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“Au secours!!!” 2 5 étoiles
Avis sur Hotel Imperial Tarraco

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Prices are for 1 room, 2 adults
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Hotel Imperial Tarraco
4.0 sur 5 Hôtel   |   Paseo de las Palmeres s/n, 43003 Tarragone, Espagne   |  
Services
N° 17 sur 19 hôtels à Tarragone
besseges
Auteur de niveau
13 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Au secours!!!”
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mars 2013

Nous n'avons dormi une seule nuit dans cet hôtel car nous étions de passage, mais nous ne serions pas restés une nuit de plus.
La vie s'est arrêtée au milieu des années 80 (seul le clavier de la réception date des années 90) dans cet hôtel avec radio intégrée à la tête de lit... (évidement c'est que pour la déco elle fonctionne pas)
Bref enregistrement froid, erreur dans leur choix de la chambre... donc changement de chambre, légèrement moins angoissante (pas de carreaux cassés, pas de cheveux dans l'évier) mais toujours moquette hors d'age, literie impraticable, 1 prise électrique sur 3 en état de marche, éclairage néon dans la salle de bains, baignoire ou il est impossible de s'allonger car inclinée à l'envers...
Ne pas parler du petit déjeuner, c'est déjà tout dire...
Aller on se dit que l'on peu survivre à pire que ça surtout que la vue dominante sur la mer et le site archéologique laisse un gout de gâchis car cet établissement ne vaut pas plus qu'un deux étoiles mais correctement rénové il pourrait facilement retrouver un peu de panache et le niveau d'un vrai 4 étoiles.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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Merci Yougz07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Imperial1960, Director Comercial de Hotel Imperial Tarraco, a répondu à cet avis, 12 juillet 2013
Merci beaucoup par ses commentaires.
L'hôtel est dans des réformes et nous espérons le voir achevé tôt.
Nous leur demandons des excuses pour ne pas avoir joui de son séjour a l´hôtel.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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456 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    50
    123
    120
    91
    72
Consultez les avis pour
78
223
8
71
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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MAISONS LAFFITTE
Auteur de niveau
57 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2013

Complexe récent sans vraiment de caractère mais bien situé avec vue imprenable sur la mer et les vestiges pour ce qui est des chambres avec vues sur la mer. A proximité du centre monumental, ce qui permet de visiter la ville en abandonnant la voiture à l'hôtel.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci Papicote78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Touvet, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2013

hotel vétuste, aucun entretien,odeur nauséabonde dans la chambre, parking privé complet donc 52€ la nuit au parking municipal ...... pas possible de manger sur place , le personnel de réception parle le francais mais seulement quand il en ont décidé .............. bref hotel nul.....

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
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1 Merci Michael S
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Tarragone

4,5 5 étoiles
Voir les prix
4 5 étoiles
Voir les prix
5 5 étoiles
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luxembourg
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2012

Hotel franchement pas en forme. Les chambres sont partiellement rénovés mais restent assez spartiates. Disons niveau "premier prix des années 80" Certains meubles sont abimes. Tous les tapis sont poussièreux à souhait (malgré l'entretien journalier). Les lits sont tellement durs qu'il vaut mieux etre fatigué. Salle de bains correcte et petit déjeuner agréable (une fois que vous avez découvert comment la machine à café fonctionne). Attention à la piscine : elle fait environ 10x5m et n'est pas tous les jours aussi propre. Les ascenseurs sont sans cesse en panne.
Certains membres du personnel parlent d'autres langues, d'autres sont ouvertement moqueurs.
Franchement je n'y retournerais pas aussi vite.
La ville a un centre historique merveilleux, mais parmi les 150 fast-food (25€ le repas tout de meme) j'ai trouvé 2 restos digne de ce nom (pour à peine plus cher). Si vous voulez aller à la plage comptez sur une promenade d'un bon 1,5km (pont du chemin de fer). Vous etes par contre au centre touristique. En tout cas en 2-3 jours vous en avez fait le tour.
Le centre de fitness est logé dans les anciennes suite de l'etage supérieur rendu inusable par les infiltrations d'eau dans le batiment. La température y est tropical, les appareils basics et le tout était décoré par des poster de Olivia Newton-John et David Hasselhof dans une autre vie ...
Des vacances qu'on n'oubliera - malheuresement - pas vite.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci hugylebontuyau
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Divonne-les-Bains, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2012

Hôtel ne méritant absolument pas ses 4* !

