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“ideal pour sejour a Barcelone”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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Catalonia Barcelona Plaza
N° 202 sur 513 Hôtels à Barcelone
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 3
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“ideal pour sejour a Barcelone”
Avis écrit le 6 juin 2014

Pour l'histoire, nous avions réservé une suite junior par internet, une fois arrivés sur place on nous annonce qu'ils voient une trace de la réservation mais que la suite est déjà occupée et qu'il a dû y avoir un problème informatique (vrai ou faux..?!). Cela dit, ils nous proposent rapidement une chambre légèrement inférieure récemment refaite à neuf avec une ristourne et le parking pour la semaine offert (22E/j). Chambre nickel, silencieuse, vue sur la fontaine magique de Montjuic.
Piscine bien ensoleillé toute la journée et propre. Petit déjeuner un peu bruyant dans une grande salle sous une coupole, mais très large choix et de qualité correcte. En ce qui concerne le restaurant de l'hôtel, nous y avons mangé 2 fois des tapas et pour ma part ils étaient presque meilleur que ceux dans le centre ville que j'ai pu trouver. Service agréable, d'autant plus que ma compagne a été malade une journée et ils lui ont préparé des pâte maison au beurre (hors carte) succulentes.
GROS PLUS de l'hôtel, il est placé devant une station de métro qui amène rapidement au centre ville.
A recommander pour nous !

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci lesjoux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
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2 354 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    968
    811
    338
    147
    90
Consultez les avis pour
411
698
133
634
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (31)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Arabe en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 3 juin 2014

Bon Emplacement/ Chambre spacieuse mais bourré de défaut pour un 4 etoile
Très mauvais accueille. Aucune information et personnel dedaigneux.
Je suis venue avec une amie et nous avons été déçu de l'accueil.
Ils nous ont laissé aller à notre suite seule qui ne s'ouvrait pas avec la carte.
Le room service propose des produits disponibles en supermarché, mauvais rapport qualité prix.
Mon amie avait commandé une salade soja, elle a eu une barquette de salade que l'on peut trouver chez monoprix.
Je me suis fais une entorse durant le séjour, le staff n'a pas voulu m'apporter de la glace pour ma cheville, j'ai du menacer d'appeler le manager et de laisser un avis négatif à ce sujet pour en recevoir. c'est honteux !
Je n'y retournerais pas !

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci BDY75
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Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 8 octobre 2014
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Nice, France
Auteur de niveau 3
4 avis
Avis écrit le 1 juin 2014

Grosse déception pour cet hôtel , les chambres sont certes spacieuses mais bruyantes, la première surprise a été de devoir régler la chambre sans l'avoir vu, nous avons pris une chambre avec piscine sur le toit mais le liner avait des traces noires tout autour et nous avons renoncés a l'utiliser. Il était convenu que nous devions changer de chambre au bout de 2 nuits (réservation) et après renseignements pris auprès de la direction, on nous dit que l'on peut garder la chambre pour le séjour donc on défait les bagages et le jour j on nous fait savoir qu on doit se dépêcher de libérer la chambre. Pour se faire pardonner on nous met dans la chambre une bouteille de vin mais on n'a pas pu la boire car pas d'ouvre bouteille! Le Spa est misérable ! Les douches ne fonctionnent pas , des qu.il y a 5 personnes dedans , c'est complet et on est découragé d'y aller, d'autant plus qu'il faut traverser tout l'hôtel , les salons occupes par les touristes qui vous regardent défiler en peignoir. Pour ce qui est du français nous nous n'avons entendu que de l'anglais même pas de l'espagnol! A chaque fois on devais préciser de nous parler en espagnol. Au restaurant, le serveur n'a même pas pris la peine de dire bonjour , visiblement on le dérangeait pourtant le restaurant était loin d'être plein et le service a été très long. Bref hormis Barcelone qui est une ville super, notre séjour dans cet hôtel n'a pas été à la hauteur de ses prétentions et est loin de valoir 4 étoiles

