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1217 avis sur 265
Avis écrit le 15 janvier 2018

Peut-être le plus bel hôtel de Seville. très bien placé en centre ville. à proximité des milles et une chose qu'il faut découvrir à Seville.
Le service est impeccable et très discret. Les chambres sont très confortables.(environ 12). le petit déjeuner est divin. l'hotel merite amplement ses 5 étoiles GL
A conseiller si vous voulez vous faire un petit plaisir à deux...

Astuce pour la chambre : Peu de chambres (environ une dizaine) elles sont toutes magnifiques
Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci anatole f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MHSevilla, Director General de Mercer Hotel Sevilla, a répondu à cet avisA répondu le 20 janvier 2018
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Dear anatole f,

Thank you for your generous comments about the Mercer Hotel Sevilla.

I am delighted to read that you were overall impressed by the facilities of our hotel and the quality of services provided during your stay with us.

It will be our pleasure to welcome you back.

Kind regards,

Jaime Maestre
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 janvier 2018

Hôtel bien placé en centre ville. Très bon accueil et personnel très agréable et très serviable. Petit déjeuner super! Magnifique terrasse avec piscine...
Seul inconvénient, le français est très peu parlé par le personnel.

Date du séjour : décembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci A6721PZericd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MHSevilla, Director General de Mercer Hotel Sevilla, a répondu à cet avisA répondu le 20 janvier 2018
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Dear A6721PZericd,

Thank you for your generous comments about the Mercer Hotel Sevilla, our staff, the breakfast service and our Rooftop pool, I wish to tell you how grateful I am.

I hope we will have the pleasure of greeting you again!

Kind regards,

Jaime Maestre
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 décembre 2017 par mobile

Cet hôtel est remarquable et bénéficie d'une localisation très intéressante au cœur de Sevilla, mais son plus bel atout réside dans la qualité de ses équipes qui font tout pour faciliter votre séjour avec sourire, compétence et disponibilité: c'est bien l'avantage de ce 5***** de 12 chambres
Félicitations aux équipes
FRM

Date du séjour : décembre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci sigerettom
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MHSevilla, Rooms Division Manager de Mercer Hotel Sevilla, a répondu à cet avisA répondu le 7 janvier 2018
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Dear sigerettom,

Thank you for your review. I am happy to hear your overall experience of the Mercer Hotel Sevilla during your stay was good!

We are delighted to read that you were overall impressed by the facilities of our hotel and the exceptional service provided during your stay with us.

We certainly look forward to welcoming you back to Mercer Hotel Sevilla in the near future.

Kind regards,

Jaime Maestre
Rooms Division Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 octobre 2017 par mobile

Ancienne maison restaurée en hôtel de luxe, raffinement, décoration en conservant l'authenticité des lieux. Le personnel est au petit soin. Un sans faute. Le restaurant de l'hôtel est divin en finesse et délicatesse. L'hôtel est idéalement situé à proximité de tout ce qu'il faut voir à Sevilles, Palais Royal, cathédrale ainsi que restaurant et tapas. Un vrai moment de bonheur!

Date du séjour : octobre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Anastasia N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MHSevilla, Rooms Division Manager de Mercer Hotel Sevilla, a répondu à cet avisA répondu le 5 novembre 2017
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Dear Anastasia N,

Thank you for sharing your positive feedback concerning your stay in Mercer Hotel Sevilla. It is a pleasure to hear that our facilities, gastronomy and location were greatly appreciated.
Thank you for your recommendation and I really hope to have the chance to welcome you in a near future.

Best regards,

Jaime Maestre
Rooms Division Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 septembre 2017

Hôtel paradisiaque et intimiste ! Chambre fabuleuse, personnel très agréable et aux petits soins ! L'endroit est magique, l'escalier en marbre est somptueux et la piscine sur le toit avec une magnifique vue sur les toits de Séville. Extrêmement bien situé cela permet d'avoir beaucoup de moments à quelques minutes à pied. Mention spéciale à l'équipe très attentionnée avec ses clients.

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci LBreban
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MHSevilla, Rooms Division Manager de Mercer Hotel Sevilla, a répondu à cet avisA répondu le 4 octobre 2017
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Dear LBreban,

Thank you very much for taking the time to write such a lovely review of your experience at Mercer Hotel Sevilla.
I am delighted to hear that you enjoyed our convenient location, rooms and ambiance.

It is always a pleasure to receive positive feedback of our staff. I will happily share your comments with the rest of the team.

Thank you for choosing Mercer Hotel Sevilla and we look forward to welcoming you back on your next visit to Sevilla.

Best regards,

Jaime Maestre
Rooms Division Manager

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