Le personnel ne parle qu'en Espagnol, n'est pas du tout avenant ni sympathique, n'explique absolument rien lors de l'arrivée et ne daigne pas saluer le client lors de son passage devant la réception. Accueil et service des plus médiocres (sauf peut-être le service PDJ qui relève le niveau global).

La chambre ne correspond pas du tout à ce qui a été précisé 1 mois à l'avance lors de la réservation (obligé de se plaindre à la réception pour s'entendre dire qu'ils ne peuvent pas assumer la réservation...). La literie est de TRES mauvaise qualité. 3 nuits à l'hôtel, 3 maux de dos le matin au réveil... Le seul point fort réside sur la vue sur mer.

L'hôtel est en état de délabrement (fenêtre cassée, trous dans les murs, peinture non terminée sur les murs, éclats de faïence incalculables dans la baignoire, robinetterie cassée, odeur nauséabonde d'humidité...).

L'hygiène laisse à désirer (cheveux dans la baignoire, literie tâchée...). A préciser que nous avons dû expliquer le problème des cheveux à la gouvernante et à la femme de chambre qui ne comprenaient pas le problème des cheveux dans la baignoire !

Pas de Minibar et pas de coffre-fort (la réception a perdu la clé du coffre de la chambre donc impossible de l'ouvrir...).

Emplacement de l'hôtel assez bien situé (10 mins du centre-ville et des sites historiques, mais à 25 mins de la plage cause chemin de fer infranchissable).

Pour conclure, on ne peut que souligner le manque flagrant de compétences au niveau de la direction et/ou du propriétaire qui laisse sombrer un établissement qui a pourtant du potentiel.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Bertrand A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur de niveau
260 avis
53 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2011

Désirant faire une étape sur la route d'Altéa, nous nous sommes arrêtés sur cet hôtel, qui semblait bien situé, face à la mer. C'est là sa principale (et seule) qualité. Pour le reste : literie très dure, finitions bâclées, accueil limite agressif, petit-déjeuner pauvre et hors de prix, aucun produit dans la salle de bain... vraiment basique et utilitaire pour un hôtel qui prétend à 4 étoiles ! Il y a sûrement mieux dans les environs. Casino minable, de surcroît et parking problématique.

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci guifinet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PARIS
Auteur de niveau
286 avis
96 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 236 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2010

L'hôtel est remarquablement placé (à l'articulation de l'amphithéâtre romaine, de la ville médiévale et de la ville du XIXe siècle), avec une belle vue sur la mer (toutefois, la plage est difficile d'accès à pied, car le chemin de fer crée une barrière difficilement franchissable).
Le décor est laid, les lits grincent, les savon et bains moussants réduits au strict minimum le linge de toilette de bas de gamme, mais, surtout, l'accueil est détestable, du comptoir de réception à la salle des petits déjeuners : le personnel doit être spécialement sélectionné et formé pour ne pas dire bonjour, pour ne pas sourire, pour ne pas regarder les clients. Une telle homogénéité de comportement ne peut être le seul résultat d'une coïncidence.
Cerise sur le gâteau, la piscine est fermée depuis la fin septembre, alors que la température extérieure dépasse les 25°. La wifi est proposée au tarif assez étonnant de 22 euros par jour, pour un débit élevé et, à bas débit, à 10 euros encore, quand la chambre est facturée 150 € !
Visiblement, l'hôtel fonctionne avec les groupes et les congrès et les touristes individuels n'ont rien à y faire.
A éviter, sauf si l'on aime être maltraité.

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Peherka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant Hotel Imperial Tarraco

Adresse: Paseo de las Palmeres s/n, 43003 Tarragone, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Tarragona > Costa Dorada > Tarragone
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Tarragone
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Imperial Tarraco 4*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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Hotel Imperial Tarraco Tarragone
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Husa Imperial Tarraco Tarragone
Husa Imperial Tarraco Tarragona
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