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“bon sejour”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Puerto Resort by Blue Sea
Savigny-le-Temple, France
Auteur de niveau
96 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
“bon sejour”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 7 juillet 2014

avons passer 15 jours au bononza car le blue sea puerto resort est le nom d'un complex hôtelier ! qui comporte 3 hôtels
(l'inter palace ,le canarife et le Bonanza ) franchement des 3 c'est le Bonanza le mieux par rapport au 2 autres
l'inter palace une odeur de moisie dés qu'on rentre dans l'hôtel et la bouffe horrible et industriel vu qu'il n'y a pas de cuisine dans cet hôtel . le canarife ne possède que des chambres .pour en revenir au Bonanza chambres spacieuses et propres ,la moquette des couloirs des chambres laisse vraiment a désirer ! le restaurant est propre, cuisine varié, et frais avec des grillades et poissons tous les jours, il y en a pour tous les gouts ! serveurs agréables et serviable par contre la salle de restaurant très bruyante. le matin le petit déjeuner peut être pris en terrasse.(j'ai apprécié)
accueil de l'hôtel un peu froid.
la salle de sport: un vélo, un banc cassé ! elle serre a rien !
le sauna pas très chaud et le hammam était hors fonction !
boutique et bar au pied de l'hôtel sinon 20 minutes de marche pour descendre au port qui est très animer avec plein de bar et boutique de toutes sortent (navette gratuite de hôtel pour descendre au port )
sinon très belle ile que nous avons découvert 15 jours, en prenant une voiture de location (réservé sur internet) que nous avons pris a l'aéroport ce qui nous a servi aussi de transfert. je vous recommande autoreisen pour la location simple efficace et pas cher ! moins de 120 euros pour 15 jours sans franchise et sans caution en tous risque ! prix de l'essence sur l'ile 1.035 euros le litre de sans plomb 95 vraiment pas cher !
pour conclure
avons passé un bon séjour rapport qualité prix, a moins de 1300 euros pour 15 jours en all inclusive rien a dire!

Astuce pour la chambre : nous étions au 4eme étages chambre 1439 et nous avions vu sur le teide et vu sur la mer beaucoup p...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci chrisfr77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas de Puerto Resort by Blue Sea, a répondu à cet avis, 12 janvier 2015
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Estimado cliente,
Queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por haber dedicado su tiempo en escribir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.
Nos complace haber cumplido sus expectativas en cuanto a la relación calidad-precio y a la gran variedad de la comida que nuestro personal de cocina elabora con tanto esmero.
Sentimos mucho los pequeños inconvenientes que ha tenido durante su estancia y los tendremos en cuenta para seguir mejorando.
Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener nuevamente la oportunidad de hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Atentamente,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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787 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    216
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304
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 sur 5 bulles
  • Literie
    3,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
Villeneuve-sous-Dammartin, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 juin 2014

Les plus:
Personnel très agréable.
Mise en place de navette gratuite la semaine pour aller dans le centre ville.
Possibilité de laisser une caution de seulement 10€ pour avoir avoir des serviettes pour la piscine.
Mise à disposition de serviettes de bain dans chaque chambre.
Propreté irréprochable dans la chambre et la salle de bain.
Chambre très spacieuse.
Il faut rendre les cartes des chambres avant midi le jour du départ, une consigne pour mettre les valises est donc proposée.
Animation la journée et le soir.

Les moins:
La chambre est très mal insonorisée ce qui fait que l'on entend les voisins et les femmes de chambre le matin.
Les buffets du soir et du matin sont plutôt réalisés pour les anglo-saxons (gelées en dessert, oeufs brouillés, saucisses, pommes de terres et bacon le matin).
Les boissons ne sont pas comprises dans la formule demi-pension (2€ par repas).
Wifi payante à 6€ par jour ou 25€ la semaine.
Centre ville et plage assez éloignés de l'hotel et impossibilité de s'y rendre le weekend (sauf si l'on prend un taxi)

  • Séjour du juin 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Laetitia S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas de Puerto Resort by Blue Sea, a répondu à cet avis, 12 janvier 2015
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Estimado cliente,
Queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional y por haber dedicado su tiempo en escribir sus comentarios en la página web de Trypadvisor.es.
Es un placer saber que le ha gustado la amplitud que ofrecen nuestras habitaciones y que el servicio de limpieza estuviera a la altura de sus expectativas. Si durante su estancia nos hubiera comunicado estos pequeños inconvenientes los hubiéramos solucionado de inmediato.
Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener nuevamente la oportunidad de hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Atentamente,
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Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
155 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 20 mars 2014

