Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“tres moyen”
Avis sur Carlton Hotel

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 9 autres sites !
Carlton Hotel
N° 9 sur 42 Hôtels à Bilbao
Attestation d'Excellence
Avis publié : 23 août 2014

La chambre est correcte mais pas digne d'un 5étoiles, le personnel est superficiel, le petit déjeuné est correct, le parking est des cher 22 euros environ pour la journée ce qui m'a apparu un peu cher, nous avons été moyenne enchanté

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci 601Val_rie_C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avisAvis (1 001)
Sur le contrôle de avis
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

4955 avis sur 1 001

Avis publié : 17 août 2014 par mobile

Nous avons prix une chzmbre au premier prix mais bon quand même 130 euros par nuit .. je pense que l on paye surtout la situation et le nom de l hotel !! Chambre decoration vieillotte , vu sur la cours qui n est vraiment pas jolie !! pas du tout d insonorisation entre les chambres et le pire c est les chasses d eau a appel d air que vous entendez a partir de 7h du matin ... horible pour bien dormir ... Cependant personnel tres gentil et bonne literie . Mais je ne reviendrais plus et je ne le conseil pas tres mauvais rapport qualité prix

  • Séjour en : août 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci eva64210a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 12 août 2014 par mobile

Nous avions choisi l'hôtel Carlton pour une nuit de passage à Bilbao.
L'emplacement est très bien. Le personnel sympathique. Nous ne sommes pas très compliqué mais pour un hôtel 5* à ce prix nous attendons le mieux.
Le gros problème est la propreté. Il y avait plein de cheveux dans la baignoire. Pour un 5* c'est pas normal. Nous le signalons a l'accueil qui ne s'excuse pas et qui nous envoie quelqu'un. En revenant a la chambre. Rien avait changé mais on nous propose d'être surclassé. Content on y va. Chambre plus spacieuse, toujours sur la place. Et même constat, soit disant les toilettes étaient désinfectés avec le cercle en plastique de protection, alors qu'il y avait du papier dedans. Sur le bidet le cercle trainait par terre sur le côté. Ça laisse des doutes sur la façon de faire le ménage...
Autre point l'insonorisation, nous étions dans la chambre 413, et nous entendons tout ce qui se passe chez nos voisins. Nous avons eu un couple très amoureux et leurs ébats m'ont réveillé deux fois dans la nuit. Pas vraiment agréable.
Je me suis réveillé fatigué et remonté.
Le prix du parking de 26,40€ me paraît exagéré pour 12h.
L'hôtel est donc très bien placé. Mais ne correspond pas aux critères d'un 5*. La qualité des chambres n'est pas au rendez vous. Je n'irai plus jamais dans cet hôtel.

  • Séjour en : août 2014
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Dahber
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 août 2014

Les + : Très bon hôtel, très confortable et très bien situé, personnel très sympa.
Les - : déco des chambres un peu vieillotte, pas sûr qu'il mériterait 5 étoiles en Frances (mais 4 sans pb), excellent rapport qualité / prix cela dit.

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci ary3034
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 juillet 2014

Un magnifique hôtel luxueux , les chambres sont designs et très confortables , le hall et la verrière sont splendides et je trouve que le buffet du petit déjeuner est excellent ,il ne manque absolument rien et tout est délicieux !!!

  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci carole b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 mai 2014 par mobile

Magnifique hôtel . Luxe et beauté . Petit déjeuner pantagruélique . Accueil très pro et agréable . Rien à redire . On peut y aller les yeux fermes !! Je le recommande à tous ceux qui veulent passer deux jours tranquilles à Bilbao . Situé en plein centre , on peut sillonner la ville . On est à qqs rues du guggenheim et de la grande rue principale avec toutes les boutiques . Restos à tapas à côté . Bref , nickel !!

Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
Merci Vava3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 février 2014

Ne mérite pas 5* à moins qu'ils donnent les pires chambres quand on réserve par Booking.
Chambre 216, à éviter, salle de bain vieillotte avec mauvaise robinetterie, WC sentent mauvais, bruyante on entends las chasses d'eau et les douches des chambres voisines. Petit déjeuner ridiculement cher
Très bon lit
Je n'y retournerai jamais

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Sylvie D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SilviaVO, Director Comercial de Carlton Hotel, a répondu à cet avisA répondu 8 avril 2014
Google Traduction

First of all, I would like to thank you for having chosen us for your stay in Bilbao. We are sorry that your experience wasn’t as good as you expected. We take into account your comments and we look forward to seeing you again in our hotel. Please, contact me directly in order to get special benefits in your next visit. Silvia Varea

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Bilbao
Abando
Gran Hotel Domine Bilbao
Gran Hotel Domine Bilbao
N° 1 sur 42 à Bilbao
288 avis
Barcelo Bilbao Nervion
N° 7 sur 42 à Bilbao
2 717 avis
Melia Bilbao
N° 10 sur 42 à Bilbao
2 679 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Hotel Miro
N° 4 sur 42 à Bilbao
1 336 avis
Abando
NH Collection Villa de Bilbao
NH Collection Villa de Bilbao
N° 3 sur 42 à Bilbao
2 083 avis
Sercotel Hotel Gran Bilbao
N° 2 sur 42 à Bilbao
2 015 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Carlton Hotel ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Carlton Hotel

Adresse: Plaza de Federico Moyua 2, 48009 Bilbao, Espagne
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Bilbao
N°6 des hôtels d'affaires à Bilbao
N°7 des hôtels romantiques à Bilbao
N°9 des hôtels de luxe à Bilbao
Catégorie de prix : 110€ - 209€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Carlton Hotel 5*
Nombre de chambres: 141
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Odigeo, Expedia, Odigeo, Agoda, 5viajes2012 S.L., TripOnline SA, Ebookers et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Carlton Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Carlton Bilbao
Carlton Bilbao
Carlton Hotel Bilbao

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page