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“Avantage : la situation” 3 5 étoiles
Avis sur Petit Palace Marques Santa Ana

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Petit Palace Marques Santa Ana
4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Jimios 9-11, 41001 Séville, Espagne   |  
Services
N° 32 sur 177 Hôtels à Séville
Certificat d'Excellence
Auteur de niveau
191 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
“Avantage : la situation”
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2013 par mobile

Idealement situé dans rue assez calme, cet hôtel est somme toute assez banal. Certes il y a un ordinateur... Est ce vraiment important pour un touriste? Le petit déjeuner est assez cher, l'accueil est inconstant, des fois fort agréable et d'autres fois limite et sans attention particulière. Les chambres, d'après ce que je lis des commentaires, ne sont pas toutes les mêmes. La notre était d'une organisation...désorganisante ! Une penderie, un porte valise, 3 étages déjà occupées par les couvertures, et de toutes façons inaccessibles à cause de la porte de la penderie. Pour aller se doucher (baignoire) il faut enjamber le wc... Très pratique! Aucun rangement, donc les affaires restent dans la valise. Sommier: une planche de 5 cm, et dessus un matelas à ressorts très très fermes. Chambre sombre.

Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
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1 Merci Kashmir34
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 12 juin 2013
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Gentile Cliente:

Apprezziamo il tempo speso scrivendo il commento, apprezziamo sapendo che il vostro soggiorno nella Petit Palace Marqués Santa Ana ha soddisfatto le loro aspettative, anche se alcuni dettagli non sono stati di suo gradimento. Grazie per la fiducia accordataci. Speriamo di vedervi presto.

Cordiali saluti.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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883 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Rosny-sous-Bois, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2013

Hôtel idéalement situé.
Après une nuit dans une chambre double standard rdc côté rue (à déconseiller car très bruyante), nous avons demandé à changer. Le personnel d'accueil, disponible et agréable, nous a surclassé dans une chambre plus grande au 2 étage.
Pdj très copieux que l'on peut prendre dans un patio, lui aussi très agréable.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci jovan z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 13 mai 2013
Cher client,

Je vous remercie votre temps pour écrire sur Tripadvisor. Nous nous réjouissons que nos installations et surtout notre personnel vous aient plus. Nous espérons vous revoir bientôt!

Je vous remercie votre commentaire.
Bien Cordialement
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montpellier
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2013

hotel idéalement placé pour une visite de Séville avec des resto sympathiques tout proches
toutefois le personnel est peu sympathique et sans attention pour le client
notre chambre assez grande (lit king size hyper dur) mais avec une petite fenêtre donnat sur une cour sordide
les luminaires sont très mal répartis (ou c'est Versaille ou la pénombre complète)
l'hôtel se veut design mais il a mal vieilli et il est assez mal entretenu
reste le prix adordable mais ça ne vaut pas plus!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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1 Merci jean-louis p
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La Rochelle, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Fev 2013, séjour familial sur Séville, nous avons 40 ans et deux enfants 8-9 ans
Nous avons passé 5 nuits
Hôtel sobre agréable, le personnel est accueillant et en français, serviable et à l’écoute
hôtel à taille humaine
petit dej en buffet varié et copieux
2 bémols, l'insonorisation des chambres est très limite
pas de barrière de protection pour les lits superposes
préférez le parking public Magdanena (5 mn), super propre, fermé de 22h à 8h moins cher que celui de l’hôtel (bazar pour l'atteindre et complique pour garer une grande voiture)
Sa situation geo est hyper intéressante, -10 mn à pied d'agréables resto (pas cher et avec le sourire)
la cathédrale à 500m et tout le centre historique à -10 mn à pied

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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1 Merci DominiqueB17
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Paris, France
Auteur de niveau
84 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2012

Sejour mi aout 2012 agreable. A 5 minutes a pieds de la cathedrale, des rues animees et des restaurants... Et a 10 minutes de la rue serpies.
Le petit dejeuner est a environ 16 euros donc nous avons prefere le prendre dehors dans un starbuck ou la patisserie du coin.
La chambre quadruple avec lit superpose (attention pas de barriere pour le lit en haut, donc dangereux pour enfants ) etait un peu petite (environ 16m2) mais au calme. Les lits sont trop durs . Nous avions vue sur cour interieure. La rue est de toute maniere calme car peu de voitures y passent.
Le prix est correct pour la situation geographique mais cela ne correspond pas un 4 etoiles.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Xela67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 14 décembre 2012
Cher client,

Nous attendons vos commentaires sur Trip Advisor, votre aide est très important d'améliorer nos services. Nous prenons note de ce que nous avons dit dans les lits superposés et barrières. En outre, comme indiqué, l'hôtel est situé en plein cœur de la ville, près de toutes les attractions touristiques.

Nous nous réjouissons de vous accueillir,
Cordialement
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Bordeaux, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2012

Hôtel très bien placé, très près du centre historique, un mélange d'autencité et de modernité, au calme, tenu par un personnel très à l'écoute du client. Un ordinateur portable à disposition dans la chambre permet d'accéder gratuitement à internet. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hotel.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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3 Merci GERARD T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 17 décembre 2012
Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de lire que votre séjour soit agréable parçe que nous essayons que tous les clients se sentent à la maison.

Cordialement
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lanton
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2012

Bon accueil en francais. Déco sobre et design un peu impersonnelle. Chambre agréable et calme donnant sur cour. Bon buffet de petit déjeuner. Sommes restés 3 nuits. Arrivés en voiture difficile.
Rue étroite et travaux dans la rue. Plan de circulation compliqué malgré ordinateur de bord.
Parking dans l'hotel.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci danilelesaulnier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 20 décembre 2012
Cher client,

Merci pour vos commentaires sur Trip Advisor, ils nous aident à améliorer nos services. Nous regrettons que certains détails ne sont pas à son goût. Nous espérons vous accueillir bientôt.

Cordialement
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Marques Santa Ana

Établissement : Petit Palace Marques Santa Ana
Adresse: Calle Jimios 9-11, 41001 Séville, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province de Séville > Séville
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Séville
N°35 des hôtels d'affaires à Séville
N°50 des hôtels familiaux à Séville
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 181 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Marques Santa Ana 4*
Nombre de chambres: 57
Options de réservation :
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Hotel Petit Palace Marques Santa Ana
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Marques Santa Ana
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