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Room Mate Pau
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Avis (1 293)
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96101 avis sur 1 294
Avis publié : 19 mai 2014

L'hôtel est idéalement situé, à quelques dizaines de mètres de la plaza de Catalunya et des Ramblas. On pourrait penser que sa situation le rendrait bruyant mais pas du tout. Le design est moderne et élégant, mais le comfort n'est jamais oublié. Les chambres ne sont pas énormes mais d'un fonctionnalité impressionnante. L'espace est magnifiquement utilisé. Quant au personnel il est incroyablement serviable. Enfin, le wifi dans l'hôtel est d'excellente qualité et l'hôtel a à sa disposition des modules 3G que vous pouvez emmener partout dans la ville afin de vous connecter sans frais à internet sur votre smartphone. Une adresse à recommander!

  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Jeff L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Carla L, Director de Recepción de Room Mate Pau, a répondu à cet avisA répondu 2 juin 2014

Cher Jeff,

Merci beaucoup pour écrire vos commentaires. C'est un honneur de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le service wi mate ( wifi gratuit dans la ville)
Toute l'équipe espère vous voir bientôt

Salutations de l'équipe

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 30 avril 2014 par mobile

Mon mari et moi avons passé 4 nuits au Room Mate Pau. Je l'ai trouvé sur TripAdvisor grâce aux avis et je ne regrette absolument pas. C'est une petite structure à quelques mètres de la place Catalunya, du métro, des navettes de bus pour l'aéroport et des bus touristiques donc idéalement situé. L'hôtel a une deco moderne qui sort du commun, la chambre était très propre et spacieuse. Le personnel est très accueillant, souriant, disponible et parle français. Le seul petit bémol est le bruit de l'eau (canalisations) et les claquements de portes. En tout cas, cela ne m'empechera pas d'y revenir sans hésitation.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
Merci Alexandra T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
carlalorente, Director de Recepción de Room Mate Pau, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2014

Cher Alexandra,

Merci beaucoup pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous aimiez l'hôtel.

j'espère vous voir bientôt à Barcelone

une salutation de toute l'équipe

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 31 mars 2014

Pour l'anniversaire de mon mari, j'ai décidé de réserver une suite à l'hotel ROOM MATE PAU!
Nous en avons été ravis!

Points positifs:
- Suite magnifique composé d'un petit coin déjeuner, de deux armoires avec coffre et minibar, de banquettes et surtout, d'un grand lit DIVIN

- Salle de bain complète composée d'une double douche dans la première partie. Dans la seconde partie, il y a le WC et surtout un bain à bulles avec douchette! Dans la salle de bain, vous trouverez TOUT le nécessaire (rasoir, peigne, gels douche, shampoing, lotion pour le corps, mouchoirs, brosse a dents, dentifrices, essuis en abondance,...)

- Sur la terrasse, 1 canapé et un siège et SURTOUT UN JACUZZI! Il est couvert et donc très propre! Vite rempli, vous pouvez choisir de mettre les jets d'eau ou les remous! Vous avez également la possibilité de varier la couleur! Je vous assure qu'à la belle étoile dans le jacuzzi bien chaud, joliment éclairé... Quel régal!

- L'accueil est parfait, le personnel parle très bien français! Si vous avez des questions, ils y répondent très très bien. De l'eau agrémentée d'agrumes est distribuée gratuitement dans le hall! Il y a également une grande terrasse au premier étage à coté de la salle du petit déjeuner!

- Le seul point qui pour nous reste à améliorer pour que cet hotel soit parfait est le petit déjeuner qui est peu varié comparé à bon nombre d’hôtels que nous avons fait! Peu de variété dans le buffet du petit déjeuner! Les petits pains étaient durs et sans goûts! Les fruits étaient bons par contre ainsi que le fromage et les céréales! Le reste nous n'avons pas trop aimé!

Si cet hôtel remédie à ce dernier point, il sera l'hotel par excellence du centre de BARCELONE car vous êtes à quelques mètres de la Ramblas, de la place Catalunya,...

SUPERBE HOTEL et Merci au personnel!!!

Astuce pour la chambre : Suite avec jacuzzi sur la terrasse privée!!!
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci Red1107
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
carlalorente, Director de Recepción de Room Mate Pau, a répondu à cet avisA répondu 13 avril 2014

Merci beaucoup pour poster un commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.

Nous espérons que vous et votre mari apprécié votre anniversaire.

Merci de nous aider à améliorer

Une salutation de toute l'équipe,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 18 mars 2014

Hotel très bien situé ,en plein centre de Barcelone et 20 mins de l'aeroport en taxi.
Nous avions réservé une chambre standard pour 2 personnes du 14/03 au 16/03 et en arrivant à l'hotel on nous a informé que nous avions été surclassé pour le meme prix. Bonne surprise!
Hotel très propre , personnel très accueillant , petit déjeuner buffet pour tout les gouts.
Vous pouvez réserver dans cet hotel les yeux fermés!!!!

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ELO-ROD
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
carlalorente, Director de Recepción de Room Mate Pau, a répondu à cet avisA répondu 13 avril 2014

Elo, je vous remercie beaucoup pour poster un commentaire.

Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'hôtel, espérons vous voir bientôt

Une salutation de toute l'équipe,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 11 mars 2014

Très bonne situation en plein cœur de Barcelone, proche d une station de métro, de la Rambla,...
Hôtel confortable, un volonté de se dire "design".

Problème sérieux: réserver une chambre double ne veut pas dire avoir un lit pour 2 dans cet hôtel. Ça peut vouloir dire 2 lit simple rapproché. Gênant quand on prévoit 1 week end en couple...
Après s être fait notifier qu il fallait payer un surclassement en exécutive pour avoir un grand lit, on se rend compte plus tard que nous avions une douche alors que les autres chambres de la même catégorie ont une baignoire....

En bref, prenait le temps de bien préciser que vous voulez un lit double et une baignoire lors de la réservation car la réception se garde bien de vous en parler...

Dommage car car ça fait chuter dramatiquement ma perception de l hôtel...

Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
2  Merci Raw W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
carlalorente, Gerente de Room Mate Pau, a répondu à cet avisA répondu 17 mars 2014
Google Traduction

Dear Sir,
First of all we would like to thank you for choosing Room Mate Pau for your last week stay.
It is a shame as most part of our rooms have queen and king size bed, only a few are twin bedded, but as the hotel was fully booked we couldn´t unfortunately confirm this request at the check in.
We always try our best to fullfill guest expectations and confirm all requests, but due to the special and unique Hotel features it is not always possible.
We hope you had a great stay in Barcelona anyway and all Pau´s team look forward to welcome you in a near future.
Kind regards

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