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38 avis sur 872
Avis écrit le 1 août 2018

les chambres auraient besoin d'un petit rajeunissement, mais l'accueil est agréable et le personnel bien veillant. Bon rapport qualite/prix, pour un sejour a Madrid en restant dans la limite exterieure de la ville.

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Luc G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 23 janvier 2018

Nous sommes restés un week-end à cet hôtel où l'accueil est charmant. Personnel parle Anglais. Petit déjeuner extra. Chambre un peu mal isolée malgré le fait d'être côté cour. Bus presqu'en face de l'hôtel et station de métro à 10 mn à pied.

Date du séjour : janvier 2018
Merci Sandrine C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ilunion H, Propietario de ILUNION Alcalá Norte, a répondu à cet avisA répondu le 25 janvier 2018
Google Traduction

Caro Sandrine,
Obrigado por compartilhar conosco a sua opinião.
Fico à sua disposição.
Melhores cumprimentos.
Nieves Toro

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Avis écrit le 2 septembre 2017

Très bon hôtel pour séjour d'affaires : chambre hyper spacieuse et confortable avec un balcon privatif, très bon buffet p'tit déj.
Sinon un peu loin du centre même si le métro n'est qu'à 10 minutes à pied (mais il était fermé pour travaux lorsque j'y ai séjourné).

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci VinsLyon69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ilunion H, Gerente de ILUNION Alcalá Norte, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2017

Cher Vins,
Je suis très reconnaissant que vous transmetez votre avis sur notre hôtel ILUNION Alcala Norte
Je suis heureuse que nous avons répondu à vos attentes.
Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel ou l'un des hôtels gérés par nos société ILUNION Hotels.
Sincères salutations.
Nieves Toro

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Avis écrit le 19 août 2017 par mobile

Belle chambre, salle de bain équipée bon petit déjeuné. Mais dans le mini bar il n'y a que de l'eau. Bon rapport qualité prix à 64€ pas de parking calme rien d'autre à ajouter un peu loin du centre c'est tout

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci jaafar7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ilunion H, Gerente de ILUNION Alcalá Norte, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2017

Cher jaafar,
Je suis très reconnaissant que vous transmetez votre avis sur notre hôtel ILUNION Alcala Norte
Je suis heureuse que nous avons répondu à vos attentes.
Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel ou l'un des hôtels gérés par nos société ILUNION Hotels.
Sincères salutations.
Nieves Toro

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Avis écrit le 8 avril 2017 par mobile

Nous avons passés une semaine à l'hôtel L' ILUNION Alcalá Norte. Si vous voulez dormir le matin oubliés cet hôtel vous ne pourrez pas dormir.
Nous avons demandés une chambre au calme. Je devais me reposer après une demi journée dans une clinique. Nous avons était réveillés tout les jours à 8h par les femmes de ménages. Les meubles crissent et font un bruit d'enfer sur le parquet. Nous sommes des habitués d'hôtels nous n'avons jamais vécu cela. Nous sommes répartis complètement crevés et je n'ai pas pu récupérer et me reposer. Ils ne parlent pas français à la réception et ils n'ont rien compris de ma réclamation.

Date du séjour : avril 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Valérie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ilunion H, Gerente de ILUNION Alcalá Norte, a répondu à cet avisA répondu le 27 avril 2017
Google Traduction

Dear Valérie,
My apologies for not speaking your language.
Thank you very much for sharing your opinion. My apologize if you have not enjoyed your stay. We will continue working to improve. I´ll be very gratefull if you have more coments o suggestions that can help us to improve. I remain at your disponsal.
Nieves Toro- ntoro@ilunionhotels.com"

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