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“Méfiance sur certains avis !!” 4 5 étoiles
Avis sur Gran Cervantes by Blue Sea

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Gran Cervantes by Blue Sea
4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, Espagne   |  
Services
N° 32 sur 71 Hôtels à Torremolinos
Chaumont - Gistoux
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Méfiance sur certains avis !!”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

J'ai séjourné dans cet hôtel du 8 au 15 novembre 2013 .Certains commentaires lus avant mon départ me faisaient craindre le pire et je craignais d'avoir fait un mauvais choix . Et bien non . Le Cervantès mérite bien ses 4 étoiles et je suis bien placé pour comparer car je passais des vacances en Espagne pour la 27ème fois . Le personnel est dans son ensemble très poli et serviable et parvient en général à s'exprimer en français . La nourriture est fort bonne et très variée et le all-in vaut la peine d'être choisi vu le peu de différence de prix avec la pension complète. Mon avis vaut évidemment pour des vacances hors saison.
Les chambres sont propres et bien aménagées . Certes , comme souvent en Espagne , l'isolation est de piètre qualité mais s'il y a du bruit à des moments inopportuns c'est à cause de l'impolitesse et du manque de savoir-vivre de certains vacanciers. L'hôtel est très proche de la Calle San Miguel et de la gare qui permet d'aller facilement à Benalmadena , Fuengirola ou Malaga avec un train très confortable et rapide. Evidemment , dans un hôtel de 400 chambres , il faut parfois bien s'organiser comme par exemple bien choisir son moment pour se rendre au restaurant et trouver facilement une table libre.
En conclusion , je n'hésite pas à recommander cet hôtel à ceux qui veulent aller à Torrémolinos tout en sachant qu'il n'a peut-être pas la meilleure infrastructure pour les enfants.

Astuce pour la chambre : Comme dans tous les hôtels , il vaut mieux éviter les chambres situées à la sortie des ascenseurs .
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci etienne f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 544 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    449
    980
    662
    281
    172
Consultez les avis pour
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53
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (26)
Date | Note
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Français en 1er
Roncq, France
Auteur de niveau
33 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2013

Quand je lis certains commentaires, je suis un peu surpris. Il semblerait que certains veulent un palace pour eux seuls à petit prix et ce dans une des plus grandes stations balnéaires d'Espagne.
Alors oui, si on recherche du calme, on ne part pas à Torremolinos en pleine saison !

Concernant notre séjour, nous sommes partis 10 jours fin septembre / début octobre.

Nous avons quitté l'hôtel globalement satisfait.
L'hôtel est très bien situé : quelques minutes de la gare, zone commerçante, plage à 15mn à pied ou beaucoup moins si vous prenez l'ascenseur municipal (50 cents l'aller/personne).

Le personnel est agréable que ce soit à l'accueil mais aussi et surtout au restaurant.

Les espaces communs sont suffisamment importants et grands pour ne pas avoir l'impression de se sentir à l'étroit.

L'hôtel dispose de deux piscines : une au rez-de-chaussée avec pataugeoire pour les enfants et une sur le toit qui permet d'avoir un solarium plus calme. Un sauna est aussi accessible gratuitement.

Les chambres sont spacieuses. Et disposent d'un balcon de belle superficie ce qui est agréable pour se "poser" un peu au calme.

Le seul point négatif est la cuisine. En effet, la majorité de la clientèle est britannique, la cuisine est donc faite pour elle : grasse et fade.... Mais le buffet est suffisamment varié pour vous satisfaire, in fine. Et au prix du all inclusive, il est toujours possible de se faire quelques soirées dans un restaurant de la ville.

