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Avis (1 000)
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3843 avis sur 1 000
Avis publié : 8 août 2012

Points négatifs :
Un hôtel froid, sans âme, en partie due à un accueil vraiment médiocre. Personnel pas anglophone ni francophone, ou alors qui a moyennement envie de faire des efforts, pas d'aide pour gérer la voiture ni les bagages : prends tes clés et débrouilles toi ! Pas correct pour un 4 étoiles quasi vide...
Dur dur de commander son petit dej, au téléphone, pas de langue des signes : "possible to speak english, por favor ? / NO ! / ok...."
De toutes façons le petit dej était tout juste passable, mieux vaut descendre dans une pasteleria, c'est meilleur, plus sympa et moins cher !

Points positifs :
Très propre, facilement accessible en voiture, parking...
Heureusement l’hôtel se rachète avec ses balcons vus sur... sur une partie vraiment pas belle de la ville, mais bon, il y a un balcon, ses lits confortables, ses chambres assez modernes, toilettes pas séparées mais sdb spacieuse. A noter : des chambres communicantes, en famille, c'est bien pratique.
La piscine est magnifique, vraiment grande et ensoleillée.
Le barman est quant à lui plutôt sympa, ouf !

Résumé :
Propre et spacieux, mais on repassera pour l'ambiance.
Je le déconseille très fortement aux couples qui veulent passer un séjour romantique !

Astuce pour la chambre : En famille, pensez à demander des chambres communicantes !
  • Séjour en : août 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Stefdechoc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 8 janvier 2012

Très bon service je veut souhaite le prospérité encore dans votre future et j'ai toujours voyagé pour avoir es meilleurs service au prés de vos hotels.
Je vuet cinseille de passé vos séjour dans l'hotel nelva.
je veut garanté que les prochaine voyage que sa coit mois au bien d'autre amiés sera pour toujour votre établlisement

  • Séjour en : novembre 2011, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec clever-hotels.com
Merci oualid b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 19 juillet 2011

bien que légèrement éloigné du centre à pied...très bonne adresse, excellent service, piscine agréable...rien à dire!

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci leleu13012
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Avis publié : 4 août 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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HotelNelva, Reception Department de Nelva Hotel, a répondu à cet avisA répondu 5 août 2017
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Avis publié : 3 août 2017

  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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HotelNelva, Director de Recepción de Nelva Hotel, a répondu à cet avisA répondu 22 août 2017
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