez toujours accordé autant de points positifs pour notre Mercure Hôtel Dusseldorf Hafen en dépit de ces choses .
Nous espérons que vous logés lors de votre prochaine visite a Düsseldorf de nouveau dans notre Hôtel Mercure .
S'il vous plaît réservez ensuite sur notre site Web pour les meilleures offres.
Merci encore pour votre temps
Mercure Hotel Düsseldorf Hafen
Ina Kaldenbach -Directrice-
-Un hotel individuel de la chaine Mercure géré par Wolfgang vom Hagen Entreprises-
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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721 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    283
    326
    88
    16
    8
Consultez les avis pour
59
259
44
265
Résumé des notes
  • Situation
    4 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Russe en 1er
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  • Turc en 1er
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
419 avis
144 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 217 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 12 juin 2013

Très bon choix surtout si on a un véhicule (parking dans l'hôtel, mais payant). Neuf, moderne et super petit déjeuner. Standard, mais parfait.
Prêt du centre et à deux rue d'une institution de Düsseldorf (brasserie : demander à l'hôtel).

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Jean_Michel_Paris_12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Auteur de niveau
113 avis
103 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 10 décembre 2012

Le Mercure Hafen est situé dans une petite rue calme à la limite du centre de Düsseldorf. Il est facilement accessible depuis la Gare centrale par les lignes 704 et 709 de tramways (arrêt Völklinger Strasse) en dix-huit minutes. Les mêmes lignes desservent le centre-ville.
L'accueil est très aimable et efficace. Les chambres sont très confortables et offrent tout ce qui est à la hauteur de cette catégorie d'hôtel : literie confortable ; télévision internationale ; salle de bain propre et bien aménagée. Poste internet en libre-service dans le hall.
On appréciera le petit déjeuner riche et varié dans la salle de restaurant.
Compte tenu de sa situation dans les quartiers un peu en marge du centre, un rapport qualité/prix exceptionnel pour Düsseldorf.
A ne pas manquer pour un séjour dans cette ville agréable.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en solo
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
1 Merci marcinelle
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Dusseldorf - Hafen

Établissement : Holiday Inn Dusseldorf - Hafen
Adresse: Volmerswerther Straße 35, 40221 Düsseldorf, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne (Anciennement Mercure Düsseldorf Hafen)
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Düsseldorf
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels romantiques à Düsseldorf
N°15 des hôtels de luxe à Düsseldorf
N°18 des hôtels d'affaires à Düsseldorf
N°25 des hôtels familiaux à Düsseldorf
Fourchette de prix (par nuit): 54 € - 390 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Holiday Inn Dusseldorf - Hafen 4*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Duesseldorf Hafen
Mercure Duesseldorf Hafen Hotel
Mercure Hotel Duesseldorf Hafen
Mercure Hotel düsseldorf

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