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“Superbe hôtel, bien placé” 5 sur 5 bulles
Avis sur Iberostar Las Letras Gran Via

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Iberostar Las Letras Gran Via
N° 42 sur 444 Hôtels à Madrid
Attestation d'Excellence
Genève, Suisse
Auteur de niveau
123 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votes utiles
“Superbe hôtel, bien placé”
5 sur 5 bulles Avis écrit le 17 octobre 2012

Hôtel très propre.
Le personnel ne parlait pas vraiment autre chose qu'espagnol mais était sympathique. On nous a upgradé dans une très grande chambre moderne et calme.
3 nuits splendides.
Un des meilleurs hôtels qu'on ait connu.

  • Séjour du avril 2012 - voyage en amoureux
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci triper_80
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1 502 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 sur 5 bulles
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Chambres
    4,5 sur 5 bulles
  • Service
    4 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    4 sur 5 bulles
  • Propreté
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Français en 1er
noisy le roi
Auteur de niveau
74 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 17 octobre 2012

Cet hôtel est situé en plein centre ville sur la Gran Via, proche du métro, et à deux pas des principaux centres d'intérêts de la ville.
La rue est bruyante mais l'établissement est très bien insonorisé et de nombreuses chambres ne donnent pas sur la rue.
Les chambres sont très confortables et bien équipées, la décoration très moderne est affaire de goût mais beaucoup d'hôtel de Madrid ont adopté ce style.
Le déjeuner en chambre ou en salle est copieux même si un peu cher.
Nous n'avons pas essayé le restaurant ni le bar en terrasse ouvert en été.
Le service est correct même si l'on pourrait s'attendre à un peu plus de prévenance compte tenu de la catégorie de l'hôtel. Le français n'est par contre pas beaucoup usité

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
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Merci noiseen
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Roanne, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 26 juillet 2012

Je me suis rendu à cet hôtel le WE du 7-8-9 juillet étant sur Madrid pour les études de mon fils. J'ai été accueilli par une personne ne parlant pas un mot de français. Un peu étonnant pour un hôtel de ce standing, situé qui plus est en plein centre d'une grande capitale européenne!
Nous sommes rentrés dans la chambre la climatisation n'était même pas en fonctionnement (il faisait 35° ce jour là à Madrid!). Le lendemain nous sommes partis visiter la capitale espagnole (très belle et fort intérressante) et sommes rentrés à l'hôtel vers 17h. Oh surprise! La chambre n'était même pas faite! Lits en vrac, salle de bain en l'état! Il a fallu intervenir par téléphone et ensuite descendre à la réception pour que "ça bouge". Puis le soir nous sommes sortis dîner. En rentrant, certes la chambre avait été faite, mais aucune des serviettes de toilette et autres draps de bain n'avaient été changés! Pour un 4 étoiles! Lamentable!!!!!!!
Encore une fois il a été nécessaire de tél à 2 reprises à la réception pour obtenir des serviettes propres ( le concièrge ne comprenant pas un mot de français!). Quand on a eu bien chaud et qu'on attend ainsi pour prendre une douche c'est fort agréable!!!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en famille
    • 2 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Literie
    • 3 sur 5 bulles
      Chambres
    • 3 sur 5 bulles
      Propreté
    • 1 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci Roannais42
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Paris, France
Auteur de niveau
76 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 9 juillet 2012

Bon hôtel à proximité de nombreux sites de Madrid. À moins de 10 mn à pieds du Prado, Thyssen, palais royal, Retiro etc...
Des chambres de bonne taille, une literie confortable (très), un service prévenant.
Des chambres très bien insonorisées.
Une terrasse/bar sur le toit sympa, un petit déjeuner de qualité.
Beaucoup de points positifs . Il manque une piscine pour compléter le tableau . À noter qu il y a qq chambres avec une grande terrasse et un jacuzzi privatif, c'est cher mais c'est beau!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en solo
    • 5 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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1 Merci parisien075
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
104 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis écrit le 29 juin 2012

N'hésitez pas, si vous vous rendez à Madrid et que vous ne savez pas dans quel hôtel descendre, allez à Las Letras.
- Pour son emplacement, sur la Gran Via
-Pour la propreté des chambres
-Pour l'acceuil.
Nous y avons séjourné 3 nuits et franchement tout dans cet hôtel est parfait. Check-in rapide et efficace, pareil pour le check-out. Personnel amical et professionnel. Nous avions besoin d'une adresse, le récéptioniste nous à fait le plan par internet. Nous avions pris une chambre avec terasse sur le toit, une vraie beauté avec la vue sur les toîts de Madrid.
On se croirait presque à la maison, car l'entrée sur la Gran Via est très discrète. Dès que vous sortez le shopping s'offre à vous, Salamanca n'est pas si loin que ça à pied, ou alors sur la Gran Via il y a tout se que vous cherchez. En face de l'hôtel se trouve le bar Chicotte, veritable institution de Madrid où tout les plus grands sont passés et même Almodovar y a tourné une scène.
Le metro n'est pas très loin, alors pourquoi hésiter? Allez-y!

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 5 sur 5 bulles
      Service
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Merci Vladimir Z
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État de New York
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 13 février 2012

Excellente situation on ne peut pas trouver mieux pour faire une excursion shopping.

