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“Hôtel agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Petit Palace Santa Barbara

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Petit Palace Santa Barbara
N° 26 sur 448 Hôtels à Madrid
Certificat d'Excellence
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
41 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
“Hôtel agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2012

Vu de l'extérieur, l'hôtel attire déjà avec sa façade rouge. L'intérieur s'avère tout aussi net. L'ensemble peut paraître froid parfois, mais le tout est décoré avec style et modernité. J'ai beaucoup aimé la cage d'escalier. Notre réservation avait été annulée par erreur par l'hôtel, mais c'est avec professionnalisme que l'équipe à l'accueil a réagi. La chambre est agréable avec ordinateur portable à disposition et wifi gratuit. La nourriture proposée au petit-déjeuner était bonne et variée (vrais jus de fruits !). Cependant, le service avait parfois quelques difficultés à suivre et à remplacer les plats vides. Bien situé, il se trouve à quelques mètres de la station de métro Alonso Martínez, noeud important du réseau (30 minutes de métro environ depuis l'aéroport,15 minutes à pied jusqu'à Gran Via). Le quartier est animé le soir, ce qui réserve quelques nuisances sonores durant la nuit. Mais n'oublions pas que nous sommes à Madrid, ville qui ne dort (presque) jamais...

  • Séjour du mars 2012 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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2 Merci Finkpi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 17 octobre 2014
Google Traduire en français
Dear Guest,
Thank you for taking the time to fill out our survey on your stay in our hotel.
Your opinion is very valuable to us and we are really happy that our services and hospitality reached your expectations.
We hope to see you again soon in Santa Barbara!
Best regards
Rebecca Evans
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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929 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    341
    54
    17
    7
Consultez les avis pour
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27
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Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
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Français en 1er
Le Chesnay, France
Auteur de niveau
96 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2012

Facilement accessible depuis l'aéroport, cet hôtel récemment refait est confortable, bien équipé et offre de bonnes prestations, pour être au calme demander un chambre donnant sur la cour intérieure.
Aux alentours quartier animé avec bars à tapas et restaurants.
Pour les bons marcheurs, la découverte des principaux sites (musées, plazas etc ...) est possible à pied.
KtiLeChesnay

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Kti17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 15 février 2012
Cher visiteur, je vous remercie beaucoup pour vos gentils commentaires sur notre hôtel.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Rebecca Evans
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Antibes, France
Auteur de niveau
150 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

hotel très facile d'accès depuis l'aéroport (métro ligne 8),un peu excentré par rapport au centre ville (donc absence de nuisances sonores) mais à quelques mètres de la station de métro Alonso Martinez pour se rendre en qques mns sur la place principale.
Chambre propre, 1 lit double + 1 simple, une literie un peu trop ferme à mon goût, décor moderne avec un ordinateur VAIO à demeure et accès internet illimité et gratuit, une station radio/Ipod, une belle salle de bain (vaste espace douche + WC), une TV écran plat. Les serviettes de toilette en quantité et changées ts les jrs. Il manque peut-être une boîte de mouchoirs...
Le petit-déj, servi entre 7 h 30 et 10 h 30, est un buffet assez copieux mais pas suffisamment varié.
Ns avons payé la chambre 125 E/nuit pour 2 adultes et 1 enft (via Booking.com) et 9 E/pdj pour adulte et moitié prix pour notre fille (directement à l'hotel) Or, sur l'affiche de l'établissement , la chambre vaudrait 486 E et le pdj 17 E !!!! On peut s'interroger sur la valeur réelle de la nuitée... à moins que ns ayons bénéficié d'une super promo !

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec GO Voyages

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1 Merci nine06
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Genève, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2011

Accès aux magasins et attractions(musées) de la ville à pied très facilement (10 min grand max). Egalement facilement accessible avec une station de métro juste à côté. Beaucoup de resto/ bars sympas aux alentours. Chambre propre et confortable sauf qu'il y faisait très très froid malgré la couverture supplémentaire. Laptop + wifi à disposition dans la chambre. Personnel sympathique et serviable avec de bons conseils.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Camelia2005
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Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2011

Très bien situé, quartier sympa où les petits déjeuners peuvent etre pris à l'extérieur pour moins cher notamment ds le Paris/Avenue tenu par un français avec de bonnes viennoiseries de chez nous ou si vous préférez un chocolate y churros, les bars aux alentours en servent à moindre cout.
Super design et déco originale, le personnel est courtois et disponible ms nous aurions noté EXCELLENT si on avait pu trouver des chaines d'info internationale ou de sport ds leur bouquet télé qui est à notre sens inintéressant....

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci fanny d
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Lyon
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

Bel hôtel 4*, mélangeant l'ancien et une décoration contemporaine. Les chambres sont spacieuses, les salles de bains particulièrement grandes (pas de baignoire par contre, mais très belle douche).
Très bon service, petit déjeuner copieux même s'il y a souvent embouteillage pour avoir une table !
Nous avons cependant demandé à changer de chambre, la nôtre donnant sur la place, les nuits madrilènes étant bruyantes, l'hôtel n'a fait aucune difficulté à nous fournir une chambre plus au calme.
De plus, l'hôtel est très bien situé, à 10mn du centre, avec une station de métro à proximité, ainsi que plusieurs possibilités de restaurants autour.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Menilybel
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Jouy-en-Josas, France
Auteur de niveau
81 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2011

A proximite d´une station de metro ou se croisent de nombreuses lignes de metro, vous etes au coeur de madrid. La Gran Via est à 5 mns à pieds, le prado à 5 mns en metro. Bref, tout est rèellement à 5 mns. De nombreux restos/bar à tapas parmi les meilleurs de la ville sont accessibles à pieds. La dèco de l´hotel est moderne sans etre froide, les chambres spacieuses, les douches immenses et les services nombreux (ordinateur sony Vaio et wifi en libre accès dans les chambres). La literie est perfaite, meme si une couette pourrait rendre les nuits encore plus douillettes. Petit dej excellent, et genereux. Bemol sur le personnel, tres aimable au demeurant, mais un peu trop detendu parfois et visiblement depasse par le nombre de taches à accomplir (nombreuses ruptures dàliment voir de cafè lors du petit dej, personnel avec ou sans uniforme à l'accueil, femme de chambre surprise en train de telephoner dans la chambre!). Bref, il faut recadrer quelques details, et tout sera cohèrent. Ne pas se fier au tarif affiche: en passant par splendia et en payant avec votre carte visa, la chambre (sur 4 nuits) ressort à 100 euros. rien à dire.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
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Merci fredch66
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Santa Barbara

Établissement : Petit Palace Santa Barbara
Adresse: Plaza Santa Barbara 10 (Alonso Martinez), 28004 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Chueca
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°20 des hôtels de luxe à Madrid
N°30 des hôtels familiaux à Madrid
N°33 des hôtels d'affaires à Madrid
N°48 des hôtels romantiques à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 235 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Santa Barbara 4*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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Alias :
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