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“Typique mais...” 3 5 étoiles
Avis sur Palacio de Santa Ines

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Palacio de Santa Ines
N° 9 sur 124 Hôtels à Grenade
Certificat d'Excellence
Durbuy, Belgique
Auteur de niveau
105 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
“Typique mais...”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

Si vous voulez du dépaysement et ne pas vous retrouver dans un hôtel aseptisé cet hôtel est parfait...Mais si vous voulez le confort d'un hôtel récent, passez votre chemin... Rapport qualité prix bon en basse saison(70€) mais je ne mettrai pas 140€ en haute saison...

+ situation en plein quartier arabe et au pied de l'alhambra , lobby typique avec patio, personnel multilingue, réservation tickets visites, remboursement taxi hotel-parking pour l'arrivée
- insonorisation des chambres , petite salle de déjeuner , petite salle de bain, petit lit double, pas de bar à l'hôtel , chambres sombres

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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1 Merci flo_into_the_blue
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis, 22 août 2014
Monsieur/Madame,

Nous venons juste de recevoir votre évaluation. Sachez que votre avis nous est de grandes utilité, afin de pouvoir fournir un meilleur service.

Il est vrai que notre hébergement est différent car il s'agit d'un bâtiment moderne, mais nous avons une position privilégiée, et est un bâtiment classé du XVIe siècle. Nous avons également de nombreux équipements supplémentaires comme le thé et le café, menu d'oreillers gratuit, un service de réservation Alhambra gratuit, un service de stockage de bagages, et ainsi de suite.

Nous avons 3 types de chambres à l'hôtel. Vous avez réservé une chambre standard. Il y a chambres équipé d'un jacuzzi ou bain à remous, vue, balcon, etc. en fonction de la catégorie.

Considérez le comme chez vous pour toujours.

Cordialement.

La Dirección.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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974 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    76
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    6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (25)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Le Plessis-Robinson, France
Auteur de niveau
38 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

L'hôtel est très très bien situé, en plein cœur de Grenade, à 2 pas de la Cathédrale, aux pieds de l'Albaicin, à 5 min du Sacromonte et à 10-15 min à pied de l'Alhambra. Franchement, la situation est idéale pour visiter Grenade. Les chambres sont correctes, joliment décorées, mais manquent d'une touche de fraîcheur. Préférez les chambres avec vue sur l'Alhambra, plus lumineuses et avec une vue dégagée. L'hôtel a un patio magnifique et est classé monument historique ; on le sent d'ailleurs dès qu'on y entre, c'est magique. Le petit-déjeuner est excellent, très copieux et varié, avec des spécialités locales et un service impeccable. Une astuce : réservez directement sur le site web de l'hôtel (pas sur Booking par exemple), vous aurez pour le même prix le petit-déjeuner gratuit (en période de promotion, bien sûr). Le service (réception, ménage...) est très correct, les personnes sont aimables, souriantes, serviables, rien à dire. Le rapport qualité/prix de l'hôtel est un des meilleurs en Andalousie, surtout pour une ville aussi touristique que Grenade !

Astuce pour la chambre : Préférez les chambres avec vue sur l'Alhambra
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Service
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2 Merci ramilano
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Palacio S, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis, 9 août 2014
Monsieur/ Madame,

Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel, considérez le comme chez vous pour toujours.

Cordialement.
La Direccion
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Noumea
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014 par mobile

Très bel hôtel les chambres y sont spacieuses et confortables et joliment meublées dans le pur style d'une habitation d'époque.
La réception située dans un vaste patio invite au repos du voyageur , l'accueil dans un Français parfait . Seul point négatif est le stationnement des véhicules à cet endroit de la ville mais l'hôtel propose le remboursement du taxi entre le parking public et l'hôtel.

Séjour du juillet 2014
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1 Merci Timango98
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Palacio S, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis, 7 août 2014
Monsieur/ Madame,

Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel, considérez le comme chez vous pour toujours.

Cordialement

La Direction
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lausanne
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Après avoir cherché un hôtel typique avec patio, nous avons finalement choisi ce petit hôtel très bien placé à 15 mn à pied de l'Alhambra. Nous y avons passé deux nuits et avons eu la chance d'obtenir la chambre 32 avec vue sur l'Alhambra. Chambre très spacieuse et bien meublée avec une grande salle de bains super équipée, literie excellente également, très calme. L'accueil très chaleureux et petit-déjeuner copieux et varié, bref un très bon hôtel à recommander !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Service
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3 Merci flyer25
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DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis, 25 juillet 2014
Monsieur/ Madame,

Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel, considérez le comme chez vous pour toujours.

La chambre 32 est un de mes favoris, les vues de cette chambre sont merveilleux.

Cordialement.

La Dirección.
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

En plein coeur de la vieille ville, à 20 mn à pied de l'ALAMBRA. Notre chambre donnée sur ce site, En laissant la fenêtre ouverte nous avions de notre lit une vue sur l'Alambra éclairé de ses lumières.
La salle de bain classique était pourvue d'une lumiére tamissée donnant une ambiance appaissante. Le petit déjeuner était varié et de bonne qualité, proposant même des produits locaux, confiture et fromage.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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3 Merci Guy R
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
28 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Hotel très bien situé au coeur de la vieille ville, au pied de la colline de l'Albaycin.
Vue superbe sur l'Alhambra, toutes les promenades se font à pied depuis l'hôtel.
Très bon accueil, bons conseils pour les adresses de bars à tapas, petits déjeuners de qualité, copieux et soignés.
Un petit plus: l'hôtel prend à sa charge la note de taxi depuis la parking... Sympa.
Une chance lors de notre séjour: la fête de la croix le 3 Mai, ambiance et flamenco garantis dans toute la ville.
Une petite colle: à quoi reconnait-on certains français dans ce genre d'établissement?...
Ce sont ceux qui piquent des fruits et se font des sandwiches qu'ils glissent discrètement dans leur sac lors du petit déj... la honte!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
4 Merci yvon74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis, 20 mai 2014
Monsieur/ Madame,

Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel.

Considérez le comme chez vous pour toujours.

Cordialement.
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paris
Auteur de niveau
44 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Très bon emplacement (vous êtes au pied de l'Albaicin, tout près de la place centrale).
Une chambre très bien arrangée (même si la nôtre donnait sur le patio) et assez spacieuse.
Un petit déjeuner génial (du "jamon", de la "tortilla", des confitures de mangue et d'autres fruits, ...).
Un service impeccable en anglais.
Cela a permis de rendre ce séjour à Grenade encore plus agréable.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci from Paris B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis, 5 mai 2014
Monsieur/ Madame,

Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel Palacio de Santa Inés, considérez le comme chez vous pour toujours.

Cordialement.
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Informations supplémentaires concernant Palacio de Santa Ines

Établissement : Palacio de Santa Ines
Adresse: Cuesta Santa Ines 9, 18010 Grenade, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Andalousie > Province of Granada > Grenade
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Grenade
N°9 des hôtels romantiques à Grenade
N°13 des hôtels d'affaires à Grenade
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 222 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Palacio de Santa Ines 3*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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Alias :
Palacio Santa Ines Hotel
Hotel Palacio De Santa Ines Grenade
Grenade Palacio De Santa Ines
Palacio De Santa Ines Grenade, Province Of Granada, Espagne
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