En conclusion, un bel hôtel avec un excellent rapport qualité / prix qui permet d'avoir un point de chute pour découvrir l'Andalousie.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Mickaël V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013 par mobile

En temps que professionnel du tourisme, je vous de conseil fortement cet hôtel.
Les raisons : personnels antipathique, aucun service, restauration très très mauvaise pour un 4 étoiles. All inclusive minable! Piscine mal entretenue, espace salles.... Bref chers clients fuyez cette hôtel, sauf si vous souhaitez sortir la nuit boite et bars situation parfaite. Clientèle majoritairement anglophone et beauf. Bref ayant séjourner et visite plusieurs hôtels pour mon travail a Torremolinos de vous le déconseille très fortement !!!!

Séjour du octobre 2013 - voyage avec des amis
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Merci Mathisalex
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Torremolinos

setif
Auteur de niveau
30 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Nous avons passé un séjour en groupe de six nuits en demi pension, l'hôtel est très bien situé, en plein centr de Torremolinos, à 4 minutes de marche à pied de la station de train renfe qui vous mène à Malga centre ... 4 euros en allé retour.
Le personnel est sympa les chambres très propre, mais l'odeur qui se dégage dans les couloirs reste à désirer.
L'hôtel dispose de deux piscines, une extérieur et l'autre couverte sur les terrasses.
Le dîner en buffet très varié, pas de Halal..malheureusement , on a mangé que du poisson et les salades.

Astuce pour la chambre : Il vaut mieux réserver les chambres des étages supérieurs vue sur mer ou vue sur piscine.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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2 Merci sammoone
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Annecy, France
Auteur de niveau
27 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Août 2013 : nous venons de séjourner dans cet hôtel entre amis et avec des enfants.
Cet hôtel est déplorable. L'équipe est vraiment très peu accueillante et semble dépassée par les touristes...

Au delà de ça... les chambres sont très moyennes, même si l'espace est correct. La salle de bain mériterait d'être rénovée ! C'est très bruyant d'une chambre à l'autre et la présence de balcon permet aux indélicats de boire et parler fort toute la nuit...

La restauration est très moyenne aussi. Rien d'exceptionnel aux buffets. Les plats sont souvent basiques, et même réchauffés... Les espaces communs sont grands à l'intérieur, mais tous petits à l'extérieur... pas de place pour s'asseoir et boire l'apéro... Au passage, si vous êtes all-inclusive, vous aurez un choix bien réduit des boissons et des horaires... de plus, pas de petite bouteille d'eau... sauf au distributeur payant !

Concernant les piscines : là non plus, pas d'espace... mais le PIRE est la saleté : 2 piscines (une en haut du bâtiment et l'autre dans le petit terrain) sont très sales : grappes de cheveux, pansements, mouchoirs en papier, chewing-gums, etc... Il y a bien un maître nageur, mais il n'empêche pas les "indélicats" de se baigner habillés après une séance de sport ou avec des chaussures... Les abords sont pleins de terre, de déchets, etc...

Pas de chambre de courtoisie pour prendre une douche avant le départ et après avoir rendu la chambre. Les douches à disposition sont celles du spa et ne fonctionnent pas et sont aussi très sales...

Ne comptez pas poser une réclamation ou demander quoi que ce soit... toute l'équipe s'en fiche royalement ! Vous y êtes et maintenant que vous avez payé vous êtes bien attrapés ! Même le Directeur adjoint (Director de Alojamiento) reçoit les remarques avec dédain et totale désintérêt... à se demander même s'il est compétent !

Coffre fort : PAYANT / Wifi : PAYANT !!!

Seule la localisation est bonne : au centre de Torremolinos, village touristique sympa et avec une belle zone piétonne. Le train est à 50 mètres de l'hôtel et dessert Malaga et les autres lieux à visiter.

Franchement, hôtel à éviter et à déconseiller.

Est-ce ça l'Espagne ?... Pour un premier séjour dans ce pays, toute l'équipe est très déçue...

