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“Bon moment en famille”

Parque de Atracciones
Classé n° 344 sur 865 choses à voir/à faire à Madrid
Plus d'informations sur l'attraction
Détails de l'activité
Tarif : Oui
Durée de visite recommandée : Plus de 3 heures
Avis publié : 15 août 2017 par mobile

Parc d'attractions sympa avec des manèges pour tous les goûts : pour les petits avec une zone qui leur est dédiée, pour les familles avec des manèges qui ne sont pas trop impressionnants mais également une zone pour les amateurs de sensations fortes. Peu de monde et donc très peu d'attente (arrivée à 17h00). Le métro s'arrête à l'entrée du parc ce qui est très pratique.
Pour l'achat des entrées, il vaut mieux passer par leur site car elles sont vraiment moins chères.
Seul bémol : plusieurs attractions étaient fermées.

Merci Sandra P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 17 août 2017
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Dear customer,

Thanks for taking your time to write us your comment. We are very glad that you have enjoyed our amusement park.

Carefully,

Amusement park of Madrid team.

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711 avis sur 1 976

Avis publié : 3 août 2017

Les attractions sont sympas mais dommage que certaines soient fermées surtout en période estivale. Pensez à réserver en ligne pour un meilleur tarif!
Et prenez vos maillots de bain.
Parc assez simple mais des manèges cools.

Merci Catherine W
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Réponse de la direction :A répondu 4 août 2017
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Dear Catherine,

thank you very much for your review.

We hope to see you soon in Madrid.

Carefully,

The Amusement Park team of Madrid.

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Avis publié : 20 juillet 2017 par mobile

1ère chose je ne l'ai pas trouvé spécifié ici mais pour s'y rendre en métro c'est la ligne 10 et l'arrêt BATAN. Ca pourra aider du monde....

Le parc en lui même m'est suffisamment Grand pour y passer un bon après midi et les attractions suffisamment variées pour y aller avec des petits et des grands. En cas de forte chaleur certaines activités vous aideront à garder la tête froide et le resta aussi d'ailleurs.
Dans toutes les files d'attente des Brumisateurs sont installés.

Des sensations fortes et plus divertissantes, ce parc est vraiment fait pour une famille.
Petit bémol le prix qui me semble un peu élevé ...

Merci Sureau S
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Réponse de la direction :A répondu 1 août 2017
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Dear Sureau,

thank you very much for sharing with us your opinion. We are glad you have enjoyed your time with us and we hope to see you next time you come to Madrid.

Carefully,

The Amusement Park team of Madrid.

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Avis publié : 26 juin 2017 par mobile

Ce Parc est très bien situé, accessible en métro. Il est plutôt agréable, arboré avec de beaux décors.
Cependant, même s'il y a peu de monde, l'attente aux attractions est longue. Le personnel n'est pas agréable et ne fait aucun effort pour parler anglais avec les étrangers. Ils y a également les pass express qui fait passer les personnes détentrices de ce pass avant les autres donc la queue pour les autres est longue est pourtant le Parc est calme!
Les attractions sont biens mais sans plus... J'ai pas aimé ce Parc et je n'y retournerai pas!

1  Merci Emma H
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Réponse de la direction :A répondu 28 juin 2017
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Dear customer,

We are really sorry that your experience was not totally satisfactory.

Providing a great customer experience is very important to us and we will work to improve our service.

We hope that you will come to visit us again.

Sincerely,

Amusement park team of Madrid.

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Avis publié : 18 juin 2017 par mobile

C'est la 3ème fois que l'on vient et on est déçu. On est tombé pendant la periode des sorties scolaires avec beaucoup de jeunes sans gène comme certains accompagnateurs. Heureusement le personnel a su remettre à la place plus d'un.

Le negatif:
Le parc manque d'entretien, manèges qui grincent, toilettes pas trés propres avec des bestioles qui courent partout.
Le petit train pour enfants et le manége des dinosaures sont fermés, ils vont agrandir la zone nikeldone.
4 autres attractions sont fermées pour maintenance alors que le parc ouvre que 5 jours sur 7.
On a mangé au restaurant avec buffet à volonté, c'est vraiment pas bon la qualité est plus que mauvaise, grande salle trés bruyante.
En semaine pas de spectacles comme le weekend.

Le positif:
Visite en semaine, 5min d'attente maxi dans la zone enfants, 15min dans attractions moyennes et dans les grandes attractions 30/50 min d'attente.
Personnel à l'écoute et trés sympa.
Les personnages dans la zone enfant trés présents.
Mes filles (4 et 7 ans) ravies de pouvoir faire les attractions plusieurs fois.

Merci Mayo2502
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Réponse de la direction :A répondu 20 juin 2017
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Dear client,

Thanks for your comments and your visit.

Would you mind to explain us more details about your visit here: callcenter@grpr.com ? We are always looking for ways to improve our customer's experiences.

Carefully,

Amusement park of Madrid.

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