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“Bien placé, literie dure”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Petit Palace Marques Santa Ana
N° 24 sur 175 Hôtels à Séville
Attestation d'Excellence
Paris
Auteur de niveau 3
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Bien placé, literie dure”
Avis écrit le 22 novembre 2013

Séjour lors d'un séminaire en octobre.
les points positifs: le personnel attentif
Emplacement trés central
Internet vraiment haut débit gratuit (skype, mail, surf, cloud ...)
Petit déjeuner suffisant
Salle de réunion a la lumière du jour, spacieuse et aérée
Restauration mauvaise (tout industriel) - sortez à 20 mètres à droite de l'hotel il y a de super bar à tapas, ou vous pourrez vous restaurer plus que correctement pour 15€ boisson comprise !
Literie trés dure et coussin en polyester

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci SamsoniteParis
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1 252 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    545
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    63
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Consultez les avis pour
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42
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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  • Propreté
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Français en 1er
Castres, France
Auteur de niveau 3
16 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 20 novembre 2013

Notre séjour : du 31 octobre au 4 novembre 2013 (4 nuits).

Les points noirs : la litterie. Horrible, terriblement dure. Ce n'est pas un sommier sous le matelas mais une planche en bois de 10 cm d'épaisseur. Autant vous dire que malgré la bonne qualité du matelas, c'est vraiment dur. Il faut absolument mettre un autre matelas ou un vrai sommier sur la planche en bois.
Pour entrer dans la baignoire il faut enjamber les toilettes.
La bonde du lavabo fuit par terre sur le lino.
Le placard pour ranger ses affaires est inaccessible et il n'y a pas d'étagère... donc perte de place pour rien.

Les points positifs qui font que j'ai mis une note de 3/5 au global : petit déjeuner varié et copieux, personnel charmant et très aimable.
Emplacement juste parfait pour visiter les principaux lieux touristiques et sortir le soir pour aller diner, boire un coup...

PC disponible dans les chambres avec internet et le wifi... oui bon...

Conclusion : je ne le conseillerais pas. Je n'y retournerais pas.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci agnes81100
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Paris, France
Auteur de niveau 5
66 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
Avis écrit le 13 novembre 2013 par mobile

Nous avons choisi cet hôtel car à deux pas de la cathédrale et des quartiers touristiques.
L'hôtel est construit autour d'un patio d'entrée, et bénéficie de tous les avantages du moderne (propre, pièces d'eau agréable...) et wifi gratuit avec des pc dans chaque chambre. Ceci est très pratique pour organiser au jour le jour son voyage. Une cour intérieure et une terrasse permet de profiter des cafés et capucino à disposition (gratuit). Le personnel est majoritairement francophone.
A éviter: petit déjeuner cher et moyen => le prendre dans un des nombreux bar sympa à côté.

  • Séjour du novembre 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Sesobel
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Ana S, Gerente de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 14 novembre 2013
Cher client,

Tout d'abord nous vous remercions du fond du cœur de l'évaluation positive faite au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de service.
C’est un plaisir de savoir que vous avez profité de notre hôtel qui, situé dans un endroit privilégié effectivement jouit d´installations magnifiques oú passer de merveilleuses vacances de relax.
Nous nous réjouirions vous de souhaiter la bienvenue de nouveau à notre Hotel Petit Palace.

Nos meilleures salutations.
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Neuilly-sur-Seine, France
Auteur de niveau 3
22 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 4 novembre 2013

Hôtel très bien situé, nous avons pu faire l'ensemble de nos visites à pied. L'hôtel se trouve dans une rue calme, aucun bruit de rue. L'accueil y est sympathique, petite terrasse sur le toit pour profiter du soleil, peut-être manque quelques transats en plus. Nous avons suivi le conseil des autres voyageurs, et avons pris nos petits-déjeuners à l'extérieur de l'hôtel. Seul bémol l'insonorisation entre les chambres.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci brune1969
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Rebeca T, Departamento Ventas online de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
Cher client,

Votre opinion est très importante pour l'hôtel. Merci beaucoup pour votre
de grande valeur, parce que pour nous cela signifie que votre séjour dans le
hôtel était satisfaisant et agréable.
Selon leurs recommandations, nous espérons de vous accueillir à nouveau sur votre prochaine visite à Petit Palace Marqués Santa Ana.

