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“Très bien situé et super confort, parfois bruyant”

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Petit Palace Santa Barbara
N° 32 sur 436 Hôtels à Madrid
Attestation d'Excellence
Marseille, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Très bien situé et super confort, parfois bruyant”
Avis écrit le 9 août 2013

Les chambres sont toutes très bien, lit impeccable, sdb aussi. Seule la vue peut ne pas etre terrible (petite rue ou patio moderne) mais ce n'est pas catastrophique. J'ai choisi cet hotel car il permet de faire tout le centre à pied tout en étant à 35 min en métro de l'aéroport et depuis jy retourne. Préférez 1. les hébergements sans petit déj, il y a tout ce qu'il faut sur la place devant l'hotel 2. les chambres dans les étages supérieurs pour être un peu loin du bruit. J'ai séjourné trois fois sur place à plusieurs mois d'intervalles, la première en couple (très bien), la seconde en groupe en prenant la chambre numéro 9 qui accueille 6 personnes (1 lit double et quatre lits superposés, 2 sdb et une cuisine entre les deux pièces). Super pratique et pas cher, mais inconvénient majeur : elle est située au dessus d'un bar très connu à madrid car il ouvre tard ; on a eu du bruit jsq 6h du matin mais bon on n'était nous mêmes pas très frais...
En résumé, allez y tranquille, demandez des chambres plutot en haut (meme si le bruit dehors ca reste une rue et une place piétonne, ce n'est pas l'autoroute).

  • Séjour du juillet 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Eric E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 21 août 2013
Chers invités,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et aussi pour avoir séjourné chez nous à 3 reprises.
Nous sommes désolé que vous ayez vécu un peu de bruit à partir de la barre en dessous de l'hôtel.
S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous allez revenir et nous ferons en sorte de vous attribuer une chambre à un étage supérieur.
Cordialement
Rebecca Evans
directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 174 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    653
    425
    67
    20
    9
Consultez les avis pour
337
409
34
191
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
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  • Propreté
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Chatenay-Malabry, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2013

Charmant hôtel, jolie chambre, belle reception mais impossible d'y dormir ... beuverie, cris et musique sans interruption de 23 heures à 6 heures du matin !
Bon petit dej. - Parking à proximité très cher pour 24 heures : 30 euros

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
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    • Literie
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    • Propreté
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Merci ilg92
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ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 21 août 2013
Chers invités,
Merci pour votre avis positif sur votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes désolé que vous ayez eu quelques nuisances sonores de la place, et nous savons que le parking est assez cher aussi. Malheureusement, nous n'avons pu optain une réduction de 10% de nos hôtes.
Nous espérons vous revoir bientôt à Santa Barbara.
Cordialement
Rebecca Evans
directrice
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Paris
Auteur de niveau
22 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 28 juillet 2013

A Madrid pour une nuit,j'ai sejourné au Petit Palace Santa Barbara,l'hotel est tres bien situé dans un quartier chic,elegant,,residentiel et central:metro et taxis a deux pas de l'hotel,excellents restautants dans les environs ,notamment La Tavernetta (Italien),et le Karchai (Thai).Prix raisonnable (moins de 100 Euro la nuit avec petit dejeuner).Appreciable : ordinateur et wifi gratuit a disposition dans la chambre!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Chambres
    • Propreté
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Merci Rehza
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ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 21 août 2013
Chers invités,
Merci pour votre avis positif sur votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l'utilisation du wifi gratuit et un ordinateur portable dans votre chambre et nous espérons vous revoir bientôt à Santa Barbara.
Cordialement
Rebecca Evans
directrice
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Châtelineau, Hainaut, Belgium
Auteur de niveau
128 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 80 votes utiles
Avis écrit le 1 juillet 2013

Super hôtel situé à 10min à pied de la Gran Via et dans le quartier très vivant de Chueca, à 1min à pied de la station de métro Alfonso Martinez, chambre design et très propre, spacieuse. Buffet petit-déj bien fourni (sucré et salé, tout ce qu'il faut en gros!!). Je vous le recommande vivement!

