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“Personnel pas au niveau de l'hôtel”
Avis sur AC Hotel Atocha

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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AC Hotel Atocha
N° 182 sur 443 Hôtels à Madrid
Avis publié : 1 septembre 2013

En voyage d'affaires j'avais oublié ma carte d'identité et passeport et la réceptionniste n'a pas voulu me donner la chambre malgré la présentation du permis de conduire! Pour pouvoir prendre la chambre j'ai du payer d'avance. Pour prendre le petit déjeuner le vigile (sic) vous redemande de décliner votre identité, j'avais l'impression d'être suspect et pas bienvenu dans cet hôtel qui se veut haut de gamme.
À éviter

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Cristobald67
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1218 avis sur 853

Avis publié : 13 juin 2013

Hôtel neuf situé à 5 minutes du Prado ( j'ai effectué tous mes déplacements à pieds ), aux chambres spacieuses, contemporaines, confortables et propres.
J'ai juste adoré le design, l'emplacement de la douche ( à jets massages ), le jeu des miroirs, le miroir sans tain de la toilette... les différentes lumières, la literie, le tout donnant un côté à la fois épuré, zen et chaleureux.

En ce qui me concerne, les réceptionnistes ont été efficaces, aimables, professionnels et serviables.
Arrivée beaucoup trop tôt pour mon check in, ils m'ont gentiment proposé de garder ma valise si je voulais faire un tour et m'ont indiqué les différentes choses à voir et comment m'y rendre.

Très bel hôtel où je retournerais avec grand plaisir pour un plus long séjour.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci verosojung
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Avis publié : 6 novembre 2012

Hôtel neuf, chambre de bonne taille et literie très confortable, très proche de la gare d'Atocha avec bus direct pour l'aéroport, à quelques minutes à pied des principaux musées de Madrid: Reina Sophia, Prado, Thyssen. Pas de salle de bain séparée mais l'agencement de la douche est bien conçue et très pratique. Le contenu du minibar est varié et offert. L'environnement est calme et la chambre bien isolée. Le petit déjeuner est très bon, les plateaux sont constamment réapprovisionnés, le personnel en salle est vigilant et dévoué: nous avions oublié un objet sur la table qui nous a été restitué avant que nous prenions l'ascenseur.

  • Séjour en : novembre 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Gedeon88
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Avis publié : 18 août 2012

Emplacement hôtel = difficile à trouver
Personnel = Réceptionniste peu aimable, ne rend pas service (pas de possibilité d'impression de la feuille d'embarquement - billet retour)
Wifi gratuite dans le hall et payante pour 7euros de l'heure dans les chambres !!!!!
Room service = Hors de prix [18euros = 2 sandwichs et 1 salade fruits (4 rondelles de kiwi)] et immangeable
Chambre propre mais ambiance non chaleureuse
CONCLUSION = CET HOTEL EST A EVITER ABSOLUMENT - PRIX EXCESSIF (90 euros /nuit)
Ne vaut pas un hôtel 4 étoiles

  • Séjour en : août 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci OURSPOLAIRE_12
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Avis publié : 21 septembre 2011

Nous avons logé dans cet hotel lors d'un week-end passé à Madrid en amoureux.
L'hotel n'est pas situé en plein centre de madrid, mais il est facile de se rendre à pied à une station de métro pour se rendre dans le centre.
Le personnel était gentil et serviable mais ne parlait pas très bien le français ni l'anglais. Il nous a été possible d'imprimer nos cartes d'embarquement pour notre vol retour en les envoyant par e-mail à la réception, petit service mais bien pratique.
La chambre était très moderne et confortable. Les points marquants étant la douche vitrée au milieu de la chambre et le mini bar gratuit.
Nous avons profité du restaurant pour le repas du soir ainsi que pour le petit déjeuner et nous avons très bien mangé.
La décoration moderne rend l'ambiance assez froide, mais nous avons tout de même passé un agréable séjour dans cet hotel.

  • Séjour en : octobre 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lelange
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Avis publié : Il y a 1 semaine

  • Séjour en : février 2018, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
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Avis publié : il y a 2 semaines

  • Séjour en : janvier 2018, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
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Informations supplémentaires concernant AC Hotel Atocha

Adresse: Calle Delicias 42, 28045 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°128 des hôtels romantiques à Madrid
N°131 des hôtels de luxe à Madrid
N°133 des hôtels d'affaires à Madrid
Catégorie de prix : 104€ - 198€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — AC Hotel Atocha 4*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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Alias :
Ac Atocha Madrid
Hotel Ac Atocha Madrid

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