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“Excellent séjour”
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Excellent
29 avis
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 4 couchages
Grenade, Province of Granada, Andalousie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 29 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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Maher L
Paris, France
Auteur de niveau 6
215 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 549 votes utiles
“Excellent séjour ”
Avis écrit le 11 octobre 2017 Séjour en octobre 2017

Nous avons passé deux nuits en famille et c'était très bien passé.

Le service est parfait, rien à signaler.
L'appartement est parfait : décoration, agencement, équipement, qualité de service, confort. Il est idéale pour une famille.

Très bien situé à proximité du centre historique et des commerces. Il est bien sécurisé.

Très bonne isolation phonique.

La salle de bain est parfaite. La cuisine très bien équipée, la literie est excellente, le lit est grand et confortable.

La dame qui travaille à l'accueil est vraiment très agréable, sympathique, souriante et qui nous a donné des conseils. Pour info elle parle très bien le français.

Je recommande.

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Réponse de la direction
13 oct. 2017
Merci beaucoup de votre opinion! Je suis très contente que Vous vous soyez amusés à Grenade et que Vous vous soyez trouvés a 'laise dans notre Hôtel. Si Vous y revenez, Vous serez très bienvenus!
Meilleures salutations!
África.
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Tonytiger...
Newcastle and Gateshead, Royaume-Uni
Auteur de niveau 3
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 29 septembre 2016 Séjour en septembre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
30 sept. 2016
"Thank you Tony for the excellent comment. It makes us happy that he will enjoy our accommodation and our fantastic city. We wait for them! A greeting, Rose. (Reception). ""
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Ofer I
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 14 avril 2018 Séjour en avril 2018
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Réponse de la direction
16 avr. 2018
Dear Mr. Ofer,
Thanks a lot for your excellent review, it will be very useful in order to solve out the issue with the water flush. Concerning breakfast, we do have daily breakfast from 9am till 11am, you can include it in the reservation or have it as an extra. Thanks again!
Best regards,
África.
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JulienF
Montréal, Canada
Auteur de niveau 6
408 avis
119 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 460 votes utiles
Avis écrit le 18 octobre 2016 Séjour en octobre 2016
Google Traduire en français

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Réponse de la direction
30 oct. 2016
Dear Julien,

Thanks very much for your review. We are glad you enjoyed our Hotel and our wonderful city!
Best regards,
África,
Reception Desk.
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MellovesS...
Bridlington
Auteur de niveau 6
91 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
Avis écrit le 23 août 2016 Séjour en août 2016
Google Traduire en français

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Réponse de la direction
24 août 2016
Thank you Melanie for the excellent comment. It makes us happy that he will enjoy our accommodation and our fantastic city. We wait for them! A greeting, Rose. (Reception). "
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metalPais...
Pais vasco
Auteur de niveau 4
26 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
Avis écrit le 8 avril 2018 Séjour en avril 2018
Google Traduire en français

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
09 avr. 2018
Hola Susana,
Lamento mucho no haber cubierto vuestras expectativas.
Disponemos de toallas más grandes, una lástima que no lo comentarais en el momento porque os la hubiésemos proporcionado al instante. He preguntado al servicio de limpieza por el cambio de la colcha y me aseguran que la cambiaron.Lo lamento y tomamos nota.
En cuanto a la vitrocerámica es portátil y está guardada en los armaritos de la cocina, sólo hay que sacarla, pero por estética la tenemos guardada.
También indicar que disponemos de apartamentos más amplios depende de la elección que ustedes hicieran.
Reitero, lamento no haber cubierto sus expectativas pero muchas gracias por su comentario, tendremos en cuenta sus observaciones.
Un saludo.
Rosa.
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L3223PCca...
Valladolid, Espagne
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 12 février 2018 Séjour en février 2018
Google Traduire en français

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Réponse de la direction
14 févr. 2018
Muchísimas gracias por su opinión.
Para nosotros también ha sido un placer tenerle entre nosotros.
Rosa.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
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