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“Manager et réceptionnistes serviables!”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel II Castillas
N° 100 sur 441 Hôtels à Madrid
Attestation d'Excellence
Avis publié : 1 septembre 2014

J'ai séjourné avec mon épouse 5 jours fin février 2014. L’hôtel est très bien placé, les chambres sont propres c'est aussi vrai. Mais surtout n'ayez besoin de rien. La seule chose que nous ayons demandé c'est de nous enregistrer pour le vol du retour. Partout cela se passe sans souci. J'ajoute que cette demande a été réitérée à deux reprises .
Ici ce n'est pas le cas, on vous envoie vers un café internet ! Si vous maîtrisez l'Espagnol très bien, dans le cas contraire !
Le samedi de notre départ le réceptionniste de service nous a indiqué que c'était la manager
qui interdisait de rendre ce service.
Nous étions venu en reconnaissance pour organiser un voyage de groupe. L’hôtel n'a pas eu la chance de nous" accueillir" à nouveau

  • Séjour en : février 2014, a voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci JeanPierreTREAN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1420 avis sur 719

Avis publié : 28 août 2014

Je le recommande fortement pour visiter Madrid.
Le Personnel très accueillants et disponibles.
Le service impeccable et les chambres très agréables.
Rien à dire pour ce qui est de la propreté.
Petit déjeuner standard.

Astuce pour la chambre : choisir une chambre au dernier étage pour le balcon.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : août 2014, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci LyesAsmaMounirMehdi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 28 mai 2014

tres bon hotel de part sa situation, plusieurs metro facilement accessibles a pieds, possibilité de decouvrir une bonne partie de la ville et ses richesses historiques sans perdre de temps dans les transports.
service impeccable, petit dejeuner excellent.
Calme et tres situé c'est le bon choix pour visiter Madrid

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci ChateauLaClide
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 22 novembre 2013

cet hotel est idéalement situé au cœur de Madrid a proximité de la puerta del sol..
chambre calme,tres agréable
le petit déjeuner est excellent,copieux;
le personnel est tres accueillant et serviable..
une adresse a recommander pour qui veut découvrir a pied le cœur de la capitale espagnole.....

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci fm69
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Avis publié : 10 novembre 2013

Idéalement situé en centre ville a quelques minutes de marche de la puerta del sol. On peut tout visiter a pied....aussi bien du coté du palais royal que du prado.
Chambre fonctionnelle avec une jolie salle de bain.
Petit déjeuner sous forme de buffet varié et copieux.
Personnel de la réception accueillant.

Astuce pour la chambre : hôtel très calme..... choisir une chambre en étage élevé pour la vue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci tweety l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 septembre 2013

Séjour de 5 nuits avec mon épouse, la situation géographique permet de visiter une grande partie de Madrid à pied. Proximité de puerta del sol, Plaza Mayor, Gran via....Restaurants grands magasins..... petit déjeuner chaud et froid copieux. Manque de fermeté de la literie à mon goût.

  • Séjour en : septembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Albano d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 3 juin 2013

+ La situation géographique, Hotel très central. Personnel agréable une chambre plus que correcte. Un petit déjeuner plus que parfait.
- Difficile de trouver du négatif...alors mieux vaut ne pas en inventer.
Globalement : Un rapport qualité prix excellent, à conseiller pour les prochains séjour dans la belle ville de Madrid.

  • Séjour en : juin 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci fvnc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel II Castillas

Adresse: Calle Abada 7, 28013 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Services :
Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant
Style d'hôtel :
N°67 des hôtels romantiques à Madrid
Catégorie de prix : 62€ - 147€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel II Castillas 3*
Nombre de chambres: 62
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ii Castillas Madrid
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Ii Castillas Hotel
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