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“B sans &B plutôt qu'hôtel”
Avis sur Hostal Oxum

Meilleurs prix pour -
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Hostal Oxum
Avis publié : 30 octobre 2010

Aucune chambre de libre à l'arrivée malgré la réservation pour 3 nuits. Un appartement à 2 rues de distance nous est proposé. Aménagement moderne, refait, sdb, chambre moderne, cuisine et salon. Pas de wifii malgré confirmation. Le pdj ne nous a jamais été servi. En cuisine des 3 croissants et 3 autres gâteaux sous film plastifié, 2 bouteilles de 25 cl d'eau pour 3 jours et 3 yaourts. Avant de partir, il nous est demandé de payer le séjour ou de m'informer auprès du voyagiste quand ils seront réglés alors que le vol et le séjour ont été payés à ebookers..... L'emplacement est agréable dans le quartier de Chueca mais sinon, je ne le recommanderai pas.

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci valspag
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1521 avis sur 142

Avis publié : 20 mars 2010

Quand je suis arrivé dans cet hôtel fin février 2010, j'ai payé cash pour 4 nuits et, en consultant ma banque quelques jours plus tard, je me suis aperçu que l'hôtel Oxum avait prélevé la même somme à partir de ma carte de crédit utilisée pour la réservation. Ils m'ont donc fait payer deux fois ! Le responsable, au lieu de me rembourser tout de suite, m'a assuré qu'il me rembourserait par nouveau virement. Pendant presque un mois, de retour en France, j'ai dû appeler plusieurs fois par jour : le responsable de l'hôtel ne répondait plus pendant 20 jours à mes mails, à mes sms ou aux messages sur répondeur. Dans les 10 derniers jours, j'ai appelé de 10 à 20 fois par jour avant qu'on me réponde ! Ensuite, ils ont exigé mon numéro complet de carte de crédit dont ils n'avaient pourtant pas besoin ! J'ai refusé et j'ai finalement obtenu satisfaction après m'être heurté au mépris et à l'indifférence.

Séjour en : février 2010, a voyagé en solo
Merci Michel13e
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Avis publié : 16 avril 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
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Avis publié : 8 mars 2016 par mobile

Séjour en : février 2016, a voyagé en couple
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Avis publié : 12 décembre 2015

Séjour en : septembre 2015
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Avis publié : 24 septembre 2015 par mobile

Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
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Avis publié : 18 septembre 2015

  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
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Informations supplémentaires concernant Hostal Oxum

Adresse: Calle Hortaleza 31 | Piso 3 ext, 28004 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Chueca
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre
Style d'hôtel :
N° 339 sur 428 Hébergements spécialisés à Madrid
Catégorie de prix : 33€ - 90€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hostal Oxum 3*
Nombre de chambres: 8
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Hostal Oxum Madrid
Hostal Oxum Madrid
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