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“Anniversaire” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Bagues

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Bagues
N° 24 sur 524 Hôtels à Barcelone
Certificat d'Excellence
Geneve
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Anniversaire”
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Superbe hotel en plein milieu de la Ramblas! Vraiment très chic et un décoration somptueuse! Nous avons loge au 6e dans la suite magnifique tous confort et agréables à souhait ! Jacuzzi et petite terrasse pour prendre un apéro! surprise sur le toit ça vaut le détour et tout son charme! 5 étoiles bien méritée.

  • Séjour du janvier 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Aberleyvan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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691 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    469
    159
    40
    14
    9
Consultez les avis pour
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421
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Capbreton, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2013 par mobile

Boutique-hotel très bien placé sur le Rambla. A deux pas du marché de la Boqueria, des quartiers gothique , El born...
Decoration soignée. Chambres calmes. Propres un peu sombres. Service impeccable. Choix stratégique pour affaires ou pour une ou deux nuits. Carton rouge pour le petit déjeuner qui n est pas a la hauteur. S y présenter tôt sous peine de ne plus rien trouver. On s attend a mieux compte tenu du prix de la chambre , et du petit déjeuner a 20 euros.

  • Séjour du octobre 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci deborah M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Front Desk Manager de Hotel Bagues, a répondu à cet avis, 24 novembre 2013
Google Traduire en français
Dear valued guest,

Thank you for staying at Hotel Bagues and for reviewing on Trip Advisor.

We apologize sincerely for not meeting your expectations on our breakfast buffet . As seen from the other favorable reviews on TripAdvisor, your experience was not the norm but we will take into consideration your comments in order to improve it.

Best Regards,

Mercedes Garcia
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Saint-Julien-en-Genevois, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Situation excellente, service impeccable, personnel très aimable et parlant français pour la plupart.
Notre chambre était très belle, décorée avec un grand soucis du détail, le seul petit bémol est qu'elle était un peu sombre.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci B_atrice_P1315772
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DireccionDerbyHotels, Front Desk Manager de Hotel Bagues, a répondu à cet avis, 20 janvier 2015
Chèr client,

Nous vous remercions pour votre commentaire à propos de notre hôtel sur TripAdvisor.
Nous sommes ravi que le service ainsi que l’amabilité de notre personnel vous est plu. Tout comme la décoration.

Une fois de plus, merci beaucoup.

Cordialement,
Mercedes Garcia

Front Desk Manager
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Paris, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
43 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013 par mobile

Cet Hotel situe sur les ramblas est très agréable pour une nuit. La façade cache une rénovation complète pour transformer ce vieil immeuble en établissement design. La chambre au style raffiné sur des tons noirs est originale, propre et très confortable. Le service est efficace et professionnel. Pour le business ou quand on aime les lieux surprenants. Romantiques s'abstenir. Excellent souvenir.

  • Séjour du juin 2013
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Igor G
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Ashdod, Israël
Auteur de niveau
28 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Je ne vous vonseille pas le petit dejeumer qui est servi dans le lobby et tres cher pour ce que vous manger.
Hotel luxueux et tres bon service
Reservez les chambres sur la rambas
Elles sont insonores.
Le service est parfait et ils sont a vos petits soins

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci mylenecarmi
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Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2013 par mobile

Deuxième séjour au bagues et toujours aussi satisfait
En plein cœur de Barcelone sur les ramblas un lieu unique avec un service impeccable
Le boutique hôtel tel qu on l attend avec en plus des tarifs abordables
Allez y les yeux fermés

Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
Utile ?
Merci Patbenji
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Tubize
Auteur de niveau
141 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Mauvais du début à la fin : nous avions réservé une chambre/lits jumeaux/vue Rambla, et ... on nous a "parquées" dans une minuscule pièce SANS fenêtre. Nous avons du nous connecter au PC de l'hôtel afin de faire une copie de notre réservation et après le longues et incompréhensibles explications de leur part nous avons obtenu la chambre souhaitée MAIS avec un lit double. Comme l'amie avec laquelle je voyage ne supporte pas de dormir avec quelqu'un, l'une de nous devait se contenter du petit canapé. Chambre mal nettoyée et mignonnettes de savons, gel douche... de la salle de bain jamais remplacées ! La climatisation ne fonctionnait pas, elle s'emballait dans le chaud ou dans le froid. La pièce pompeusement nommée "restaurant" et "salle petit déjeuner" (à + de 20 euros pour pas grand chose) ... c'est en fait le hall d'entrée de l'hôtel ! Nous voulions rencontrer le directeur de l'hôtel qui n'a jamais osé se montrer ! Après 3 nuits, lors du départ : arnaque à la valise. Attention braves gens : l'hôtel nous propose de nous appeler un taxi pour l'aéroport. Les deux valises sont dans le hall. En sortant de l'hôtel, petit coup d'oeil derrière nous, plus de valise. Logique, elles sont dans le taxi ! Et bien non, à l'aéroport ... surprise : une seule valise. Nous avons du discuter et menacer pour refaire le trajet aux frais de l'hôtel (32 euros l'aller simple !). Vive le stress et le risque de rater notre avion. Pas la moindre excuse à notre retour précipité ! INACCEPTABLE. Ayant logé lors de séjours précédents dans un bon 3 étoiles (hôtel Monblanc). Je me pose pas mal de questions !!!!!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
5 Merci Catherine S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DireccionDerbyHotels, Director General de Hotel Bagues, a répondu à cet avis, 29 mars 2013
Google Traduire en français
Dear guest,

We appreciate you taking the time to write a review of your stay. We apologize for the inconvenience we may have caused you with your luggage and we have certainly notified our staff about that to ensure this error won’t happen again and we immediately paid for your taxi back to the airport. Regarding your reservation, we would like to remind you that you cancelled your initial reservation and made a new one without requesting two double beds facing Las Ramblas and we hope you understand that being one of the best located hotels in town, our occupancy its pretty high most of the year. Despite that, we offered the room type requested the following day, offer that you rejected. In addition to that, you were given a free upgrade in one of our best Deluxe rooms because we really care about our customers satisfaction and wellbeing.

We are sorry that you that we did not meet your overall expectations. We hate the feeling as though we fell short on your stay, and we hope to make it up to you on your next visit to Barcelona. Thank you again for sharing your feedback with us, it will only help us to improve upon our guest services and overall experience.

Felipe Turell
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Hotel Bagues

Établissement : Hotel Bagues
Adresse: La Rambla, 105, 08001 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > La Rambla
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°22 des hôtels de luxe à Barcelone
N°29 des hôtels romantiques à Barcelone
N°33 des hôtels familiaux à Barcelone
N°111 des hôtels d'affaires à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 189 € - 436 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Bagues 5*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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