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“Hotel bien placé mais réparations en cours” 3 sur 5 bulles
Avis sur Hotel Santo Domingo Madrid

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Hotel Santo Domingo Madrid
N° 232 sur 444 Hôtels à Madrid
Bruxelles
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
“Hotel bien placé mais réparations en cours”
3 sur 5 bulles Avis écrit le 13 novembre 2011

Hotel idéalement placé pour visiter le centre de Madrid .
Note chambre n'avait pas été rénovée donc les peintures étaient assez défraîchies.
Service impeccable.
Petit déjeuner vraiment très complet et salle de restaurant bien décorée.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 2 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
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1 Merci Franck D
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Résumé des notes
  • Situation
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  • Chambres
    3,5 sur 5 bulles
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Rebecq
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57 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 novembre 2011

L'hôtel était en rénovation, aucun désagrément du à ces travaux. Chambre petite mais jolie et agréable. Literie grand confort ! Personnel souriant et disponible. Le top : la situation.
Métro et taxis au pied de l'hôtel, à 5 minutes à pied de la Plaza Mayor.

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
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1 Merci PatRebecq
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Un membre de TripAdvisor
1 sur 5 bulles Avis écrit le 30 octobre 2011

La chambre attribuée, la 313, sent fort, trop fort, le vernis, suite aux travaux en cours.On me propose la 214: elle sent moins;mais le long d'une paroi une fissure descends du plafond au miroir, un morceau de plafond pend, tel une feuille d'un diamètre de 30 cm, du plafond, juste devant la porte d'entrée;la moquette est sale, avec des taches et de traces de rouille. J'avais reservé via internet pour 4 nuits, mais je previens tout de suite que je quitterai le jour suivant,n'étant pas prete à payer le prix d'un 4 étoiles pour cette chambre.Le prix convenu était 141 euros/jour;ils chargent 172 "puisque c'est le première jour".Je ruspète;ils deduisent 15%, donc je pay 149 euros pour 1 nuit.
l

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en solo
    • 1 sur 5 bulles
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    • 4 sur 5 bulles
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2 Merci Un membre de TripAdvisor
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Madrid

Un membre de TripAdvisor
4 sur 5 bulles Avis écrit le 7 octobre 2011

En travaux de rénovation, donc un peu de bruit, mais sinon très bien placé, et une bonne table.
Dommage de ne pas avoir un parking dans l'hotel, mais parking public juste à côté. Seul soucis, il ne fonctionne qu'avec le monnaie....

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
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Un membre de TripAdvisor
2 sur 5 bulles Avis écrit le 6 octobre 2011

Connection internet tres faible à inutilisable ( problematique pour un voyage lié au travail)

L'hotel a pris la liberté de retirer sans préavis d'une partie des frais de la chambre (350 euros) en début de semaine sur l'emprunte laissée pour garantie sans aucun accord préalable avec le client.

L'hotel étant en travaux, il était impossible de respirer dans les couloirs certains jours sans s'intoxiquer d'odeurs de colles et de peinture pour accéder à sa chambre.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 4 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 2 sur 5 bulles
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1 Merci Un membre de TripAdvisor
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Un membre de TripAdvisor
1 sur 5 bulles Avis écrit le 30 septembre 2011

Bien situé dans le centre de Madrid, l'hôtel déçoit en laissant une impression de désorganisation et de manque d'intérêt du personnel pour sa clientèle. Des travaux en cours dans l'aile ancienne occasionnent des désagréments indignes de cette catégorie d'hôtel. Internet est certes gratuit mais totalement inutilisable, ne comptez pas travailler avec. Je n'y retournerai pas.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 1 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 3 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 1 sur 5 bulles
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    • 1 sur 5 bulles
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2 Merci Un membre de TripAdvisor
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La Tour-de-Trême
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis écrit le 25 septembre 2011

Accueil très froid à l'arrivée - obligés de réclamer cocktail de bienvenue
jour du départ, lors du règlement dfe la note, aucune amabilité du réceptioniste, à peine
un regard, aucun sourire, ni remerciements - avons été incommodés par les travaux dans la nouvelle aile B - une fois rénové, recommanderons cet hôtel

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Francis R. M
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Informations supplémentaires concernant Hotel Santo Domingo Madrid

Établissement : Hotel Santo Domingo Madrid
Adresse: Calle San Bernardo 1, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement Mercure Madrid Santo Domingo)
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°144 des hôtels de luxe à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 258 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Santo Domingo Madrid 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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