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“Service HONTEUX”

trattoria Toscana
Classé n° 98 sur 455 Restaurants à Sarrebruck
Catégorie de prix : 15 $US - 22 $US
Cuisines : Italienne
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Conseillé pour : Réunions d'affaires, Romantique
Options : Déjeuner, Dîner, Ouvert tard, Terrasse, Réservations
Strasbourg, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Service HONTEUX”
Avis écrit le 21 décembre 2011

Je n'ai jamais vu un service pareil dans un restaurant : aucune courtoisie, aucun sourire, impossible de contacter un serveur puisque ceux-ci passent en coup de vent dans la salle avant de disparaître. Les apéros arrivent longtemps après la commande, quasiment en même temps que les plats qu'on vous aura vite fait commander pour que vous partiez au plus vite... Personne quand vous entrez, personne quand vous sortez. Digne d'une cantine pour l'accueil.

Je mets "moyen" principalement pour le service (qui m'a réellement déçu); au niveau des prestations, rien à dire de particulier : de bons plats à un prix abordable.
Cela dit, ils ne prennent pas la carte en-dessous de 30euros et c'est précisé nulle part, donc venez avec du liquide si vous ne comptez pas beaucoup manger.

  • Visité en décembre 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci Butters57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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139 avis de voyageurs TripAdvisor

Évaluation de visiteur
    39
    42
    27
    17
    14
Résumé des notes
    Cuisine
    Service
    Rapport qualité-prix
    Ambiance
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Forbach, France
Auteur de niveau
51 avis
44 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Service nul”
Avis écrit le 13 août 2011

Se trouve dans une jolie ruelle, dès que vous rentrez il n'y a personne pour vous accueillir, il faut monter a l'étage pour trouver du personnel.
J'ai demandé une table en terrasse on me répond qu'il ne savait pa s'il y avait encore de la place, dès que je suis arrivé en terrasse je vois qu'il y avait encore 9 tables de libre et non réservées.
Je passe la commande, les plats arrivent 5 minutes avant les couverts et pas assez chauds. Je n'ai pas eu de pain,

Le service n'est pas a la hauteur du nom et de l'emplacement du restaurant.

    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
Merci lillo1958
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Freyming-Merlebach, France
Auteur de niveau
221 avis
167 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 162 votes utiles
“Cadre sympa et cuisine correcte”
Avis écrit le 12 août 2011

Dans la vieille ville piétonne de Sarrebruck, cette trattoria propose des salles agréablement décorées et une terrasse pour les beaux jours. La carte est assez complète et la maison propose des plats du jour. Le service est rapide et efficace. Les vins nombreux mais un peu chers ( 6 euros le 1/4 de blanc du Veneto ). La qualité des plats est satisfaisante, mon "vitello tonato" et mon filet de St Pierre était bien préparés dans l'ensemble. Les portions sont correctes même si on peut avoir plus en Allemagne... Le sorbetto avec salade de fruits et prosecco est un délice. Surprenant le "parfait au basilic" ( ma fille appelle cela de la glace au pesto !) c'est finalement assez bon.

  • Visité en août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Utile ?
1 Merci jmcfm57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

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