Il s'agit d'un complexe hôtelier regroupant trois grand hôtels. Il n'y a donc rien de plus impersonnel car les clients vont et viennent dans les grands couloirs et les locaux, ascenseurs, piscines, salles diverses en permanence. La langue qui prédomine n'est pas du tout l'espagnol, mais l'Allemand. En effet, cet hôtel est bourré de retraités ou quasi-retraités teutons. Pour le dépaysement, c'est donc plutôt raté, d'autant plus que le personnel de l'hôtel s'adresse à vous par défaut en anglais ou en allemand. Je me suis forcé à parler en espagnol, une langue dans laquelle je me débrouille, mais je trouve choquant d'aller dans un endroit aussi dépaysant qu'une île espagnole volcanique et de se voir adresser la parole dans une langue germanique. Ceux qui vont souvent à Tenerife savent que cet archipel a subi une énorme vague d'immigration allemande après la seconde guerre mondiale, à tel point que beaucoup de lieux touristiques (commerces, restos, et même une chapelle) sont tenus par des Allemands. Et donc, du coup, on entend quasi que l'Allemand parlé dans la rue et dans l'hôtel. Agaçant quand on cherche le dépaysement! Sinon, l'hôtel est bien tenu, les chambres impeccables, le personnel espagnol compétent et même très accueillant, mais on peut regretter que l'hôtel ne cherche pas à dépasser le service de base prévu et ne sorte pas de ses habitudes de façon à satisfaire le client et à précéder ses attentes. La routine, sans plus! Dommage! Hôtel à éviter pour les jeunes car la clientèle est de la catégorie d'âge 50-75 ans, à tel point qu'on se croirait parfois dans un service gériatrie d'un grand hôpital. Mieux adapté pour les petites familles, car hôtel pas romantique du tout. Tout ça en fait manque de personnalité. Qualité du petit déjeuner acceptable, mais pas de jus de fruits frais. Repas du soir buffet avec beaucoup de choix, mais bien savoir ce qu'on mange car la fraîcheur et la provenance des produits laissent parfois à désirer. Service à l'avenant, mais certains serveurs méritent une mention pour leur sympathie non feinte.

Astuce pour la chambre : Si vous recherchez le calme de la nuit, prenez une chambre à un étage élevé car le bruit commence dè...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci MrWang2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas de Puerto Resort by Blue Sea, a répondu à cet avis, 12 janvier 2015
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Estimado cliente,
Queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener nuevamente la oportunidad de hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Atentamente,
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Besançon, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 mars 2014

une semaine , dans un hôtel super sympa à la déco, certes, désuette, mais en état impeccable!

les moins : devoir payer 2 euros par adulte pour les boissons du repas du soir (dans le cadre de la demi-pension, valable pour l'eau aussi), grande difficulté à trouver l'hôtel la 1ere fois car en fait blue sea resort c'est 3 hôtels donc aucun ne porte ce nom, et pas de lit double mais deux lits collés l'un à l'autre.

les plus: personnel super sympa, les chambres super propres et franchement spacieuses, le jardin très bien entretenu et très beau, les repas variés, tous les jours des fruits frais, l'air de jeux pour enfants sécurisée et en bon état.
nous avons trouvé l'hôtel très calme, pas de bruits intempestifs

Je recommande cet hôtel sans hésitation!!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci laetitia C
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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas de Puerto Resort by Blue Sea, a répondu à cet avis, 27 décembre 2014
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Estimado cliente,
Nos alegra saber que disfrutara de su estancia con nosotros y que nuestro hotel fuera una buena elección para sus vacaciones.Nos despedimos con un cordial saludo y con la esperanza de poder volver a darle la bienvenida muy pronto en nuestro hotel. Atentamente,
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Auteur de niveau
37 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 12 février 2014 par mobile

Une expérience moyenne... Décevant ... La réception n'est pas dans la bâtiment et très mal indiquée... Les chambre vieillottes et mal insonorisées ....
Le bar dehors était ouvert mais on a limite refuser de nous servir avec aucun efforts pour parler un minimum anglais pour que l'on comprennent... Personnel pas très aimable en général surtout au petit déjeuner où ils faisaient beaucoup de bruit et on tout débarrassé avant l'heure de fin du petit déjeuner ....
Sinon la vue sur la mer était sympa et l'hôtel bien situé...

