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“Méfiez-vous de leur système de fermeture des portes” 1 5 étoiles
Avis sur Petit Palace Alcala Torre

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Petit Palace Alcala Torre
N° 105 sur 448 Hôtels à Madrid
brussels
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Méfiez-vous de leur système de fermeture des portes”
1 5 étoiles Avis écrit le 11 janvier 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Je suis allé à cet hôtel car ils proposent des chambres toutes équipées à la pointe de la technologie moderne, avec internet et de belles salles de bain. Tout cela était très bien, j’ai pu me connecter sur mon portable facilement, et la douche-massage était géniale. Grâce à son emplacement central, c’était pratique pour aller à droite à gauche.

Mais nous avons eu une expérience désagréable à cet hôtel : à 3h du matin, quelqu’un a ouvert la porte, alors qu’elle était fermée à clé de l’intérieur ! Donc vérifiez bien la porte quand vous quittez la chambre et quand vous êtes à l’intérieur.

Le lendemain matin, nous nous sommes plaints à la réception, mais le personnel n’était pas très serviable et ni le responsable, ni le service qualité de l’hôtel n’ont jamais répondu à nos mails.

Utile ?
1 Merci n0t.a.happy.bunny
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2006
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Cet hôtel est relativement près de Peurta del Sol et de Gran Via, autrement dit il est bien situé. De plus, le bus qui le tour de la ville s’arrête assez près de l’hôtel. Mais l’hôtel en lui-même est décevant.

La photo de la façade de l’hôtel est très trompeuse – si l’on ne regarde pas d’assez près, on ne voit même pas l’entrée !

Nous avions réservé deux chambres pour notre groupe de quatre – l’une nettement plus grande que l’autre. Dans l’une d’elles, l’air conditionné était en panne, nous avons réclamé à ce sujet à la réception, mais ils n’ont prêté aucune attention à notre demande. Chaque jour, nous nous sommes plaints à ce sujet et jamais les employés n’y ont donné suite – l’air conditionné n’a jamais été réparé et ils ne se sont même pas excusés.

De plus, l’hôtel est sur une route passagère et on entend beaucoup le bruit de la circulation. C’était très difficile de dormir avec le bruit des voitures et les klaxons qui commençaient sur le coup de 7h du matin tous les jours.

Utile ?
1 Merci econ
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Petit Palace Alcala Torre

Établissement : Petit Palace Alcala Torre
Adresse: Virgen de los Peligros 2 | (Esquina con Alcalá, 23), 28013 Madrid, Espagne
Location : Espagne > Communauté de Madrid > Madrid > Centro
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 105 sur 448 Hôtels à Madrid
Fourchette de prix (par nuit): 74 € - 170 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Petit Palace Alcala Torre 3*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Petit Palace Alcala Torre Madrid
Hotel Petit Palace Alcala Torre Madrid
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