Astuce pour la chambre : Pour ceux qui veulent vraiment y aller... Préférez paradoxalement les chambres côte piscine, elles...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci OlivierJ74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rennes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2013

je viens de passer 5 jours dans cet hotel 4 etoiles!!!!!!!!!!, il ne vaut meme pas une etoile ....
Pourtant les photos vous donnent envie d y sejourner; helas ce n est que catastophe, personnel pas accueillant, restauration de bas gamme sortie du congelateur(betterave et carotte rapees baignent dans l eau, de meme la salade et j en passe......saucisse de strasbourg, steak enfin si on peut dire, en plat principal et les desserts pas mieux, des fruits non à maturité.Yaourts à 0%et tous les jours le même menu!!!!!!!!!! de qui se moque t on? LIDL est le fournisseur de cet hôtel
la chambre prope bien que le menage est oublié sous le lit. ah ! j oubliais , 3 inondations dans la salle de bain, imposible de joindre la reception..............sans commentaire!
je vous deconseille cet hôtel

Astuce pour la chambre : prenez au moins un 5 etoiles
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci marie c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thionville, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Nous revenons d'un séjour de 10 jours dans cet Hôtel, situé dans la zone piétonne de Torremolinos avecde nombreux commerces.
C'est un hôtel correct, mais dans lequel il ne faut pas prendre l'option All in: en effet, vous devez payer pour une bouteille d'eau car votre option ne vous permet que d'avoir accès au distributeur d'eau filtrée qui a le même goût que le robinet.
Il en est de même pour les jus de fruits qui sont à payer, les cafés expressos ou cortado. En clair, nous avons payé pour All In et nous ne pouvions avoir comme jus de fruits que les boissons chimiques style Tang... et pour les boissons chaudes l'accès était uniquement possible aux machines comme celles que l'on trouve dans le restaurant pour le petit déjeuner. Les collations pour les lève- tards sont limitées à du pain de mie, tranches de jambon et croissants restants du service du matin.
All in de 11h00 à 23h00 avec des périodes où vous n'avez le droit à rien...
Pour l'accès à la plage, prévoyez 20 minutes de marche sportive: que des escaliers (200) dans des ruelles escarpées et glissantes. Sinon, prévoyez 0.50 cents par personne et par voyage pour emprunter l'ascenseur municipal qui vous rapprochera de la plage et vice versa.
Prix du coffre fort par nuit: 3€
Prix de la wifi dans la chambre : 5€ par jour ou 25€ pour la semaine.
L'Hôtel est à 5 minutes de la ligne métro Renfe qui vous amène pour 2€ à Malaga.
Le prix de 2 transats et un parasol sur la plage est de 9€ par journée, mais vous avez des parties de plage non payantes et spacieuses.
L'Hôtel a 2 piscines, une sur le toit, et une autre avec des transats en quantité relative (150).
Il y a un maitre nageur qui surveille la piscine du bas, et de petites animations en journée.
Beau solarium sur le toit, avec une vue globale sur la région. Sauna de 17h00 à 20h00.
Les repas sont variés, et il y a même un show cooking matin midi et soir.
Les chambres assez grandes sont propres, dans un mobilier un peu retro, mais bonne literie. Trés bonne climatisation, trés silencieuse.
Hôtel classique, sans animation le soir, sauf 2 soirées piano- danse les vendredi et samedi.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Raquel57
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Gran Cervantes by Blue Sea

Établissement : Gran Cervantes by Blue Sea
Adresse: Calle las Mercedes s/n, 29620 Torremolinos, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Torremolinos
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Torremolinos
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gran Cervantes by Blue Sea 4*
Nombre de chambres: 398
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Weekend Desk, Hotelopia, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Expedia, Ebookers, Odigeo, Budget Places, ETB, Hotels.com, HotelTravel.com et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Gran Cervantes by Blue Sea en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
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Cervantes Torremolinos
Cervantes Hotel Costa Del Sol
Gran Hotel Cervantes Torremolinos
Hotel Cervantes Torremolinos Espagne
Torremolinos Hotel Cervantes Costa Del Sol
Gran Cervantes By Blue Sea Torremolinos, Costa Del Sol, Espagne
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