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“Super mais problème de CB”
5 sur 5 bulles Avis sur W Barcelona

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W Barcelona
N° 92 sur 521 Hôtels à Barcelone
Attestation d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
vosges
1 avis
“Super mais problème de CB”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 23 août 2011

Nous revenons du W ?ou nous avons séjourné 3 jours en famille,tout a été super,chambre top ,restauration au bord de la piscine top,nous étions ravi ....
Lors de notre départ ,nous avons réglé en cash à la réception ,le solde de nos consommations au bar ,et stupéfaction ,après vérification de nos comptes sur internet,nous avons 2 prélevements par carte bancaire ,de 318 euro et 91 euros alors que tout était réglé...j 'attends leur réponse après leur avoir envoyé un mail!!
j'espere que leur employé à la réception est honnète!!

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci cath888
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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5 978 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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aix
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 19 août 2011

Excellents préstations d'une suite unique avec grande terrasse dominant la mer.
Tout est presque parfait, merite 5 etoiles mais pas du niveau d'un "palace" car le service industrialisé, impersonnel est imprécis et peu efficace : exemple la machine de type nespresso annoncé ne fonctionne pas : intervention dans la 1/2 heure pour une réparation impossible , promesse de changement dans les 2 heures qui n'arrive pas malgré relance...qui n'était toujours pas effectué le soir, proposition d'un remplacement par une machine a café classique... à filtre et poudre en attendant. nous l'avons gardé les 3 jours...
Pour la plus belle et la plus chere des suites de l'hotel...

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci philou16
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Switzerland
Auteur de niveau
22 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 15 août 2011

Très bon hôtel avec de magnifiques chambres. Très bon restaurants Et une bonne carte des menus en chambres. Magnifique bar et piscine extérieur avec de très bonne soirées. Très bon fitness. Pas eu le temps de tesster le spa. C est un peu bruyant lorsqu'il y a des fêtes à l'intérieur de l hôtel. Enbiance générale un peu froide.

  • Séjour du mai 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Pierre C
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Valence, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 août 2011

J'ai bien aimé la vue, impressionnante, la qualité et le confort des chambres, la réactivité du personnel face à une demande quelquonque.

par contre la piscine est magnifique mais très petite !!! du coup quand l'hôtel est plein, ça ressemble à un bassin pour enfant, du bruit, pas d'espace pour faire une nage, horrible !

j'ai pas aimé la bouteille d'eau à 4 € dans la chambre l'eau du robinet degueulasse donc obligé de laché des sous, le déjeuner à 29 € (excellent mais pris démesuré meme si gros mangeur) non compris dans la chambre (l amoins cher 394 € la nuit !)

les cocktails minimum 12€ le verre
après si on va las bas c'est pas du discount c'est la classe et ca se paye je vous rejoins tous la dessus, c'est pour ça que je dis à faire une nuit, pour découvrir.

le parking payant ! 27 € pour 24h
l'internet payant 9,90 € payant ! pour 24H

En tant que français moyen, je préfère passé une semaine de plus à barça plutot qune nuit au W

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci gio m
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Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 8 août 2011

Hôtel hors norme a découvrir par contre si vous choisissez une chambre fabulous vérifiez bien d être au moins au 3ème étage car plus bas un bâtiment cache la vue ! Ils n ont pas poses de pblmes pour nous changer la chambre (en même temps la vue sur la mer est comprise dans le prix des fabulous car les wonderdul sont identiques mais seul la vue est différente ) . Restaurant BRAVO a déconseille car trop cher pour la quantité et la qualité en plus ils vous amènent des olives et du pain a l apéritif (sans rien avoir demande ) et vous le facture 15 euros ! Scandaleux d être pris pour une vache a lait. Mise a par ça environnement très agréable chambres confortables

  • Séjour du août 2011
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Bebert34
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alsace
Auteur de niveau
108 avis
68 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 6 août 2011

et j'y ai sejourné une semaine .
la chambre est magnifique comme tout l'hotel , terrasses etc...
la vue est a couper le souffle , l'impression de vivre sur un nuage
Barcelone est une ville superbe a visiter absolument , musées , parcs etc , et cet hotel fait partie d'un tout ! biensur je reviendrai a barcelone et dans cet hotel

  • Séjour du septembre 2010 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
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Merci bourse111
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Zagreb, Croatie
Auteur de niveau
44 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 4 août 2011

Aussi beau de l'intérieur que de l'extérieur, la vue des chambres est à couper le souffle.
Chambre (15è étage) très surprenante car la salle de bain n'a pas de séparation avec la chambre. Très design, impeccable.
Service bien ; capacité autour de la piscine insuffisante. Personnel charmant. Attentif aux enfants.
Lits très (trop) moelleux..
Restaurant BRAVO décevant; Petit déjeuner correct (20 euros),

  • Séjour du juillet 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci katkatZagreb
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Informations supplémentaires concernant W Barcelona

Établissement : W Barcelona
Adresse: Placa de la Rosa dels Vents, 1, 08039 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > La Barceloneta
Services :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels en bord de mer à Barcelone
N°9 des hôtels d'affaires à Barcelone
N°11 des hôtels Spa à Barcelone
N°19 des hôtels écologiques à Barcelone
N°37 des hôtels romantiques à Barcelone
N°69 des hôtels de luxe à Barcelone
N°70 des hôtels familiaux à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 357 € - 987 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — W Barcelona 5*
Nombre de chambres: 473
Options de réservation :
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