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“H10 urquinaona très décevant” 2 sur 5 bulles
Avis sur H10 Urquinaona Plaza Hotel

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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H10 Urquinaona Plaza Hotel
N° 32 sur 522 Hôtels à Barcelone
Attestation d'Excellence
Tours, France
Auteur de niveau
60 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
“H10 urquinaona très décevant”
2 sur 5 bulles Avis écrit le 28 août 2013

cet hôtel vient d'être rénové
très design, en plein coeur de barcelone il est néanmoins très décevant
l'accueil est très étriqué ainsi que le bar le jouxtant (vide en permanence d'ailleurs...)
accueil sans bagagiste, on se débrouille...
l'hôtel est beau mais les chambres très petites surtout sans rangement
le lavabo est DANS la chambre, on peut de laver depuis le lit
la salle de douche vous garantit une inondation à chaque douche car elle est mal conçue et il faut éponger jusque dans la chambre
le pire est la "terrasse" (avec supplément de prix) horrible
sur la photo du site, magnifique, en réalité un cauchemar : toujours à l'ombre d'un immeuble en travaux et sans aucune intimité ouisque donnant sur celles des voisins
ne prenez surtout pas avec balcon car vous n'irez pas et vous paierez plus cher pour rien

je n'y retournerai pas, et même ma déception est telle que je n'irai plus dans un H10

Astuce pour la chambre : ne pas prendre de chambre supérieure avec balcon ou terrasse ne pas venir avec trop de bagages
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 2 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
2 Merci pe g
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Comercial_HUP, Director Comercial de H10 Urquinaona Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 16 septembre 2013
Cher Pe G,

Merci de partager vos commentaires avec nous, même pensé que je tiens à m'excuser ou les inconvénients pendant votre séjour.

Je suis depply désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été comme prévu.

Vos commentaires sont très importants pour nous et ils nous aident à améliorer chaque jour. Je vous assure que nous ferons tout pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés.

Merci beaucoup et encore une fois, désolé pour tous les problèmes.

Cordialement,

Meri Ferrando
Sales Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 062 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    273
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    7
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4,5 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    4,5 sur 5 bulles
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Français en 1er
1 avis
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2013

Tres bel hotel , elegant , propre, emplacement de premier choix , tres jolie chambre. Le petit dejeuner est servi jusqu'à 10h30 pour les couches tard. Si vous souhaitez un hotel chic et bien placé à prix encore raisonnable vous ne serez pas deçu. En revanche il n'y a pas de parking ni de tarif preferentiel avec les parkings à proximité. Resultat :50 eu par jour pour stationner dans le parking juste à coté ce qui du coup alourdi considerablement la facture si vous venez en voiture.

  • Séjour du août 2013
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
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Merci Brunomrs29
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Comercial_HUP, Director Comercial de H10 Urquinaona Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Barcelone et pour votre commentaire!

Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous apprécions vraiment cela!

Tout le personnel est très heureux de savoir que vous avez eu un séjour agréable avec nous.

Merci beaucoup! Nous nous réjouissons de vous voir bientôt.

Cordialement,

Meri Ferrando
Sales Manager
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Montélimar, France
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 22 août 2013

Hotel splendide et flambant neuf, chambre avec belles hauteurs de plafond et décoration contemporaine, literie king size excellente ! (si vous aimez l'intimité d'une salle de bains et d'un wc, c'est loupé car c'est une porte quasi transparente qui vous sépare de la chambre, donc intimité néant.. seul bémol pour moi)
A notre arrivée, une bouteille de cava bien fraîche nous a été livré dans la chambre avec des chocolats.
A 1mns à pied de l'entrée du métro et 100m de la plaza cataluyna, en bref un bonheur pour découvrir la ville et flaner sur les ramblas.
Petit déjeuner très bien.
Une piscine est au dernier étage mais attention il s'agit plutôt d'une "piscinette" mais très agréable car vous pouvez vous rafraîchir et vous prélasser sur les transats jusqu’à 23h!
Bon rapport qualité/prix pour un séjour découverte de Barcelone en amoureux ou en famille.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Alexiaetsylvain
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Comercial_HUP, Director General de H10 Urquinaona Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 28 août 2013
Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre excellente revue de notre service!!

