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“excellent acceuil, très propre, grande chambre très bien meublée” 4 5 étoiles
Avis sur Gran Hotel Princesa Sofia

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Gran Hotel Princesa Sofia
N° 89 sur 523 Hôtels à Barcelone
Certificat d'Excellence
Laval-Pradel, France
1 avis
“excellent acceuil, très propre, grande chambre très bien meublée”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

le personel est très bon, propretée sans comentaires, très proche du stade barca / manchester à 5 mn , très bonne qualité du petit déjeuné, facile d'accé, service voiturier impéccable : à recommander !!

Astuce pour la chambre : baignoire trop petite !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci christophe a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 631 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    729
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
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Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (19)
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

Bonjour, nous sommes un couple de moins de 25ans et je suis une femme difficile (je pense qu’il est essentiel de préciser par rapport à ce que je vais dire par la suite). Nous avons séjourné 15 jours à Barcelone. Dans un premier temps à l’hôtel Princesa Sofia, puis au Pullman Skipper (car j’ai hésité entre ces 2 là et le Barcelona W que j’ai exclue de mon choix suite aux commentaires concernant le personnel hautain et les suprises sur la facture).
Verdict : deux très bons hôtels même si toutefois nous avons eu une préférence qui s’explique probablement de par notre jeune âge.

Le Princesa Sofia est une tour (laide) situé entre un quartier d’habitation CPS+ et le quartier zone universitaire/stade de foot. Coin très calme, déceptions au niveau des restaurants du quartier. 5min à pied zone verte (idéal footing), tram et métro.
Nous étions au 9éme étage, vue sur le stade de foot et la cité universitaire. Je vous recommande d’aller plus haut pour avoir une belle vue sur la ville.

Décor : style vintage. Chambre, SDB : bon état, bonne taille. Wifi gratuit et de très bonne qualité (contrairment au pullman). Pas d’eau offerte (comptez 4€ la mini bouteille), pas de bouilloire, rien pour nous souhaiter la bienvenue. Echantillons minimalistes et nuls (ça compte pour les femmes !). Séche cheveux minable.

L’hôtel propose un centre de remise en forme (celui-ci n’est pas réservé aux clients, personnes venant de l’extérieur). Les saunas et hammam ne sont pas mixtes (nul pour les couples). La piscine est banale, le maitre nageur très aimable, le jaccuzzi est au top (jeux de lumières). 2 salles de sports : une privatisé pour les clients ouverte H24: cardio, tapis et vélo obsolètes. Cours de fitness proposés : pas test.

Concernant le PERSONNEL, déception au niveau de l’accueil de l’hôtel ainsi que l’accueil au spa (nous sommes jeunes et n’avons pas été pris au sérieux : mise en attente, passage des clients habituels avant nous, sourire aux autres mais pas à nous, pas de bonjour etc…).

Mais je tiens à féliciter le personnel travaillant au RESTAURANT pour le petit déjeuner et diner, ils sont vraiment digne d’un 5*. La carte diner : bon, beau, copieux, produits frais, excellent rapport qualité prix. Je recommande!

Le service d’étage répond rapidement à notre demande (lecteur dvd installé en quelques minutes). Nous avons pris un repas en chambre : impeccable.

Je tiens à remercier le COIFFEUR. Je vous recommande ce jeune homme qui fait un excellent travail. Il prend le temps de chouchouter ces clients (massages) et leur donner des conseils.

Je donne une bonne note à cet hôtel, il convient parfaitement aux voyages professionnels ou entre amis. Bon prix pour un 5*. Toutefois, il manque cruellement de romantisme pour un jeune couple : pas de mixité pour sauna hammam, petite baignoire.


Je recommande le coiffeur et le restaurant même si vous n’y séjournez pas. Et je vous invite à voir mes avis concernant les restaurants et l’hôtel Pullman. Bon séjour à vous.