Nous avons été géné par des voisins très bruyants, plusieurs chambre, c'est après plusieurs réclamations que nous avons été délogés. Personnel en manque d'initiative... Nous avons été finalement délogés dans une superbe chambre, le night aurait pas forcement nous dire que c'était la seule chambre dispo, ce qui cassait un peut l'upgrade. Je dirai donc bel hotel, bon emplacement mais personnel en manque de formation.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 5 sur 5 bulles
      Literie
    • 5 sur 5 bulles
      Chambres
    • 5 sur 5 bulles
      Propreté
    • 3 sur 5 bulles
      Service
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Merci Alexingt
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Auteur de niveau
30 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 6 novembre 2011

Hôtel ayant une très bonne localisation mais un peu bruyant: mauvaise isolation. Chambre agréable avec belle salle de bains. Salons et communs plaisants. Bémol sur les petits déjeuners: pas de choix et peu copieux. Personnel sympa. Y reviendrai très probablement. Proche a la fois du culturel (musées Prado, reine Sophie) et sorties a Chueca (restaurants et bars)

  • Séjour du octobre 2011
    • 4 sur 5 bulles
      Rapport qualité / prix
    • 5 sur 5 bulles
      Emplacement
    • 4 sur 5 bulles
      Chambres
    • 4 sur 5 bulles
      Propreté
    • 4 sur 5 bulles
      Service
Utile ?
Merci Olijac
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Informations supplémentaires concernant Iberostar Las Letras Gran Via

Établissement : Iberostar Las Letras Gran Via
Adresse: Calle Gran Via 11, 28013 Madrid, Espagne (Anciennement Hotel de las Letras)
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro
Services :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels d'affaires à Madrid
N°26 des hôtels familiaux à Madrid
N°34 des hôtels de luxe à Madrid
N°40 des hôtels romantiques à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 119 € - 329 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Las Letras Gran Via 4*
Nombre de chambres: 109
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
L’Hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía est un hôtel avant-gardiste situé sur la Gran Vía de Madrid, qui dénote la personnalité d’un hôtel empreint d’un caractère littéraire, doté de services suggestifs comme sa haute cuisine informelle, ses chambres avec jacuzzi sur la terrasse, parking à proximité (avec supplément) et son gymnase, entre autres. Grâce à son excellente situation à Madrid, l’IBEROSTAR Las Letras Gran Vía est un magnifique point de départ pour profiter des théâtres et des spectacles de la Gran Vía, des musées de Madrid, des ruelles du Barrio de las Letras… Séjournez dans un hôtel empreint d’un charme spécial sur la Gran Vía de Madrid. L’Hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía vous attend. Hôtel au charme singulier à Madrid. L’ambiance de l’Hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía est agréable à la fois qu’attrayante. On y remarque sa façade historique, ses beaux plafonds à caissons, l’ancien escalier et la décoration épurée qui utilise savamment la lumière naturelle qui inonde l’hôtel. Des chambres faites pour le repos. L’Hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía dispose de chambres modernes parfaites pour profiter du design et du confort lors de vos séjours pour loisirs et affaires en plein centre de Madrid. Profitez de lits toujours confortables, de grandes fenêtres, d'un jacuzzi, de la terrasse... et des recommandations écrites sur les murs par de grands écrivains. Il propose également un Room service complet jusqu’à 23h. Hôtel gastronomique sur la Gran Vía. L’Hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía partage avec ses hôtes de savoureuses propositions gastronomiques en plein cœur de Madrid dans un style décontracté et novateur. La haute cuisine originale qu’élabore le restaurant Al Trapo et le Bocablo Lounge vous invitent à aiguiser vos palais à Madrid Ático 11. Situé au 7ème étage de l’hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía, Ático 11 est un endroit exclusif sur la Gran Vía de Madrid où contempler les toits et terrasses du centre-ville tandis que vous dégustez un cocktail, grignotez ou profitez des sessions de DJ live (Ouvert uniquement pendant la saison estivale). Wifi Premium gratis: Connectez-vous grâce à IBEROSTAR. L’hôte vous offre la Wifi Premium gratuite dans l’ensemble de l’hôtel. Il s’agit d’une connexion à haut débit de 3,5 M, valable sur 3 appareils et pendant toute la durée de votre séjour. Organisation d’événements avec passion et sophistication. Nous disposons de plusieurs salles pour la tenue de vos événements, réunions d’entreprise, conférences de presse, entretiens, séances photos et, bien entendu, pour la tenue de mariages et célébrations spéciales. Contactez l’Hôtel IBEROSTAR Las Letras Gran Vía. Le point de départ pour sillonner Madrid. L’extraordinaire situation de l’hôtel IBEROSTAR Las Letras est une invitation à explorer les principaux lieux d’intérêt de Madrid. De là, vous pouvez arpenter le Barrio De Las Letras, parcourir l’avenue Gran Vía, visiter des musées comme El Prado et Reina Sofía, assister à de formidables spectacles théâtraux et musicaux joués dans les théâtres de la Gran Vía. Vivez Madrid à l’hôtel IBEROSTAR Las Letras. ... plus   moins 
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