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“Mauvaises prestations - Ce n'est PAS un 4 étoiles, loin de là!” 2 5 étoiles
Avis sur UR Mision de San Miguel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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UR Mision de San Miguel
Paris, France
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Mauvaises prestations - Ce n'est PAS un 4 étoiles, loin de là!”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 septembre 2013

Un hôtel plutôt bien placé dans Palma, mais une vraie déception concernant les chambres et le service client.
Le mobilier était assez vieux et défraîchi, internet ne marchait pas jusque dans la chambre (plutôt ennuyeux en 2013). Sans parler du service client assez peu efficace.
Bref, passez votre chemin, il y a surement mieux à Palma.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Myrtle B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pilar M, Director General de UR Mision de San Miguel, a répondu à cet avis, 2 octobre 2013
Google Traduire en français
Dear Guest,
We would like to express our gratitude for your visit and for dedicating your time and effort to write this review. We are glad to may learn from your experience and take your vision into account to achieve maximum adaption to your needs.
We are very sorry that on this occasion your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At UR Hotels, we continuously strive to meet your needs and desires; therefore your feedback is very important to us.
We would like to thank you once more for sharing your observations with us as this gives us the opportunity to make improvements and thus offer all our guests a better service.
Kindest regards,
Pilar Molina
Hotel Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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332 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    114
    122
    49
    32
    15
Consultez les avis pour
37
174
15
24
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur de niveau
84 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

re publication.
Mauvais rapport qualité prix, mon séjour dans une chambre avec terrasse était décevant dans la mesure ou malgré le beau temps, la terrasse n'était pas équipé donc inutilisable.
J'ai attendu 10mn au bar avant la fin du service,le serveur ne servant plus 10mn avant la fin du service.
certaines chambres donnent dans une ruelle étroite, a éviter.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci joyeuxbernard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vanessa I, Manager de UR Mision de San Miguel, a répondu à cet avis, 3 juin 2013
Monsieur,

Je voudrais vous remerçier au nom de toute les gens qui travaillent içi et dans le moin prope, leurs mots sur votre sèjour dans l`Hotel UR Misión de San Miguel. Les remarques de nos clients, nous aident à améliorer la qualité du service délivré et nous permettent de nous rendre compte des améliorations à faire.

Dans votre situation, je suis trés desolé que la chambre que vous avez reservé n´etait pas de son grée.

De toutes façons, je voudrais vous inviter á que si vous retourne á Palma de Mallorca, vous pouvez metre en contact avec moi pour vous donné une attention preferent et comme ça je vous montrer la qualité que nous donne dans notre servises et l´attention aux clients.

Notre finalité est superer la qualité du service pour notre clients et travailler pour ça et pour toutes les hôtels de la compagnie.

Sans outre particulier je vous remerçier sa collaboration.

Cordialement

Vanessa Irizar
Subdirección UR Misión de San Miguel
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Genève, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2012 par mobile

Affreux hôtel ! Sale et remplit de bestiole ! Sans compter qu'il est entouré par les pigeons qui y font leur nid tout autour de l'entrée ainsi que dans la cour interieure. Inadmissible pour un soit disant 4 ****

  • Séjour du août 2012
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci katia p
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Saint Gaudens
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2012

Nous avons séjourné è Palma du 12/06/12 au 19/06/12 à l'hôtel Mision de San Miguel .
Tout d'abord merci de nous avoir mis à disposition la chambre à notre arrivée vers 10 h du matin alors qu'elle était prévue vers 15 h .Un peu de repos après un lever très matinal, c'est très agréable .
Notre chambre ( 102 ) est très grande avec les commoditées annoncées : clim, Tv , tel ,salle de bain avec une grande douche et de belles serviettes .
Le personnel a été très sympathique et prèt à rendre service .
Le petit déjeuner se déroule au premier sous-sol .
Si on veut déjeuner au patio ,il faut monter le déjeuner soi-même .
Pas de problème pour les jeunes , mais à partir d'un certain âge , il est dommage qu'il ne soit pas servi en plein air .
Situation exceptionnelle dans le centre historique de Palma
Excellent séjour

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Robert M
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suisse
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2012

l'hotel est trés bien situé au centre de palma à 50m de la zone piétonne l'acceuil est convivial
les chambres comfortables est spacieuse (attention les chambres dans le patio sont un peu plus bruillantes) Le patio est parfait pour le P Déjeuner ou l'apéritif.
très bon rapport qualité prix,la salle de bain est restaurée

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci ladeco
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union europeenne
Auteur de niveau
66 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2010

Positif : hôtel situé au centre ville dans une rue très calme. Rénové avec goût.
Négatif : chambre 110, à l'entresol, dont la fenêtre donne sur une rue très étroite, utilisée principalement par les clients de l'hôtel, qui ont une vue plongeante sur l'intérieur. La vue sur...un mur, colonisé par quelques pigeons, n'est pas réjouissante. Pour ces raisons (intimité et hygiène) il faut vivre les persiennes fermées. 112 € la nuit pour une personne (sans PD) c'est cher payer pour vivre dans une atmosphère d'enfermement !

Pour la fin du séjour j'avais réservé une nuitée moins chère( 90 € ) dans un autre hôtel de Palma qui s'est avéré être nettement plus agréable et confortable.

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en solo
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci neweur
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Glasgow, Scotland
Auteur de niveau
57 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous venons de rentrer de Palma. Le Mision de San Miguel était top. Très bien situé, comme d'autres critiques l'ont dit. Tout près de Plaza Espanya, Plaza Mayor... A quelques pas des magasins et du front de mer. Chambre charmante même si la salle de bain était un peu petite ! Dernier étage, avec une belle terrasse au dernier étage. Des meubles sur la terrasse auraient pu être bien. Bar, magnifique salle à manger. Nous y avons pris le petit déjeuner tous les matins et nous y avons dîné 3 soirs. La cour était charmante pour prendre des verres l'après-midi. Personnel très efficace, Berta une des serveuses s'est très bien occupée de nous. Mon mari est végétarien et pour commander des plats sans viande et sans poisson cela n'a pas été un problème. J'ai adoré. J'y retournerais sans hésiter. Conseils : Soller et Port de Soller sont charmants allez-y en train, et prenez le bus de la gare de Palma (au nord de la gare) jusqu'à Valldemossa. C'est magnifique. Le bus coûtait 1 euro 55 par trajet. Un bon plan !

Utile ?
1 Merci patnlcc
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Informations supplémentaires concernant UR Mision de San Miguel

Établissement : UR Mision de San Miguel
Adresse: Calle Can Macanet 1A | 07003 Palma de Mallorca, 07003 Palma de Majorque, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Palma de Majorque
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°42 des hôtels de luxe à Palma de Majorque
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 174 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — UR Mision de San Miguel 4*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ur Mision De San Miguel Palma
UR Mision De San Miguel Palma De Majorque, Majorque
Ur Mision De San Miguel Hotel Palma De Mallorca

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