Merci encore pour votre temps.
Cordialement.
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Loury
Auteur de niveau 5
61 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
Avis écrit le 28 octobre 2013

Même si le français n'est pas parfait, l'accueil est excellent. Cet hôtel est idéalement situé dans le centre à quelques centaines de mètres de la cathédrale, des rues piétonnes... Dans une toute petite rue, peu passagère, on s'y est très bien reposé d'autant que la chambre donnait sur un patio intérieur. Chambre très propre équipée d'un ordinateur (gratuit) + WIFI gratuit. Grande salle de bains avec douche à multijets. Dans la journée, à disposition gratuitement, jus de fruit frais. Petit déjeuner varié, copieux. 2 salles mais pour se servir, nous sommes un peu à l'étroit. Seul petit bémol s'il fallait en trouver un, les papiers peints du RDV auraient besoin d'être rafraîchis.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci steph4528
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Rebeca T, Departamento ventas online de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 5 novembre 2013
Cher client,
Merci beaucoup pour vos commentaires à propos de l'emplacement,
nettoyage, le petit déjeuner et surtout sur notre personnel qui
était sympathique et serviable pendant votre séjour.
Il est important pour nous d'entendre de nos clients et
Bien entendu nous nous réjouissons de vos recommandations.
Nous espérons que votre visite la prochaine fois que vous voyagez à Sevilla .
Cordialement.
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Rouen, France
Auteur de niveau 4
32 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 1 juillet 2013

Encore un bon choix ! 4 nuits agréables au 2ème étage.
Grande chambre avec grande douche(hydro-jet) bien appréciable après la chaleur extérieure(35-37°C).
Confort irréprochable mais moderne (trop?) et sans romantisme contrairement au libellé de la chambre choisie. Lit king size très ferme.
Petit déjeuner correct mais rien d'extraordinaire : jus de fruits frais, plusieurs choix de charcuterie(jambon cru succulent), omelette probablement à base de poudre, 3 sortes de pain (très bon), assortiment classique de dosettes (beurre, confitures, miel, chocolat...), petites viennoiseries(de qualités inégales), machine à café à base de grains(mais lait en poudre)...
Un ordinateur dans la chambre et plusieurs dans le hall.
Les principaux sites touristiques sont accessibles à pieds, le choix de restaurants est vaste à proximité.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci plusgaiquhier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rebeca T, online sales deparment de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 23 juillet 2013
Content de savoir que vous avez passé un agréable séjour avec nous.
Nous espérons que vous nous choisissez à nouveau la prochaine fois
que je visite xxxx
Merci encore pour votre temps.
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Auteur de niveau 6
269 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
Avis écrit le 2 juin 2013 par mobile

Idealement situé dans rue assez calme, cet hôtel est somme toute assez banal. Certes il y a un ordinateur... Est ce vraiment important pour un touriste? Le petit déjeuner est assez cher, l'accueil est inconstant, des fois fort agréable et d'autres fois limite et sans attention particulière. Les chambres, d'après ce que je lis des commentaires, ne sont pas toutes les mêmes. La notre était d'une organisation...désorganisante ! Une penderie, un porte valise, 3 étages déjà occupées par les couvertures, et de toutes façons inaccessibles à cause de la porte de la penderie. Pour aller se doucher (baignoire) il faut enjamber le wc... Très pratique! Aucun rangement, donc les affaires restent dans la valise. Sommier: une planche de 5 cm, et dessus un matelas à ressorts très très fermes. Chambre sombre.

Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
1 Merci Kashmir34
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Rebeca T, Online Sales Department de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis, 12 juin 2013
Google Traduire en français
Gentile Cliente:

Apprezziamo il tempo speso scrivendo il commento, apprezziamo sapendo che il vostro soggiorno nella Petit Palace Marqués Santa Ana ha soddisfatto le loro aspettative, anche se alcuni dettagli non sono stati di suo gradimento. Grazie per la fiducia accordataci. Speriamo di vedervi presto.

Cordiali saluti.
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Marques Santa Ana

Établissement : Petit Palace Marques Santa Ana
Adresse: Calle Jimios 9-11, 41001 Séville, Espagne
Location : Espagne > Andalousie > Province de Séville > Séville
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Séville
N°35 des hôtels d'affaires à Séville
N°50 des hôtels familiaux à Séville
Fourchette de prix (par nuit): 94€ - 215€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Marques Santa Ana 4*
Nombre de chambres: 57
Options de réservation :
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Petit Palace Santa Ana
Seville Petit Palace Marques Santa Ana
Petit Palace Marques Santa Ana Sevilla
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Hotel Marques Santa Ana
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