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“Un très bon 3 étoiles”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Silken Indautxu Hotel
N° 20 sur 42 Hôtels à Bilbao
Montpellier, France
Auteur de niveau
565 avis
159 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 230 votes utiles
“Un très bon 3 étoiles”
Avis écrit le 12 août 2014

Le lobby et l'accueil pourraient être ceux d'un 4 etoiles, mais la prestation globale, chambres, et services sont dignes d'un bon 3 étoiles.
La chambre est confortable avec une salle de bain avec 2 vasques, et une baignoire pour se doucher.
Un accueil agreable et un prix plus qu'acceptable pour la prestation.
Excellent situataion pour aller visiter le Guggenheim, où le centre ville ancien.

  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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Merci Xavier B
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951 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    402
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    75
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
37 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 6 septembre 2013

Depuis de nombreuses années je descends dans cet hôtel pour la Grande Semaine d'août. Jusqu'à maintenant il était d'un excellent rapport qualité-prix à condition de loger dans l'annexe un peu défraîchie. les chambres y sont grandes on bénéficie d'un confort proche de celui du bâtiment principal, en effet la télé est ancienne mais est-on venu à Bilbao pour regarder la télé?la literie mériterait un matelas identique à ceux de la partie réhabilitée mais on dort bien quand même, et le système d'accès à la wifi est très contraignant chaque jour un nouveau code pour chacun des appareils,enfin elle est gratuite maintenant ce qui n'a pas toujours été le cas. C'est propre, le service d'étage est très aimable,une réparation de la chasse d'eau a été faite dans l'heure qui a suivi son signalement. et pour finir avec les compliments le petit-déjeuner est excellent, varié, copieux, et on peut y venir jusqu'à 11 heures.Mais c'est un petit 4 étoiles et les prix montent en flèche : 20 % de plus entre 2012 et 2013 et la même hausse s'annonce pour l'année prochaine.

Astuce pour la chambre : Préférer les chambres sur la rue, plus grande et sans le bruit du bar et du patio, et à un étage éle...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
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1 Merci paquirrita
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Bilbao
1 avis
Avis écrit le 29 août 2013

Nous avons pu passer un bon séjour dans cet établissement
Chambre très calme et très confortable
Très bon petit déjeuner
Hôtel très bien situé. Tout les déplacements peuvent se faire à pieds
Je recommande cet établissement

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Galahotels.com

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Merci Chancelier D
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1 avis
Avis écrit le 9 juillet 2013

Excellent rapport qualité prix
Hôtel de très bonne qualité avec parking
Chambres très spacieuses; la literie excellente et le linge de lit très agréable. Le petit déjeuner est copieux mais un peu cher (cela rattrape le prix de la chambre pas chère pour cette qualité)
Très bon séjour dans cette ville agréable (musée guggenheim magnifique, promenade le long du Nerion très agréable)

  • Séjour du juillet 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Nutz2106
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Pékin, Chine
Auteur de niveau
45 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
Avis écrit le 24 juin 2013

Citytrip de trois jours à Bilbao. Nous avons opté pour Silken Indautxu pour sa situation assez centrale (station de métro à 100 m) et le prix assez compétitif du package. Nous avons été logés dans une partie annexe située à l’arrière de l’hôtel. Disons-le d'emblée: cette section de l'hôtel a déjà bien vécu et mériterait grandement une sérieuse cure de rafraichissement. La chambre était spacieuse et calme, mais ses équipements dataient d’un autre siècle: la TV (écran cathodique) a quelques années au compteur, la salle de bain (en marbre clair) a perdu de son lustre d'antan (le tuyau de douche gagnerait à être remplacé, les joints de silicone devraient être renouvelés et l'eau chaude avait parfois une couleur rouille bien peu engageante), et la literie couinait à chaque mouvement. Quant à la moquette, elle a connu des jours meilleurs. Exemple de petit détail qui laissait à désirer: le décapsuleur à moitié oxydé. Le wifi (gratuit) s'est montré capricieux et son débit était franchement très lent. Passons à présent aux points positifs: le petit déjeuner était varié et copieux, le restaurant de l'hôtel (Etxaniz) s'est avéré un excellent rapport qualité/prix (menu trois services, vin compris pour moins de 20 euros par personne) et la cafétéria de l'hôtel proposait d'excellents pinxtos. Les sièges de la salle de petit déjeuner et du restaurant sont toutefois très élimés et devraient être remplacés. Enfin, le personnel était serviable, polyglotte et compétent. La petite erreur qui s'était glissée dans notre décompte final a été corrigée sans difficultés. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable - il suffirait seulement d'un (gros) rafraichissement de la section annexe pour que l'hôtel mérite à nouveau ses quatre étoiles.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci DK3080
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HotelSilkenIndautxu, Guest Relations Manager de Silken Indautxu Hotel, a répondu à cet avis, 2 août 2013
Merci d'avoir choisi l'hôtel Silken Indautxu et nous avoir transmis vos impressions.


Nous souhaitons souligner nos prix compétitifs pour nos chambres classiques, qui sont en cours de réhabilitation afin que celles-ci soient au même niveau de prestations que les autres chambres.

Pour ces raisons nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu vous occasionner durant votre séjour.

Concernant nos services de restaurations nous sommes ravis que les choix gastronomiques proposés et que le service aient été à la hauteur de vos attentes.


Nous vous invitons à consulter notre site internet afin d'obtenir plus d'informations pour votre prochain séjour à Bilbao ou dans chaque ville où les hôtels Silken sont présents pour vous accueillir.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Aquitaine
Auteur de niveau
49 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
Avis écrit le 7 septembre 2012

Bel Hotel calme,bien situé à quelques minutes de marche du Musée Guggenheim ,de la vieille ville, et du centre. personnel de réception parlant un peu français,chambre spacieuse, parking payant ( 16 €/J)

Nous avons passé deux nuits ( 2 adultes et 1 adolescent)
à recommander

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci nat500
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Abidjan
Auteur de niveau
130 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2012

Bel hôtel, très bien placé en plein centre, quartier animé, nombreux bars à pintxos, populaires ou plus classiques. Musée à 10 mns à pied, facile pour se repérer. Le GPS était un peu perdu pour nous y emmener. Personnel de la réception très agréable à l'arrivée, un peu moins au départ. 2 suites junior réservées pour 2 nuits, la 1ère rien à dire, elle mérite son nom et son prix. Pour la 2ème, un salon de 4m² attenant la transformait en suite, un peu léger. Fenêtres donnant sur l'extérieur de l’hôtel ne sont pas très bien insonorisées, donc c'est un peu bruyant. Petit dej gratuit pour les enfants.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Thla64500
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Informations supplémentaires concernant Silken Indautxu Hotel

Établissement : Silken Indautxu Hotel
Adresse: Plaza Bombero Etxaniz S/N, 48010 Bilbao, Espagne
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao > Abando , Indautxu
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Bilbao
Fourchette de prix (par nuit): 78€ - 157€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Silken Indautxu Hotel 4*
Nombre de chambres: 184
Options de réservation :
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