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“Surfait - personnel désagréable”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus
N° 31 sur 435 Hôtels à Madrid
Attestation d'Excellence
Auteur de niveau 2
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Surfait - personnel désagréable”
Avis écrit le 1 mai 2012

Dans le personnel pas un pour rattraper l'autre. Pas un sourire en 5 jours. Chambre très petite 13m2 voir moins. Lit double petit et oreillers désagréables. Murs trop fins, on entendait les conversations des chambres autour et leur réveil le matin.
Après le plus c'est internet partout et l'ordinateur dans la chambre mais sans son.

  • Séjour du mai 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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2 Merci Grosvoyageurs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 100 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    630
    364
    72
    22
    12
Consultez les avis pour
324
409
40
187
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau 6
155 avis
84 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
Avis écrit le 16 avril 2012

Nous sommes venus pour le semi marathon de Madrid et avions choisit cet hotel pour sa proxilité avec le parc Retiro, point de depart de la course.
Accueil parfait (mais nous sommes arrivés tard donc pas de queue) , chambre conforme aux avis (aucun souci de literie), salle de bain sans etre exceptionnelle de tres bonne facture, ordi dans la chambre un petit plus, seul vrai bémol, la clim ne fonctionnait pas et nous nous sommes dit qu'en été, on doit vite avoir tres chaud....
A 10 mtes du métro. Par contre, pas grand chose dans le coin pour diner.
Mais au final, un tres bon choix.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci hervema
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Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau 4
31 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
Avis écrit le 7 avril 2012 par mobile

2 nuits très agréables dans cet hôtel moderne.

Idéalement situé, les balades au parc retiro sont parfaites pour un week-end en amoureux.

Le buffet du petit dej top, de quoi attaquer une bonne journée de visite au pas de course.

Effectivement, ils paraissent un peu dépassés à l'accueil, mais sympathiques donc ça compense.

Séjour agréable, nous pensons tester d'autres hôtels de la chaîne, car les chambres, le design et l'option ordinateur nous conviennent très bien. Un chouilla cher peut être, mais il y'a visiblement souvent des propos dont on profitera.

Séjour du avril 2012
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Merci Marie C
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Paris, France
Auteur de niveau 3
22 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
Avis écrit le 30 mars 2012

Très vite à la réception on se rend compte que ce n'est pas un 4 étoiles, les réceptionnistes ne sont pas tès efficace et vite débordées. La chambre est originale par sa décoration mais la literie et les oreillers épouvantables. je suis un peu décue je m attendais a mieux étant donné les bons commentaires auxquels je n'adhère pas.Il y a des 4 étoiles nettement meilleurs.

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci marie_b0800
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Paris, France
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2011

Un hotel extrêment agréable : un emplacement exceptionnel, un cadre très soigné, moderne, impeccablement propre.
Le petit déjeuner est digne d'un 5 étoiles : grand choix de fruits frais, viennoiseries, salé, sucré...etc
L'ordinateur dans la chambre devrait être un standard pour tous les hotels de cette catégorie : c'est très appréciable.
Un seul bémol : les vélos étaient tous hors d'usage.

  • Séjour du août 2011 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci amoaba
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Royat, France
Auteur de niveau 4
24 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2011

Nous étions 4 adultes dans la suite junior, qui est immense
+:
Hôtel neuf, high tech avec ordinateur portable, accès wifi gratuit
Mini bar gratuit (2 bouteilles d'eau & 2 coca)
Très bien placé vers le Retiro, idéal pour visiter le centre-ville
Toilettes séparées de la salle de bain
Très propre, très bonne literie
Petit déjeuner de qualité

- : Les vélos sont en très mauvais état, dommage pour le tour du Retiro...
Il n'y a pas de parking, mais parking public à 28 euros par jour à 3 minutes

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci sophiedroit
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus

Établissement : Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus
Adresse: Calle Alfonso XII 18, 28014 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Paseo del Prado , Retiro
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels de luxe à Madrid
N°27 des hôtels familiaux à Madrid
N°55 des hôtels d'affaires à Madrid
N°60 des hôtels romantiques à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 99€ - 239€
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Savoy Alfonso XII Plus 4*
Nombre de chambres: 87
Options de réservation :
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Alias :
Petit Palace Savoy Alfonso Xii Hotel Madrid

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