  • Séjour du juin 2013 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
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Merci Alemxme
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ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 4 juillet 2013
Chers invités,
Merci pour vos gentils commentaires sur notre hôtel.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt à Santa Barbara!
Cordialement
Rebecca Evans
Directrice
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Lyon, France
1 avis
Avis écrit le 30 mai 2013

Nous avons particulièrement apprécié le calme et la localisation de cet hotel.
Un bémol quant au personnel peu accueillant et le manque de courtoisie.
dans la chambre, Il manque un mirroir indispensable pour se préparer.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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Merci Bertrand M
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ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 24 mai 2014
Chers invités,
Merci d'avoir pris le temps de remplir le sondage sur votre séjour dans notre hôtel.
Nous espérons vous revoir bientôt à Santa Barbara!
Cordialement
Rebecca Evans
directrice
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Paris, France
Auteur de niveau
71 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
Avis écrit le 15 mai 2013

L'hotel a annulé la réservation la veille de mon arrivée par mail, pour une raison "indépendante de leur volonté". Ils m'ont proposé un autre hotel de la même chaine High Tech Petit Palace mais plus loin, a 1km de marche. Quand on visite une ville et que l'on fait tout à pieds quelle galère.

Le fait d'être averti la veille m'a contraint d'accepter cette proposition. Les tarifs des autres hotels la veilles de mon arrivée étaient très élevés et je ne pouvais pas annuler mon vol.

Je trouve cela très peu professionnel et à l'avenir j'éviterai de choisir cette chaine d’hôtel. Je suis passé devant l’hôtel que j'avais réservé, il était bien ouvert, ils ont juste fait du surbooking.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci jerome k
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 17 mai 2013
Cher Client,
Je vous remercie d´avoir partagé votre expérience avec nous.
En effet, vous n´avez pas pu descendre dans notre hôtel, et J´en suis vraiment désolée.
Parfois, nous avons des problèmes et nous essayunos de trouver la meilleure solution por nos clients.
Je regrette beaucoup que la solution n´ait pas été l´idéale pour vous.
Je vous en prie, la prochaine fois que vous viendrez á Madrid, écrivez-moi à l´avance, et je ferai en sorte que vous receviez la meillure attention de notre part.

Salutations distinguées

Rebecca Evans
Directrice
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Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 12 mars 2013

L'hôtel Petit Palace Santa Barbara est absolument magnifique !
Les chambres sont d'une propreté impeccable, bien grandes, design, de bon goût... j'ai aimé la note "futuriste" des lumières dans le couloir, et la douche avec fonction massages était délicieuse !
Les réceptionnistes sont toutes adorables et extrêmement serviables.
L'hôtel est idéalement situé, proche du centre mais au calme et à deux pas d'un métro.
Le petit-déjeuner est copieux. Et le prix est extrêmement raisonnable pour un quatre étoiles.
Que dire de plus ? Je n'ai aucune critique à faire, tant ce séjour nous a enchantées mes filles et moi !
Après de longues heures de marche pour visiter la ville, revenir dans un hôtel aussi propre et accueillant fut très important pour nous.
Je vous conseille absolument cet hôtel !!!

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci PistacheChocolat5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ManagerSBA, Gerente de Petit Palace Santa Barbara, a répondu à cet avis, 26 mars 2013
Chers Invités,
Nous vous remercions de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes vraiment heureux que vous avez apprécié et nous espérons vous revoir bientôt à Madrid!
Cordialement
Rebecca Evans
Directrice
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Santa Barbara

Établissement : Petit Palace Santa Barbara
Adresse: Plaza Santa Barbara 10, 28004 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Chueca
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°26 des hôtels de luxe à Madrid
N°30 des hôtels familiaux à Madrid
N°33 des hôtels d'affaires à Madrid
N°47 des hôtels romantiques à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 263 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Santa Barbara 4*
Nombre de chambres: 82
Options de réservation :
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