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Pascalec59
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Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 8 octobre 2014
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Villeneuve d'Ascq, France
Auteur de niveau 3
12 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 10 mai 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 3 nuits pour visiter Barcelone:
- Hôtel bien situé : station de métro au pied de l'hotel et à 1/2 h à pied des ramblas
- Hotel bruyant si vous avez une chambre du côté rue (belle vue sur la plaza Espana) très bruyante à cause des voiture sauf entre 01h00 et 06h00 du matin, pourtant nous avions précisé une chambre au calme ==> à quoi cela sert-il de demander si l'on a des préférences si c'est pour ne pas les suivre ! Et lorsqu'il reste 2 nuits vous n'allez pas déménagé, vous faites avec!! donc mauvais point
Service à la réception moyen, certains parlent quelques mots de français ils font ce qu'ils peuvent, mais on l'impression qu'ils ne sont pas de Barcelone ! On avait droit au "late Check Out" comme inscrit sur le site, je l'ai demandé à la réception, il me l'ont confirmé jusqu'au jour du départ ou il fallait quitter la chambre à 12h (avion à 21h45) car cela n'était pas inscrit dans mes préférences lors de la réservation, aprés négociation nous avons obtenus 1 délai jusque 13h, car nous avions organisé notre journée par rapport à ce "late Check Out". Donc méfiez-vous!
Sinon les chambres sont propres, literie confortable, le wifi est correct, le petit déjeuner est copieux et varié mais le café est abominable. Pour un petit déjeuner continental 16 € c'est correct, pour un croissant et une tasse de "café" c'est très cher !
La piscine et les transats conformes aux attentes avec fournitures des serviettes pour les transats, ce qui est très pratique quand vous voyagez léger

En résumé
C’est un hôtel qui serait trés correct pour un 3 étoiles, pas pour un 4 étoiles sauf peut-être pour les suites situées à partir du 8eme étage.

Astuce pour la chambre : Exiger une chambre au calme, moins glamour mais bien plus paisible !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Vacances59650
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Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
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Auteur de niveau 5
50 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 28 avril 2014 par mobile

Quelle surprise cet hôtel,je ne m attendais pas a cela, mais plutôt a une usine à touristes sans charme.Cet hôtel a énormément de qualités. j avais demandé un étage élevé , et j ai été servi.Chambre au rapport qualité prix incroyable, elle était charmante,et fonctionnelle, et contrairement a d autres hôtel de cette place, on entend presque pas le bruit de la rue.Vue superbe en bonus. C'est sur que la prochaine fois , je reviendrai à cet hôtel

Séjour du avril 2014 - voyage en solo
Utile ?
2 Merci Calou75006AEU
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Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
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Best regards,
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Montreuil, France
Auteur de niveau 3
23 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 7 avril 2014

On a séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage organisé par le CE. L'accueil est très aimable, avec des personnes parlant français quasiment toute la journée. Le personnel est très disponible et l'hôtel est idéalement placé, le métro est devant la sortie.
Concernant les chambres, elles sont spacieuses mais vieillissantes. La vue est très sympathique. Outre le fait que la climatisation ne fonctionnait pas encore en Avril, des petits détails laissent une impression de vieillissement : fixations des lampes aux murs qui se relâchent, carrelage fissuré dans la salle de bain, pommeau de douche abimé... Ce ne sont que des détails qui n'enlève rien au confort général de la chambre.
Le petit déjeuné est copieux et varié. La salle de petit déjeuner est très grande mais aussi très bruyante.

Pour conclure, c'est un hôtel parfait pour visiter Barcelone mais il aurait besoin d'une rénovation pour pouvoir continuer à se prétendre 4 étoiles.

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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Merci Nicolas S
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Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
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Reims, France
1 avis
Avis écrit le 1 avril 2014

Nous avons séjourné en janvier 2014, la suite est très spacieuse et bien décorée, le service est correcte, le personnel aimable, le petit déjeuner copieux et varié. L'hôtel est très bien situé, pas trop loin de l'aéroport et sur une place fantastique En bref nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. Nous y retournons le 6 avril 2014 pour 4 jours. J'ai hâte d'y être.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Claire C
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Sitja, Director General de Catalonia Barcelona Plaza, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
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I do like to read that you enjoyed our large and recent renovated suites but what I really like the most are your comments regarding our staff!
Many thanks for your time and your nice comments and I truly hope to welcome you back very soon.
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Informations supplémentaires concernant Catalonia Barcelona Plaza

Établissement : Catalonia Barcelona Plaza
Adresse: Plaza Espana 6-8, 08014 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°101 des hôtels romantiques à Barcelone
N°135 des hôtels de luxe à Barcelone
N°162 des hôtels familiaux à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 124€ - 456€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Catalonia Barcelona Plaza 4*
Nombre de chambres: 347
Options de réservation :
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