Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hôtel agréable et bien situé”
Avis sur Hotel Atlantico

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 11 autres sites !
Hotel Atlantico
N° 23 sur 438 Hôtels à Madrid
Attestation d'Excellence
Avis publié: 5 mars 2010

Bon accueil. Très bien situé. Bon service et super petit déjeuner. Les chambres sur Grand Via sont un peu bruyantes lorsqu'on ouvre la fenêtre.

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci CloCr
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 12 avril 2010

Monsieur, Madame

J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.

Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!

Sincèrement,

Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis
Avis (3 420)
De nouveaux avis sont actuellement disponibles pour Hotel Atlantico
Afficher les avis les plus récents
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

9298 avis sur 3 420

Avis publié: 19 février 2010

Nous sommes passés au Best Western Athlantico avec l'intention de réserver 5 chambres pendant 1 semaine pour le mois d'août.
Les deux personnes à la réception ont été odieuses! Lorsque nous avons demandé de visiter l'hôtel, ils nous ont répondu que ce n'était pas possible. Nous avons dit qu'aucun hôtel ne nous avait jamais fait une telle réponse, et ils nous ont répondu qu'il fallait une première fois à tout !!!... Nous avons alors demandé à rencontrer le directeur, mais avons essuyé un nouveau refus... Nous avons fuit cet hôtel, avec l'intention de ne jamais plus y mettre les pieds!

  • Séjour en : février 2010, a voyagé en couple
    • Service
3  Merci phildoc75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 22 février 2010

Monsieur, Madame

J’aimerais vous remercier pour l’appréciation de votre visite à notre hôtel. Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes. Nous nous efforçons de donner à tous nos clients une expérience inoubliable.

Le jour où vous nous a rendu visite, l'hôtel était plein et le personnel de la réception donnaient le sortie aux clients installés. Le réceptionniste vous informé que les chambres ne pouvaient pas se visité jusqu'à ce qu'ils soient propres et prêts pour les clients, et en attendant l'a invité à visiter les installations de l'hôtel pendant que les chambres étaient prêtes.

Notre métier est de vendre des chambres, alors, pourquoi ne pas les montrer à clients potentiels? Normalement, les clients demandent un rendez-vous, mais si cela n'est pas possible, nous montrons l'hôtel et les chambres, mais toujours si elles sont disponibles.

Je me sens vraiment le malentendu. Encore une fois, nous nous excusons pour les inconvénients et nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine visite.

Si je peux vous aider de quelque façon que ce soit, n’hésitez pas à me contacter.

Sincèrement,

Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 12 novembre 2009

Nous avons passe une semaine à l'hotel BW Atlantico de Madrid. Ce fut un enchantement.Personnel de la reception parfaitement à l'ecoute,resolution immediate des patits problemes .Petit dejeuner dans un cadre tres agreable avec vue sur la Gran Via tellement pleine d'activite des le matin.PDJ super copieux cafe Expresso directement à la machine (aussi macciato ,longo..)Nous etions dans une chambre superieure et cela valait vraiment le coup.Grande TV ecran plat salle de bains luxueuse, Wifi. Spacieuse (2 fauteuils et un gueridon).Quant à la situation on ne peut mieux. 50 metres du metro , de la place Gallao tout pres à pied de Plaza del sol , Plaza Mayor , de tous les Corte Ingles, de la FNAC. Nous conseillons à tous ce super hotel pour l'acceuil ;la situation privilegiee,les chambres superieures ,le PDJ. Et la cerise sur le gateau, le dernier etage avec vue sur Madrid, pour boire un verre sur la terrasse ou au fond d'un sofa moelleux. Bon sejour à l'ATLANTICO et merci à tout le personnel.
Sylvie et Michel Paris

  • Séjour en : octobre 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci misyl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 20 novembre 2009

Monsieur, Madame

J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.

Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!

Sincèrement,

Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 9 février 2009

Chambres spacieuses, très propres, joliment décorées. Salles de bain immenses. Dans les chambres, la totale : lit king size, mini bar, écran plasma, pay tv (une quinzaine de films + des films adulte), coffre, wi-fi (ou accès à internet possible aussi grâce à la télé).... Même une planche à repasser et un peignoir de bain ! Comble du luxe, nous avons même eu droit au service de la couverture !
J’ai demandé, suite aux remarques de quelques internautes avisés, d’avoir une chambre sur la cours. Aucun bruit extérieur en effet ! Mais les cloisons ne doivent pas être très épaisses car on entend parfois un peu les voisins (1 soir sur 4, relativisons) !
Je dois ajouter que je suis venu en plein mois de février et que les chambres étaient très bien chauffées. On se sentait vraiment bien quand on rentrait fourbus à l’hôtel le soir!
La situation est par ailleurs très pratique : dans la majestueuse Gran via, à 10-15 mn à pied du Prado, et d’à peu près tout dans le centre de Madrid (Palacio Real, Musée Thyssen, Rastro, Plaza Mayor, etc.).
Le petit-déjeuner est ,certes, sans surprises, plus américain qu’espagnol. Un bon point cependant : son prix reste raisonnable (9 euros). Il est pratique pour qui a prévu de se sustenter copieusement en vue de bourlinguer ensuite toute la journée! Par contre, un peu de lait chaud sur le buffet serait bienvenu.
Pour moi, la seule faiblesse de l’hôtel constitue l’absence de room service (et d’une manière générale d’un restaurant in situ). C’est vrai qu’il y a des restaurants à proximité mais compte tenu des autres prestations de l’hôtel, c’est un peu dommage (et au passage assez curieux pour un quatre étoiles ; mais il est vrai que sur place l’hôtel n’affiche que trois étoiles, ceci explique peut-être cela). On aimerait parfois le soir rester un peu dans ce bel hôtel (notamment si vous avez un enfant en bas âge comme c’était notre cas) ; ou encore, un room service serait aussi pratique si vous arrivez tard de l’aéroport (fort possible compte tenu de la désorganisation totale de ce dernier.)
Mais à ce détail près vous serez assurément très bien dans l’hôtel Atlantico, Il offre sans conteste un rapport qualité/prix très intéressant, surtout avec un tarif promotionnel. Sa situation est excellente, l'accueil très bon, les employés serviables et efficaces. Pour ma part, j’y retournerai sans hésitation si je reviens à Madrid.

