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“Superbe appart !!!”

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Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia
Attestation d'Excellence
ascain
Auteur de niveau 4
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Superbe appart !!!”
Avis écrit le 9 décembre 2013 par mobile

Nous avons passé un week-end entre filles (5) pour un enterrement de vie de jeune fille et quelle belle surprise ce lieu ... Idéalement placé à 5 min de la sagrada familia à pied et à 5 min de la 1ère station de métro qui nous amène en 10 min sur les ramblas ou sur le port !!! Deco hyper design et tout était très propre ... En effet, le Spa était dans le bâtiment à côté, est ce vraiment important ?? Nous avions un accès gratuit et illimité avec l'appart et ce lieu est vraiment magique .. Pour le thé et le café... Oui c'est un peu cher mais vous avez tout ce qu'il faut autour pour en acheter ... Et quand on est 2 jours à Barcelone ... On le prend à l'extérieur !! Rien à redire, tout était parfait pour 100 e par personne les 2 nuits en week-end !!! J'y retournerai sans problème ... Merci aux hôtesses d'accueil très souriantes et vraiment disponibles.

Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
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Merci julyonly2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
castro_Exclusive, MKT Manager de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 9 août 2016
Bonjour, julyonly2:

merci beaucoup pour vos mots décrivent parfaitement l'idée de castro Exclusive.
Vos paroles sont très bien, donc j'attend un 5 dans la notation, lol.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt et ainsi nous donner le maximum de points :)
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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326 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
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Français en 1er
Tournai, Belgique
Auteur de niveau 6
167 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 96 votes utiles
Avis écrit le 7 décembre 2013

Magnifique appartement design, cosy...super équipe (grand écran plat mais uniquement TV5 en français, iPad,iPhone, stéréo, cuisine super équipée)beau panier de produits du terroir en bienvenue, à quelques pas de la sagard a familiale et de 2 stations de métro, 10 minutes pour les remblais ou le port, très facile d' accès prévoir café et eau car hors de prix dans l'appartement(5€ l'eau et 1€ le sachet de the ou la dosette de the...)le Spa est un centre prive indépendant, il faut sortir dans la rue pour y accéder (dommage qu'il n'y ai pas un accès plus prive et intime,nous avions deux soins prévus dans notre arrangement, nous n'y avons pas eu droit...domage. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, donc rien a dire a ce sujet.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci calicut
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castro_Exclusive, MKT Manager de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 9 août 2016
Cher calicut:

merci de prendre le temps d'écrire et je vous remercie pour vos commentaires. En effet, il est un plaisir de vous accueillir et de vous traiter si bien, vous étiez très gentil :)
En ce qui concerne l'accès au SPA: Oh, assurez-vous que nous cherchons des moyens pour l'obtenir, vous permettra de savoir quand vous pouvez accéder directement.
De même, pour ceux qui lisent l'opinion, ils doivent savoir ce qui est juste dans la dépendance à 15 secondes de marche;)

Merci et à bientôt.
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precilhon
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 6 août 2013

personnel très agréable

ménage au strict minimum avec acces au self pour petit dej par l exterieur et ce n etait pas un self service mais quantite limite par personne ex: un seul croissant pas plus...

l appartement correspond a la description mais eau(5 euros), infusions, cafe (1 euro) dans l appart ..tout est payant...dommage ce n est pas le cas chez la concurence

pour le spa bonnet obligatoire...non precise avant sinon faut payer..et surtout acces interdit aux enfants de moins de 17 ans meme accompagnes...resultat nous n' y sommes pas alles...


nous retournerons a barcelone mais pas dans cette residence-hotel !!!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 Merci eric l
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castro_Exclusive, MKT Manager de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 9 août 2016
Bonjour, eric l:

Merci de vos commentaires, nous aider à améliorer. Par exemple, nous avons commencé à faire rapport sur toutes les images de l'âge minimum pour le club: 17 ans.
Je gustarái que lorsque vous êtes revenu à nous faire confiance en tant que seconde chance: D, non seulement voir que le petit-déjeuner en cours est une explosion (vous pouvez voir les photos) mais généralement nous avons beaucoup amélioré dans tous les aspects.

salutations
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Chamalieres, France
Auteur de niveau 5
56 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2013

Une prestation hôtelière dans un appartement très bien équipé. Effectivement, pas de restaurant, le petit déjeuner correct qu'il faut aller prendre à 50m, mais ce n'est pas un hôtel. L'ameublement est sympa, on a de l'espace, 3 chambres et 2 salles de bain, pour pas trop cher. Le parking juste en dessous et la Sagrada Familia à 2 minutes. On fait tout à pied et on rentre ensuite se reposer avec un vrai espace, pas une chambre riquiqui. En famille, c'est impeccable, surtout qu'il est difficile de trouver des chambres communicantes ou des suites abordables.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
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Merci Herve-Duc
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HEPESTEL S A M, Director de Relaciones con Clientes de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 3 septembre 2013
Nous apprécions vos paroles et espérons vous voir bientôt.
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Perpignan, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 9 juin 2013

rien ne marche : pas d'ascenseur (j'ai porté les valises sur 4 étages), pas de service de restauration, un spa indiqué dans la publicité mais en réalité, c'est dans un bâtiment à côté où les enfants n'ont pas le droit d'entrer.
Et pour couronner le tout, j'ai dû payer 2 fois le parking, soit 60 euros en trop (pour 2 jours) et la direction n'a jamais voulu me rembourser.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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1 Merci leporello66
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HEPESTEL S A M, Director de Relaciones con Clientes de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 1 juillet 2013
Google Traduire en français
Buenos días:
Gracias por escribir este comentario, dado que de esta manera podemos aclarar la situación.
Desde castro Exclusive Residences, no tenemos constancia de este incidente. Rogamos póngase en contacto con nosotros para solucionar el problema, formalice la reclamación por la vía adecuada. En el caso de que quede justificada su reclamación se le compensara convenientemente.
Saludos,
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Rouen, France
Auteur de niveau 4
27 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 13 mai 2013

hôtel à deux pas de la SAGRADA FAMILIA et de son métro dans une rue calme, propreté et service impeccable, calme, grand appartement de 3 chambres avec un grand balcon, une superette en face, un design sympa, dommage que l'on est pas eu le temps de profiter du SPA qui se trouve juste à côté de l'hôtel

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci elisabeth C
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HEPESTEL S A M, Director de Relaciones con Clientes de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 9 juillet 2013
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons revenir à nos appartements et vous pouvez profiter de notre magnifique spa.
Cordialement,
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Montevideo, Uruguay
1 avis
Avis écrit le 16 janvier 2013

La position exceptionnelle des appartements ( 3 minutes à pieds de la Sagrada Familia) , leur propreté, les nombreux services , le SPA et l'accueil chaleureux en font un lieu très agréable. Expérience à renouveler sans hésitation !

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci dospoursac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HEPESTEL S A M, Gerente de Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia, a répondu à cet avis, 1 février 2013
Google Traduire en français
Thank you for your comments! we will try to do our best next time you come so we can get 5 stars :-)
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Informations supplémentaires concernant Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia

Établissement : Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia
Adresse: C/ Provenza 412 - 414, 08025 Barcelone, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone
Services :
Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 36 sur 722 Hébergements spécialisés à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 183€ - 554€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Castro Exclusive Residences & Spa Sagrada Familia 4*
Nombre de chambres: 21
Options de réservation :
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