Astuce pour la chambre : Je vous conseille les derniers étages si vous y aller en couple pour la vue, le diner au restaurant...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
3 Merci Miss-Mel-any
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ExpoHPS, Director de Relaciones con Clientes de Gran Hotel Princesa Sofia, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Chère cliente

Tout d'abord je voulais vous remercier non seulement pour nous avoir choisi durant votre séjour à Barcelone, mais aussi d'avoir pris le temps d’écrire ce commentaire si détaillé et constructif.
Votre avis est un outil très important pour nous, et il nous permettra d'améliorer nos services.
Je regrette que vous vous soyez sentis mal accueillie, d’aucune façon ce fût notre intention. Je vous présente donc toutes mes excuses. Notre objectif principal est de répondre aux attentes de nos clients afin qu'ils se sentent comme à la maison.
Je tiens d’autre part à vous remercier et vous informer que nous avons partagé avec le coiffeur ainsi que l’équipe du restaurant vos félicitations. Ce fut un plaisir pour eux de s'occuper de vous.
J'espère que vous nous concéderez une autre opportunité et que vous nous donnerez la chance de vous offrir toute l'attention que vous méritez.

Salutations.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Maisons-Laffitte, France
Auteur de niveau
152 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 février 2014

bien sur cet hôtel a coté un peu vieillot, mais il est tellement agréable. Les chambres sont spacieuses. Un personnel au petit soin, prévenant…de plus situé sur une ligne de métro, il est idéallement situé, et permet de rejoindre le centre ville rapidement. Petit déjeuner superbe.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Kleber14
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

Nous nous déplaçons chaque fois qu'un match de football a lieu au CAMP NEU,
nous avons trouver cette hôtel proche du stade.
Le service de conciergerie est d'une qualité exceptionnelle.
Demandez à l'un d'eux Pedro n'importe quel service,
vous obtiendrez toujours le meilleur,
restaurant, taxi, limousine, etc........

vous pouvez y aller le yeux fermés

Astuce pour la chambre : la suite 1714 à ne pas manquer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci christian C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Madrid, Espagne
Auteur de niveau
125 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

On pourrait s'attendre à qqch d'exceptionnel pour un 5*. Non, tout est standardisé pour en faire un bon hôtel complètement impersonnel.
On a quand même eut2 problèmes:
1) au petit déjeuner les pêches et le jus de pèche étaient infectes et pouvaient peut être rendre malade. On l'a signalé mais ne sais pas ce qu'ils ont fait
2) au bar on est resté plus de dix minutes devant une table qui n'était pas débarrassée. Cela a été fait après nous avoir servi notre boisson, pas très agréable
A part pour le Camp Nou, la localisation de l'hôtel n'est pas du tout pratique pour un touriste.
Il n'y a rien comme restaurant convenable proche de l'hôtel et ce n’est pas simple de rentrer à l’hôtel dans la journée puis de ressortir.
Le parking de l’hôtel est à 25€ par jour. Il n’y a pas de stationnement gratuit proche de l’hotel (3€/heure de 8 à 20 h).

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci AV_madrid
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Chaux-de-Fonds, Suisse
Auteur de niveau
19 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Personnel très compétent, notamment M. P. Moren pas avar de bons conseils et renseignements. Piscine agréable. Quartier bien arborisé. Chambres bien isolées. Seul bémol, salle de bain un peu sale (cheveux d'anciens clients par exemple).
Hôtel à recommander.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Baloochips
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Perpignan, France
Auteur de niveau
15 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013

Nous y avons passé qu'une nuit. Aprés un petit "couac" à notre arrivée ( la chambre attribuée était dèjà occupée) tout c trés bien passé. Personnel d'accueil trés sympathique.
Lit king size de trés bonne qualité, ainsi que les oreillets.
Idéalement placé pour aller voir les matchs du Barça ( 5mn du Camp Nou !)
Magnifigue vue depuis la chambre.
Par contre:
- En général l'hotel est viellot et ça se voit !!! de l'acceuil en passant par la salle "Gaudi" du petit déjeuner et jusque dans les chambres, beaucoup de petits détails laissent à penser que la direction est laxiste sur l'entretien ou la qualité du service. Ce qui est décevant tout de même pour un 5*
- Le petit déjeuner est classique, sans plus. Des 4* font beaucoup mieux.
Tout ceci ne nous empêchera surement pas d'y retourner.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci yep66
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Gran Hotel Princesa Sofia

Établissement : Gran Hotel Princesa Sofia
Adresse: Plaza Pio XII 4, 08034 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > Les Corts
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels familiaux à Barcelone
N°60 des hôtels romantiques à Barcelone
N°64 des hôtels de luxe à Barcelone
N°70 des hôtels d'affaires à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 157 € - 684 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gran Hotel Princesa Sofia 5*
Nombre de chambres: 500
Options de réservation :
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