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“Emplacement magnifique”

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Mercure Monte Igueldo
Bedford, Quebec,Canada
Auteur de niveau
50 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
“Emplacement magnifique”
Avis écrit le 8 juillet 2014

Hôtel avec vue fantastique. La salle à manger et le Bar on une vue imprenable sur la baie et San Sébastian, toutefois l'ambiance générale est a repenser. La décoration pourrait être modernisé.
Le personnel est dévoué et très gentil. Les chambres sont propres et confortables. Une bouteille d'eau et des chocolats nous attendaient à notre arrivée.
Chambre avec balcon un must.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Jacinthe A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General de Mercure Monte Igueldo, a répondu à cet avis, 9 juillet 2014
Je vous remercie pour vos commentaires chaleureux.
Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir à nouveau.
Cordialement
Marymy Pascual
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 259 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    304
    489
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Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 6 juillet 2014 par mobile

Lieu exceptionnel, chbre confortable mais aucune "ambiance" aucun "accueil". Le personnel est inexistant ! Le bar bien que magnifique est inexploité zéro service et les tables non débarrassées dégoûtantes, alors qu'il n'y a personne, un énorme gâchis ! Dommage il y a le fond mais pas la forme! Juste la moyenne pour la vue!!!

Séjour du juin 2014
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Merci AX3PRO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General de Mercure Monte Igueldo, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Je vous remercie pour votre retour.
Nous prenons en compte tous nos commentaires avec beaucoup sérieux et nous allons investiguer pour améliorer notre service.
Cordialement.

Marymy Pascual
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Gujan-mestras, France
1 avis
Avis écrit le 3 juillet 2014

une vue a vouloir dormir sur le balcon, seul bémol chambre tres vieilles mais pour un séjour avec enfant c' est du bonheur car un petit parc d'attraction et en bas de l'hotel de quoir ravir les enfants et les grands, conquis par le restaurant qui offre une vue splendide et une cuisine tres correcte, le service et parfait aussi bien qu'au bar qu'au restaurant


  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Stephane C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General de Mercure Monte Igueldo, a répondu à cet avis, 8 juillet 2014
Je vous remercie pour votre commentaire.
Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage.
Cordialement.

Marymy Pascual
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Caluire Et Cuire, France
1 avis
Avis écrit le 18 juin 2014

les chambres ne sont pas au niveau de celles auxquelles nous sommes habituées dans les hôtels Mercure; le personnel est avenant, la vue sur la baie de San Sébastien est superbe surtout si votre chambre donne dessus !


  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Jean Pierre R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Marymy P, Director General de Mercure Monte Igueldo, a répondu à cet avis, 21 juin 2014
Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger un avis.
Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
Nous serions heureux de vous accuiellir de nouveau et on vous conseille de rèservor nos nouvelles chambres privilege.
Cordialement

Marymy Pascual
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Mercure Monte Igueldo

Établissement : Mercure Monte Igueldo
Adresse: Paseo del Faro 134, 20008 Saint-Sébastien, Espagne (Anciennement Monte Igueldo Hotel)
Location : Espagne > Pays Basque > Province de Guipuscoa > Saint-Sébastien
Services :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels en bord de mer à Saint-Sébastien
N°11 des hôtels de luxe à Saint-Sébastien
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 265 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Monte Igueldo 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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