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“Studio oui, demi-pension non !” 1 5 étoiles
Avis sur Casa del Sol

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Casa del Sol
Lausanne, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Studio oui, demi-pension non !”
1 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2013

Demi-pension à éviter absolument : le petit déjeuner est passable mais le pain n'arrive pas frais de la boulangerie et deux matins le resto a ouvert avec 20 min de retard...au bout d'une semaine, on en pouvait plus du petit- déjeuner. Le soir, c'est encore pire : nourriture tiède, salade pas fraîche, peu de choix, après 4 soirs, on a craqué et nous sommes allés manger ailleurs. Le service en général est nul : balai devant le resto pendant le petit déjeuner, la réception nous a dit de remplir la feuille de satisfaction quand on s'est plaint du repas tiède...résultat, c'était toujours tiède. Le pire, c'est qu'il y a des démonstrations Tenerife Diamant (arnaque aux personnes d'un certain âge), nous avons eu droit à la préparation de leur matériel pendant 3 petits déjeuners ainsi qu'au thé dansant très bruyant un après-midi où nous sommes rentrées à 16h30 à l'hôtel.
L'hôtel est à 20 min du centre ville, au-dessus d'une côte assez raide mais il y a facilement des places de parc aux alentours. La chambre n'était pas grande et l'insonorisation correspond à un hôtel économique...tout dépend des voisins...

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci muga75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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100 avis de voyageurs TripAdvisor

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Français en 1er
Talence, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2013

Un bon hôtel où les gens sont très agréables et le service bien assuré tant soit pour le service ménager que pour l'accueil.
Nous n'avions pris qu'une formule petit déjeuner avec un studio. Les petits déjeuners sont copieux et variés.
Le seul petit point noir est que nous avions un studio avec lits séparés (que nous avons pu joindre) et que la piscine s'est cassée à notre 3ème jour de présence (sur 10). Elle a donc été vidée et totalement dépecée mais le problème ne se posera pas pour les prochains clients puisqu'elle sera refaite à neuf pour le mois d'Octobre 2013.
Cela ne nous a pas énormément fait défaut car l'océan est juste à côté mais les travaux furent un peu dérangeants et il nous manquait une petite baignade le soir en rentrant.

Astuce pour la chambre : Nous avions la formule STUDIO et les appartement sont au dernier étage, devant la piscine. Très agré...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
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      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Emy33160
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Apartamentos P, Community Manager de Casa del Sol, a répondu à cet avis, 4 octobre 2013
Cher Emy,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager leurs opinions sur TripAdvisor.
Nous regrettons tout inconvénient causé par la piscine. Nous avons presque terminé les réparations de la piscine.

Nous espérons vous accueillir bientôt.

La Direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Casa del Sol

Établissement : Casa del Sol
Adresse: Calle Finlandia 4 San Franciso, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Services :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 67 sur 80 Hôtels à Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 22 € - 188 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Casa del Sol 3*
Nombre de chambres: 45
Options de réservation :
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Alias :
Casa Del Sol Ténérife/Puerto De La Cruz
Casa Del Sol Hotel Puerto De La Cruz

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