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“Hôtel accueillant”

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Gran Hotel Turquesa Playa
Avis publié : 31 mai 2011

Sitié à 300 m d'une plage de sable noir mais très propre. D'ailleurs la ville est bien entretenue dans son ensemble. L'hôtel est aussi à environ 15 minutes de marche du centre ville. Réception grande et accuillante. Personnel sympa et aimable. Chambres grandes et propres avec terrasse; salle de bain grande et complète, propre. Piscine intérieure et extérieure avec transats et tables . Repas très corrects, buffet sans surprise mais de qualité plutôt bonne sans être le top. Surtout fréquenté par des Espagnols retraités et Allemands. Possibilité de louer une voiture à l'hôtel et organisation d'excursions. Bref hôtel que je peux recommander sans problème.

  • Séjour en : mai 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
3  Merci GUIDOBASSO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avisAvis (1 227)
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6167 avis sur 1 228

Avis publié : 22 avril 2011

Nous avons passé un très bon séjour à Porto de la Cruz, même si nous avons été surprises par le nombre d'hôtels et de résidences bétonnant le paysage. L'hôtel est relativement bien situé : à 2 min de la plage (de sable noir) et environ 15min du centre ville (une navette dessert gratuitement l'hôtel toutes les heures); le personnel est souriant et agréable, même si peu d'entre eux parlent français (sauf à la réception)...après tout il appartient aux vacanciers de faire l'effort de parler dans la langue du pays visité, n'est-ce pas?!
Des animations étaient proposées tous les soirs (concert, karaoké, soirée dansante, bingo...) mais elles s'adressaient plutôt aux espagnols qui étaient largement majoritaires dans l'hôtel. Un programme d'activités était également prévu pour les enfants, ainsi que des séances de cinéma.
La chambre que nous avions était très propre,spacieuse avec de nombreux rangements, quoiqu'un petit peu bruyante.
Enfin, concernant le buffet de l'hôtel, les plats proposés étaient simples mais variés; viande et poisson grillé proposés à chaque repas.
Pour finir, nous ne conseillerons pas cet hôtel à des jeunes car il y avait surtout des personnes âgées (toujours plus pressées que tout le monde) et quelques familles; si vous cherchez juste le soleil et la plage, rendez-vous plutôt à Las Américas, véritable usine à vacanciers, bétonnée et vilaine...tout dépend ce que l'on recherche donc!!
Bonnes vacances et bon séjour à vous!

  • Séjour en : avril 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
6  Merci massaise47
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Avis publié : 16 avril 2011

C'est u hôtel assez bien situé. Il a été construit il y a une vingtaine d'années mais est bien entretenu. Il y aune grande capacité d'accueil. Dommage que la piscine intérieur ne soit pas ouverte en continu puisque la piscine extérieure n est pas chauffée. Les repas et petits déjeuners ne sont pas variés et bien trop gras. La majorité des clients sont espagnols ou allemands. Il y a tout de même quelques français . Les chambres sont spacieuses et proprement entretenues, bien que bruyantes (ancienneté des bâtiments oblige). Le personnel est généralement correct.

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci gargouilli
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Avis publié : 23 mars 2011

Bonjour,

j'ai passé une smaine dans cet hotel très bien tenu et très propres. Il est bien situé, près de la Playa Jardin.
le service est rapide et le personnel très agréable.
les moins : le buffet a chaque repas est répétititf et sans orginalité. les mets ne sont pas très élaborés.
la piscine intérieure n'est accessible qu'à des horaires compliqués (8h10h, 12h-13h, 21h-22h.
le hall de l'hotel est très bruyant...

  • Séjour en : mars 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci niauca
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Avis publié : 20 mars 2011

Coté positif, grande et belle chambre, prêt du Centre Ville

Coté négatif: personnel parlant peu/pas le français même à la réception, restauration type self amélioré. Pas de service à table pour un 4 étoiles. Hôtel impersonnel car trop grand.
Animation ???

Séjour en : mars 2011, a voyagé en couple
Merci fb69
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Avis publié : 28 janvier 2011

Rien n'est fait pour accueillir les français (ni formulaire, ni explication, ni animation en français), la restauration n'est qu'un self de cantine... même le petit déjeuner. Piscine exterieur non chauffée, piscine interieur horaires innadaptée ouverture tard, fermée entre midi et 2, fermée 18h le soir et fermée samedi et dimanche.
Lorsque vous n'êtes pas en all esclusive, les consommations sont très chères.
si vous louez une voiture et que vous voulez bénéficier du parking de l'hotel il vous faudra payer 18 euros par jour.

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci angelotHauteSavoie
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Avis publié : 16 janvier 2011

Le TURQUESA est un bel hôtel bien situé, très bien entretenu et à quelques pas de la plage.Le personnel parle très peu français mais est très sympathique ( un sourire est universel...).La clientèle est essentiellement allemande donc calme.Pour les grands il n'y a aucune animation en français.Les horaires de la piscine intérieure sont restrictifs mais on s'est baigné tous les jours à la mer.Le seul bémol est l'insonorisation des chambres ou plutôt leur situation par rapport à la rue (essayez d'en avoir une côté piscine)le restaurant est très correct.Les locations de voitures sont nombreuses et pas chères.
bref nous n'y avons passé un très bon séjour

  • Séjour en : janvier 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci biscuit1741
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Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Turquesa Playa

Adresse: Calle Antonio Ruiz Alvarez 7, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Services :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels en bord de mer à Puerto de la Cruz
N°18 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
Catégorie de prix : 61€ - 156€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Gran Hotel Turquesa Playa 4*
Nombre de chambres: 350
Options de réservation :
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Alias :
Turquesa Playa Hotel Puerto Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Puerto Cruz
Hotel Turquesa Playa
Gran Hotel Turquesa Playa Ténérife/Puerto De La Cruz
Gema Turquesa Playa Hotel

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