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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Merci Jessica N
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Blue Sea H, Director de Relaciones Públicas de Puerto Resort by Blue Sea, a répondu à cet avis, 12 janvier 2015
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Estimado cliente,
Queríamos darle las gracias por haber elegido el Hotel Blue Sea Puerto Resort como destino vacacional. Sentimos mucho que la percepción que ha tenido de nuestro personal no sea la más adecuada y por lo tanto nos disculpamos. Sin embargo, me gustaría destacar que los clientes que se alojan con nosotros, nos felicitan a diario por la amabilidad, el trato, los buenos modales y la ayuda que nuestro equipo les ofrece. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos y tener nuevamente la oportunidad de hacer de su estancia un recuerdo inolvidable. Atentamente,
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Saint-Jean-de-Luz, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 novembre 2013

Semaine très appréciable au Canarife Palace de Puerto de la Cruz. Bel hôtel, bien situé dans le Quartier La Paz. Chambres parfaites. Buffets à tous les repas très copieux, et très bons. Le personnel est très qualifié (multi linguiste) et très acceuillant. Un jardin bien entretenu entoure des piscines aldultes et enfants, et en plus, une piscine climatisée et couverte se situe dans l'hotel. Une aire de jeux pour enfants se trouve dans le jardin. Bon hotel à recommander sans hésitation.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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3 Merci pello64
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metz
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 30 juin 2013

belle chambre, personnel agréable, buffet pdj bien, repas moyen, le 30 juin restaurant saturé. emplacement idéal pour visite. All inclusive en self service avec gobelet .
On trouve des location de voiture a moins de 20€ jour et des petits bar et resto à petit prix dans l'ile.
A Puerto de la cruz , les nuages restent souvent bloqué par le VOLCAN TEIDE

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci olivierMetz
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Informations supplémentaires concernant Puerto Resort by Blue Sea

Établissement : Puerto Resort by Blue Sea
Adresse: Calle Acevino 8, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne (Anciennement Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace)
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Parking gratuit Restaurant Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Puerto de la Cruz
N°24 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 109 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Puerto Resort by Blue Sea 4*
Nombre de chambres: 180
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L'établissement quatre étoiles Blue Sea Hotel Puerto Resort est un complexe hôtelier moderne situé au nord de l'île canarienne de Tenerife. Ses innombrables services et activités, ses nombreux mini-clubs, permettent aux familles, couples ou groupes de profiter de vacances relaxantes et amusantes tout confort. La magnifique vue panoramique sur le relief découpé de l’île donnera à vos vacances à Tenerife un air de carte postale. Lové dans un cadre verdoyant et idéalement situé près de la plage, cet établissement permet aux clients de se sentir détendus dès leur arrivée. Situé au milieu de jardins subtropicaux, Puerto Resort propose deux piscines de plein air dont une réservée aux enfants et de nombreuses chaises longues pour vous prélasser au soleil. Le spa, équipé d'un bain à remous, d’un sauna et d’un bain turc vous procurera une relaxation complète. De plus des thérapeutes vous y proposeront des massages et des soins pour le visage et le corps pour une relaxation complète. Un programme d'animations vous est proposé tout au long de la journée et en soirée, notamment le « Mini Club » où vous pourrez laisser les enfants jouer et se faire des amis en toute sécurité (de 10h00 à 18h00). Les activités ne sont jamais loin pour les amateurs de fitness qui veulent transpirer, avec le terrain multi-sport qui permet aux visiteurs de jouer au volley-ball, au football et au basket-ball, ainsi qu’une salle de gym et une table de ping pong. Pour vous restaurer à Sea Puerto Resort vous apprécierez les dîners à thèmes proposés cinq soirs par semaine au restaurant principal, plaisir garanti! ... plus   moins 
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Priceline, Odigeo, Hotels.com, Odigeo, Voyages SNCF, TripOnline SA, HotelsClick et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Puerto Resort by Blue Sea en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Hotasa Puerto Resort Bonanza Canarife Palace Puerto De La Cruz
Bonanza Palace
Puerto Resort By Blue Sea Ténérife/Puerto De La Cruz
Hotel Blue Sea Puerto Puerto De La Cruz
Hotasa Puerto De La Cruz

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