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Avis (1 196)
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6873 avis sur 1 196
Avis publié : 3 mai 2010

Hôtel bien situé et agréable. Par contre pendant 3 jours, la salle de bains n'a pas été nettoyée et les lits ont été refaits sans tirer les draps. Par ailleurs, les bruits d'écoulement d'eau la nuit et la matin sont trés dérangeants.

C'est dommage car pour le reste c'est trés bien.

  • Séjour en : avril 2010, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lafaute
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RAUL S, RECEPTION de Hotel Oasis, a répondu à cet avisA répondu 17 décembre 2015
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Good afternoon,

Thank you for your commentary.
We deeply apologize for any inconvenience or any misunderstanding during your staying.
We made renovations in all the rooms and hotel due to all the issues you just mentioned.

Hope you can give us the chance to undo our mistakes.

If you decide to return and spend a few days in our hotel, you are more than welcome, we’ll be more than happy to welcome you again.

Best regards
Reception Department.

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Un voyageur d'Agoda
Avis publié : 13 novembre 2009

  • Séjour en : novembre 2009
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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RAUL S, Recepción de Hotel Oasis, a répondu à cet avisA répondu 17 décembre 2015
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Avis publié : 31 octobre 2009

très bon hôtel, propre, accueillant, prix correct avec petit déjeuner inclus dans le prix, pas très loin de la mer, le centre ville un peu plus distant à pied mais arrêt de bus juste devant l'hôtel. Nous le conseillons vivement.

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci bArcelonePfastatt
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RAUL S, Recepción de Hotel Oasis, a répondu à cet avisA répondu 17 décembre 2015
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Good afternoon,

Thank you very much for your kind commentary. It has been a pleasure to have you as customers.
If you decide to return and spend a few days in our hotel, you are more than welcome, we’ll be more than happy to welcome you again.

Best regards,
Reception Department.

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Avis publié : 14 mai 2009

Nous avions réservé une chambre "confort" pour un long week end de 4 jours à Barcelone.

L'hotel est idéalement situé à 800 m à pieds de la rambla ce qui est trés appréciable quand vous devez rentrer tard et que le métro est fermé. C'est la seule qualité de cet hotel.

En dehors de sa position géographique, l'hotel est trés mal insonorisé. Vous êtes gênés par le bruit des voisins de chambre, par le bruit des gens dans le couloir et par le bruit des voitures et des travaux de l'immeuble qui se construit à côté (à partir de 7h du matin...). Résultat, nous dormions réellement 4h chaque nuit...super les vacances !

De plus les chambres "confort" font partie des chambres qui ne sont pas encore rénovées. La chambre est petite, le ménage est fait partiellement (j'ai retrouvé un pull sous mon lit), la peinture se détache des murs et la chambre sent le moisi. De même, la salle de bain est sale et vétuste.

Dans le couloir menant à la chambre, les tuyaux d'évacuation sont apparents en raison des travaux et vous avez droit la journée au ballet des ouvriers qui rénovent l'hotel. La nuit, vous entendez le bruit d'évacuation de l'eau en plus des problèmes d'insonorisation décrits ci-dessus.

Bref, compte tenu du prix, même si je ne m'attendais pas à un palace, j'attendais mieux et contrairement aux commentaires précédents, on est trés loin d'un bon rapport qualité prix.

  • Séjour en : mai 2009, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci wouazz
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RAUL S, Recepción de Hotel Oasis, a répondu à cet avisA répondu 17 décembre 2015
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Good afternoon,

Thank you for your commentary.
We deeply apologize for any inconvenience or any misunderstanding during your staying.
We made renovation in all the rooms and hotel due to all the issues you just mentioned.
We are deeply sorry for our lack of professionalism in that time.

Hope you can give us the chance to undo our mistakes.

If you decide to return and spend a few days in our hotel, you are more than welcome, we’ll be more than happy to welcome you again.

Best regards,
Reception Department.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 2 mars 2009

Troisième séjour dans cet hotel, à raison de 1 X par an,
L'hotel est très bien situé pour visiter la ville, le port ou la plage, c'est pour cette raison que j'y retourne à chaque fois et pas trop cher plus
Malheureusement en travaux depuis 3 ans ça commence à faire long car cela enjendre pas mal de désagréments tel que du bruit (foreuse)
Je prends toujours une chambre confort = rénovée mais cette fois la confort etait limite déjà vétuse...carrelage cassé, baignoire avec beaucoup de coups, porte salle de bain très abimée...mais on va pas à barcelone pour rester dans la chambre
Le personnel est très aimable, le buffet petit dej correct (sans plus)
J'y retournerai pour son prix et sa situation

  • Séjour en : février 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cathlip
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RAUL S, Recepción de Hotel Oasis, a répondu à cet avisA répondu 17 décembre 2015
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Good afternoon,

Thank you very much for your kind commentary. It has been a pleasure to have you as customers.
If you decide to return and spend a few days in our hotel, you are more than welcome, we’ll be more than happy to welcome you again.

Best regards,
Reception Department.

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