Nous sommes fiers lorsque nos clients ont un séjour agréable avec nous. Nous améliorons chaque jour pour un séjour aussi incroyable pour nos clients!

Il serait un plaisir de vous accueillir très bientôt.

Cordialmente,

Meri Ferrando
Sales Manager
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Beaune, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 19 août 2013

Nous avons séjourné 5 nuits dans ce nouvel hôtel et nous sommes vraiment ravis de notre séjour.
Tout est superbe, bien pensé, design, même le personnel est très agréable.
Les prestations sont dignes d'un 4 étoiles, la piscine sur le toit est certes petite mais très agréable et rafraichissante.
Le petit déjeuner buffet est varié et très bon, parfait pour commencer la journée !
Enfin la situation est plus qu'idéal : la place Catalunya est à 200 mètres et las Remblas à 400 mètres.
Pour ceux qui viennent en voiture un parking privée (SABA) est situé juste en face de l’hôtel, avec une carte d'abonnement cela nous a couté 68€ pour 5 jours, un bon tarif pour Barcelone.

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Renaud L
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Comercial_HUP, Director Comercial de H10 Urquinaona Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 26 août 2013
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire!!

C'est un plaisir lire les les opinions comme les vôtres! Nous sommes tres hereux de savoir que votre séjour avec nous était parfait!

Nous espérons vous nous visitez très bientôt!

Cordialmente,

Meri Ferrando
Sales Manager.
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1 avis
5 sur 5 bulles Avis écrit le 28 juillet 2013

Nous avons passé 3 jours à Barcelone dans l'hôtel h10.
Idéalement situé, cet hôtel bénéficie d'une restauration récente et de très bon goût. Hôtel très calme pour son emplacement très central.
Le personnel de la réception est très disponible, efficace  et professionnel.
Un remerciement particulier pour Nacho et Katia qui ont été exceptionnels !
Nous reviendrons sans hésiter au h10 !

  • Séjour du juillet 2013
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci champagnezazou
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Comercial_HUP, Director Comercial de H10 Urquinaona Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 19 août 2013
Bon jour,

Je voudrais vous remercier pour nous envoyer vos commentaires.

Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tout le personnel sera très heureux de vous accueillir dans de votre prochaine visite à notre ville.

Merci beaucoup!!!!

Cordialement,
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Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 6 juillet 2013 par mobile

Nous avons été agréablement surpris par la qualité de cette hôtel de luxe ainsi que l ensemble de tous le personnel tant au niveau proffessionalisme et de sa bonne humeur et de sa gentillesse sincèrement nous le conseillons a tous ceux qui veulent passer un séjour de rêve et nous tenons a remercier l ensemble du personnel.Abdel et Valérie

  • Séjour du juillet 2013
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
8 Merci Abdel2
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Comercial_HUP, Director Comercial de H10 Urquinaona Plaza Hotel, a répondu à cet avis, 9 août 2013
Google Traduire en français
First of all thank you for choosing our Hotel for your stay in Barcelona and for your review.

All H10 Urquinaona Plaza staff are so glad to know your stay with us were so nice.
We really appreciate your words to describe the Hotel and the staff.

We will be more than happy to welcome you again in our property.

Thank you and kind regards,

Meri Ferrando
Sales Department.
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Informations supplémentaires concernant H10 Urquinaona Plaza Hotel

Établissement : H10 Urquinaona Plaza Hotel
Adresse: Plaza Urquinaona, 2, 08010 Barcelone, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Catalogne > Province de Barcelone > Barcelone > L'Eixample
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 32 sur 522 Hôtels à Barcelone
Fourchette de prix (par nuit): 173 € - 335 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Urquinaona Plaza Hotel 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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