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“Juste pour une nuit à Bilbao et si l'Hotel Miro est complet sinon ...”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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NH Collection Villa de Bilbao
N° 2 sur 42 Hôtels à Bilbao
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avis publié : 6 août 2013 par mobile

Grand Hôtel sans charme extérieur faisant parti d'une grande chaîne hôtelière espagnole
Pour avoir sejourne dans plusieurs grands Hotels, je suis désagréablement surpris ce 05/08) par l'Accueil & le Check-in de la réception froid, directif et impersonnel (la barrière de la langue française peut-être?)
de plus le Mini-bar de la suite 608 est payant ?!
Enfin si nous avions pas insiste nous aurions payé 2 fois le parking pour laisser notre véhicule moins de 24 heures ! Inadmissible
Seuls Points positifs : la suite 608 est très spacieuse, très bien insonorisée et très bien équipée (douche + baignoire balnéothérapie
Donc ok pour passer juste une nuit a Bilbao mais sans plus et surtout si l'Hotel Miro (qui se trouve non loin du Villa Bilbao et a quasi l'entrée du Guggenheim et qui est 100 fois plus design et plus moderne et avec un accès au bar gratuit et un acces Wifi qui fonctionne) est complet.
Peut-être avec d'autres personnes de meilleure volontés, ce jour la à la réception, aurions nous d'avantage apprécie cet Hôtel ?

  • Séjour en : août 2013
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci globetrotter49000
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Avis (1 999)
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98104 avis sur 1 999

Avis publié : 25 juillet 2013

Très bel hôtel situé non loin du musée Guggenheim. Chambre spacieuse et impeccable avec tout le nécessaire (76€ la nuit sur Internet). Accueil très chaleureux. Excellent petit déjeuner buffet offrant une très grande variété et d'excellente qualité. Service de restauration. Nous avons dîné un seul soir : buffet de salade en entrée, poisson ou viande au choix et petit buffet de desserts. Très bon rapport qualité prix à condition d'avoir très faim et de bien se servir en entrée et desserts. Nous recommandons sans hésiter cet hôtel.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci isazou09
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Avis publié : 20 mai 2013

Nous avons séjourné en mai dans ce très bel hôtel, moderne, lumineux, confortable et bien situé.
Il dispose d'un garage payant certes mais bien pratique car les transports en commun (tram, métro et bus) sont disponibles à deux pas. Les chambres sont bien entretenues, suffisamment spacieuses et calmes. Le petit déjeuner est parfait (buffet). Le seul bémol est le repas du soir : cuisine médiocre et peu de choix, je conseille plutôt les "pitxos" dans les innombrables bars de la ville ou un bon restaurant de poisson !

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci yljbr
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Jesus juan A, General Manager de NH Collection Villa de Bilbao, a répondu à cet avisA répondu 22 mai 2013

Cher Mr. / Mme,
Nous remiercions vos commentaires qui nous aiderons a améliorer notre service.
Amicalement.

Jesus Jean Arnedo
Directeur Gral

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 17 mai 2013

Je voyageais en famille (2 adultes, 2 enfants), nous avions donc réservé, 15 jours à l'avance, deux chambres, l'une avec un grand lit et une autre avec deux lits séparés. A l'arrivée, on nous annonce qu'il n'y a plus de chambres avec lit séparés. Les filles ont donc été surclassées, avec un très grand lit, canapé, peignoirs... Soit, mais ça commençait mal, malgré la très grande cordialité du personnel. Heureusement, l'hôtel est très bien situé, à 20mn à pied du musée Guggenheim, tout près du stade de foot. Le petit déjeuner est varié et copieux. Pour info, pour un petit déjeuner plus "typique (et moins onéreux), vous pouvez aussi bénéficier de la cafétéria collée à l'hôtel (un couloir relie les deux). En revanche, gros pb de chauffage. Il faisait frais, en ce début de mai, donc le chauffage avait été rallumé dans TOUT l'hôtel.Résultat : une chaleur à crever. Obligés de dormir la fenêtre ouverte, sinon, nous étions totalement groggys au réveil. Dommage, pour un hôtel de ce niveau. Etablissement à éviter donc, à la mi saison, sauf si vous êtes frileux.

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Carla P
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Jesus juan A, General Manager de NH Collection Villa de Bilbao, a répondu à cet avisA répondu 20 mai 2013

Cher Mr./ Mme,
Merci beaucoup pour vos commentaires, qui sans doute nous aiderons a ameliorer notre service, Bilbao est una ville avec un clima tres changeable et c´est bien difficile de gérer la chauffage et l´air conditionné. Le soir les temperatures arrivent souvent a 6 degrés.
Nous regrettons bien les inconvenients, et remercions les commentaires positifs relatifs, au detail et au service du personal, la calité de l´hotel, son emplacement face au principaux points d´interet.
Amicalement.
Jesús Jean Arnedo
Directeur General

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Avis publié : 7 mai 2013

L’hôtel est situé sur la Gran via, avenue principale ou se trouvent les boutiques. Les accès au tram , bus et métro se trouvent a 2mns a pied.
Personnel très accueillant , disponible et à l'écoute des clients. A notre arrivée à 10H du matin, nous avons pris possession de nos chambres alors qu'habituellement l'heure d'accès aux chambres est 12H ou 15H selon les hôtels.Nous avons séjourné 3 nuits. Nous avons été surclassé en chambre supérior via Voyages privées.
Chambres de 25 m2 modernes et bien agencées. Petit déjeuner excellent et très complet a base de produits frais.
Nous le recommandons sans hésitation

  • Séjour en : mai 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Jean-marie A
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Jesus juan A, General Manager de NH Collection Villa de Bilbao, a répondu à cet avisA répondu 10 mai 2013

Cher Mr.
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez fait un bon sejour parmis nous, a l´hotel Nh Villa de Bilbao et esperons vous revoir bientot.
Amicalement

Jesús Jean Arnedo
Directeur General.

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Avis publié : 5 janvier 2013

Hôtel très bien situé sur la Gran Via, à proximité des magasins, du musée Gugenheim et du centre gothique de Bilbao. Déjeûner excellent avec des produits frais, comme les jus de fruits, les fruits, les petits pains, les viennoiseries et les oeufs servis à la demande. Machine à café avec graines à moudre, thés divers etc. Nous avions une chambre supérieure de 30 m², très calme, moderne et très propre, petit divan, écran olat, mini bar, grande salle de bain. Un séjour exceptionnel pendant les fêtes de Noël. L'accueil est chaleureux et le personnel accueillant et à votre écoute. A retenir !

  • Séjour en : décembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci nadine g
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Avis publié : 10 novembre 2012

À proximité de toutes les attractions touristiques de Bilbao, l'hôtel offre un cadre moderne et épuré, les chambres sur l'arrière donnent sur un puit de jour avec proche vis à vis mais sont calmes. Petit déjeuner tout à fait correct.

Séjour en : novembre 2012, a voyagé en famille
1  Merci Brault L
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Informations supplémentaires concernant NH Collection Villa de Bilbao

Adresse: Gran Via, 87, 48011 Bilbao, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Vizcaya > Bilbao > Abando , Indautxu
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels écologiques à Bilbao
N°2 des hôtels d'affaires à Bilbao
N°2 des hôtels de luxe à Bilbao
N°2 des hôtels romantiques à Bilbao
N°4 des hôtels familiaux à Bilbao
Catégorie de prix : 75€ - 164€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — NH Collection Villa de Bilbao 4*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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