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“a eviter pendant la renovation”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Santo Domingo Madrid
N° 240 sur 440 Hôtels à Madrid
Avis publié : 13 septembre 2011

hôtel bien situé pour une découverte de Madrid. Accueil assez impersonnel, à l'arrivée on vous laisse vous débrouiller seuls pour trouver votre chambre au milieu des travaux. Si votre réservation vous attribue une chambre non rénovée vous aurez une pièce à la moquette et aux tissus assez "fatigués" . Par ailleurs vous bénéficierez pleinement du bruit , de la poussière et des odeurs de colle et autres produits utilisés pour la rénovation. La vue de notre chambre ne compense pas ces désagréments : vue sur une cours intérieure "décorée" de différents tuyaux , située au second étage d'un immeuble qui en compte 6 ou 7 aucune luminosité autre que les lampes. heureusement à Madrid en cette saison on vit surtout dehors!
la chambre est petite non conforme à ce que l'on a habituellement dans un hôtel Mercure
excellent petit déjeuner

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci annie l
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Avis (2 585)
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361367 avis sur 2 585

Un voyageur Accor
Aix-en-Provence, France
1
Avis publié : 8 septembre 2011

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un voyageur Accor
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Avis publié : 7 septembre 2011

L'hôtel est actuellement en travaux. Au lieu de le fermer partiellement, nous avons été logés au milieu de ceux-ci! En visitant les chambres voisines, il est apparu qu'elles étaient "desossées" et laissaient apparaître les poutres d'acier, floquées à l'amiante, sans aucune protection! La poussière était partout et clients comme ouvriers circulaient sdans protection dans cette atmosphère. Comment peut-on mettre en danger ses clients de telle manière? Et sans compter le danger pour le personnel et les corps de métier ! Ce n'est qu'après de tumultueuses et fermes négociations que nous avons été relogé dans une partie fraîchement rénovée. A noter que cette chambre présentait aussi des défauts importants : rails de rideaux partiellement arrachés et branchements électriques non conformes. Une superbe douche mais présentant des traces d'humidité et de moisissures sur les murs à hauteur du sol, sur une hauteur d'environ 40 cm.
Dommage, l'hôtel est bien situé, correctement insonorisé et le petit déjeuner d'excellente qualité.

  • Séjour en : septembre 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci franceds
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Un membre de TripAdvisor
le teich
1
Avis publié : 30 août 2011

Bon accueil, surclassement à l'arrivée .... Belle salle pour le PDJ
les chambres sont tres modernes et toutes refaites. Le bar en sous sol est trés agrable
la piscine sur le toit est un plus, belle vue sur Madrid
un peu de vibration dans l'hotel suite proximité du métro
Tout proche de l'hotel, vous avez des bar à tapas

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
st martin du bec
1
Avis publié : 26 août 2011

très bon séjour
hôtel très bien situé, chambre impeccable et confortable belle vue sur madrid
accueil agréable
piscine sur le toit un peu froide mais agréable tout de même
point négatif : parking très cher

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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Avis publié : 24 août 2011

Très bien situé, l'hôtel est agréable avec un accès en toiture à une piscine. Quelques points négatifs, sont d'une part le manque de clarté dans la politique des prix au moment de la réservation (sur le site ACCOR), d'autre part l'attribution d'une chambre au plus près des travaux de rénovation ce qui a imposé une réclamation en cours de séjour pour un changement de chambre. Il est tout à fait dommageable d'être contraint d'une telle démarche, la direction de l'établissement devant prendre les devants quant à une neutralisation partielle de son établissement pour le confort de sa clientèle.

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci laurentp78590
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Un membre de TripAdvisor
Genève
1
Avis publié : 22 août 2011

Etablissement très bien situé à proximité du centre ville et piscine très agréable en cette saison.
Prix du parking prohibitif 30 € LA NUIT et pas d'arrangement tarifaire avec l'hôtel ce qui serait souhaitable

  • Séjour en : août 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Un membre de TripAdvisor
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Informations supplémentaires concernant Hotel Santo Domingo Madrid

Adresse: Calle San Bernardo 1, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement Mercure Madrid Santo Domingo)
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°151 des hôtels de luxe à Madrid
Catégorie de prix : 65€ - 207€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Santo Domingo Madrid 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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