  • Séjour en : février 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci simplicius
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 12 février 2009

Monsieur, Madame

J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.

Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

Je m’excuse de n’avoir pu combler vos attentes avec le room service. Nous nous efforçons de donner à tous nos clients une expérience inoubliable.

Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!

Sincèrement,

Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 13 novembre 2008

Séjour du 7 au 11/11/2008
Vraiment très central, proche de tout à pied, metro en bas de l'hotel, juste la rue à traverser !
nous avions la chambre 512, chambre donnant sur la gran VIA, un peu bruyant, le double vitrage à un peu de mal à absorber le bruit du trafic de cette avenue passante de Madrid (équivalent des CHanps ELysée à Paris).
Chambre vraiment bien, grande, salle de bain top.
L'hotel a du etre rénové récemment car tout est en tres bon état.
Petit déjeuner à 9€, copieux, jus d'orange pas top par contre !
Des salons sont dispo au 9éme étage avec une grande terasse et un bar dominant tout Madrid.
Je recomande vraiment cet hotel pour un Week end découverte dans la capitale Espagnole.

  • Séjour en : novembre 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Davidvillereau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 9 décembre 2008

Monsieur, Madame

J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.

Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!

Sincèrement,

Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis publié: 4 octobre 2008

Cet hôtel est bien situé, près des transports en commun : les autobus et métro et aussi pour explorer à pied.
La chambre était excellente, très propre et joliment décorée.
Tout le personnel était très serviable.
Le bar sur le balcon au sommet est un régal pour prendre l'apéritif !

1  Merci clowndog
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 10 octobre 2008
Google Traduction

Dear Mr/Ms Guest:

Thank you for your nice words with reference your stay at our hotel Best Western Atlántico and for your photo included together with your reply .

Your referrals are very important to us to encourage our staff and ourselves. All your suggestion will bear in our mind in the future in order to improve our quality and services for our guests.

The Best Western Atlántico values your business and considers you one of our most important customers. We look forward to hosting you again.

Best regards.

Sincerely,
Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié: 24 septembre 2008

Très bien situé dans Madrid ,idéal pour un séjour touristique et culturel -Chambre spacieuse et confortable disposant de tous les services nécessaires - Accueil courtois et efficace -

  • Séjour en : septembre 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci museephile
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
madridhola, Assistant Director de Hotel Atlantico, a répondu à cet avisA répondu 13 octobre 2008

Monsieur/Madame,

J’aimerais tout d’abord vous remercier d’avoir complété notre sondage concernant l’appréciation de votre séjour dans notre hôtel.

Vos commentaires sont très appréciés et je peux vous assurer que mon personnel et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour créer une expérience inoubliable pour chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

Si nous pouvons vous aider dans vos démarches, n’hésitez pas à nous contacter [---].

Merci encore d’avoir pris le temps de compléter le sondage et bonne journée!

Sincèrement,

Eva Garcia
Assistant Director
Best Western Hotel Atlantico

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Madrid
Centro
Hotel Preciados
Hotel Preciados
N° 22 sur 438 à Madrid
3 868 avis
Huertas
Catalonia Las Cortes
Catalonia Las Cortes
N° 8 sur 438 à Madrid
1 518 avis
Chueca
Only YOU Boutique Hotel Madrid
Only YOU Boutique Hotel Madrid
N° 4 sur 438 à Madrid
1 915 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Centro
Room Mate Laura
Room Mate Laura
N° 15 sur 438 à Madrid
1 672 avis
Centro
IBEROSTAR Las Letras Gran Vía
IBEROSTAR Las Letras Gran Vía
N° 45 sur 438 à Madrid
1 628 avis
Centro
Hotel Europa
Hotel Europa
N° 46 sur 438 à Madrid
2 650 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Hotel Atlantico ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Hotel Atlantico

Adresse: Gran Via 38, 28013 Madrid, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Malasaña
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Service d'autobus Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels romantiques à Madrid
N°7 des hôtels familiaux à Madrid
N°18 des hôtels de luxe à Madrid
N°46 des hôtels d'affaires à Madrid
Catégorie de prix : 119€ - 253€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Atlantico 4*
Nombre de chambres: 109
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Hotels.com, Ebookers, 5viajes2012 S.L. et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Hotel Atlantico en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Madrid Atlantico
Atlantico Hotel
Hotel Atlantico Madrid Centro
Hotel Atlantico Gran Via Madrid

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page